Arkistot: Elokuu, 2007
Tervehtimisen sietämätön keveys
Olen työskennellyt baarissa viimeiset viisi vuotta ja törmännyt joka ikisessä Suomen kolkassa asiakkaiden tervehtimättömyyteen. Ei voi olla niin jano ja alkoholiongelmainen, ettei ehtisi vastata asiakaspalvelijalle heitä tai moita.
Baarimestari: ”Moi.”
Asiakas: ”Joo, yks bisse.”
Itse otan kyseisen joon aina henkilökohtaisena vittuiluna, ”joo joo älä nyt lätise siinä vaan kaada nyt v***u vaan sitä kaljaa”. Mikä ihme ”joo”?
Joskus jään tervehtimään asiakasta tahallani, jumittaen hänen edessään hokien moita.
Baarimestari: ”Moi.”
Aasi: ”Joo, yks bisse.”
BM: ”Moi.”
Aasi: —??
BM: ”Moi.”
Aasi: ”Moi. Yks bisse, kiitos.”
Noni. Tulihan se sieltä. Ole hyvä.
T:Buarmestar
Taksikeskus tiedottaa
Olen töissä taksikeskuksessa. Ihan pari vinkkiä ja huomiota taksin tilaamiseen:
- Se osoite kannattaa selvittää ennen sitä soittoa. Paikkakuntakin on hyvä mainita, etenkin jos taksikeskus välittää autoja useampaan kaupunkiin.
- Jos teitä on 5-8 hlöä, ette mahdu henkilöautoon. Mainitkaa tästä tilatessanne, emme ole keskuksessa ajatuksenlukijoita.
- Jos pyydämme toistamaan osoitteen, se ei tarkoita sitä että olisimme kuuroja. Useimmiten kyseessä on taustamelu tai asiakkaan huono artikulaatio, jolloin meidän on varmistettava osoite.
- Toistamme sen osoitteen, minkä kuulemme. Jos kuulemme väärin, sen saa korjata, ts. kuunnelkaa mitä keskus puhuu.
- Tilataksi ottaa max 8. Ei yhdeksää eikä kymmentä (ks. myös kohta 2).
- Emme kiusallamme tee jonoja tolpille tai tilauksiin.
- Sieltä baarista voi lähteä myös ennen pilkkua.
- Mekin olemme vain ihmisiä.
T:Krista
”En minä sitä ota”
Kassalle pamahti vaari, joka iski paristopaketin hihnalle. Minä siitä sen sitten lukijasta vetelin, kun yhtäkkiä kuuluu hämmentynyt huuto: ”En minä sitä ota, paa sinne sivuun vaan!”. Ja niin jatkoi paappa matkaansa taakseen katsomatta, ja minä toljotin perään suu auki yhtenä kysymysmerkkinä.
T:Kassalla
Niiiin vanha vitsi, osa 9
Kun olin töissä pienessä fotoliikeessä, jossa otettiin myös passikuvia, kuulin harva se päivä asiakkailta (useimmiten miehiltä): ”No kestääkö se kamera nyt, ettei vaan menis lasi rikki kun meikä on niin ruma?”, ”Onko siinä apinasuodin?”.
Heh heh. Niin tosiaan. En jossain vaiheessa jaksanut enää reagoida vitsiin edes säälistä, annoin äijän virnuilla yksinään.
T:jenni
Kohta revin hiukset päästä…
Olen parturi-kampaaja ja töissä kuulee kaikenlaista…
Minä: ”Mitenkäs leikataan?”
Asiakas: ”Lyhyemmäks.”
*Hehhehhehe* ihanko tosi?!
Kampaamoissa on tietääkseni laki, että hinnasto pitää olla näkyvillä. Meillä se on liikkeen ulkopuolella. Silti kassalla tulee tuon tuosta napinaa hinnasta ja ainakin on pakko huokaista ”no onpa kallista, saisin naapuripaikassa paljon halvemmalla”. Selvä se, miksi sitten leikkautat meillä hiuksesi?
Muutenkin kun teemme kuitenkin käsityötä ja teemme taatusti parhaamme, niin mikä siinä on että sitä alennusta pitää kerjätä siinä kassalla? Oikein hieno lopetus ja kunnianosoitus kerjätä viimeisetkin pennoset alennusta, kun olen tehnyt hyvät hiukset.
Onneksi kaikki asiakkaat eivät todellakaan ole tällaisia. Monet kiittävät nätisti, ja jouluna tuovat jonkun pienen paketin kiitokseksi siitä, että voi luottaa kampaajaansa ja että hiukset ovat aina kivat!
T:Kampaaja
Tyypillinen tapaus
Työskentelen ruokamarketissa. Välillä on vaikea käsittää miten ihmisillä ei ole käsitystä siitä, että tietyt ketjut myyvät tiettyjä tuotemerkkejä, eli K-kaupasta on turha tulla vaatimaan S-marketin tai Tradekan Eldoradoja ym. K-kaupat myyvät sen sijaan Pirkkaa! Myöskään S-kaupassa työskentelevä myyjä ei voi myydä omassa työpaikassaan Pirkkaa, sillä se on K-kauppojen eli Keskon tuoteperhe…
Kun koettaa selittää tätä asiaa juurta jaksaen asiakkaalle, saa vastaansa nurinaa ja loputtaman valituksen valikoiman surkeudesta…
T:Looren
Kalajuttu
Olin tarjoilijana kasvisravintolassa. Pöydässä istui mies, joka luki aikansa ruokalistaa ja kysyi sitten:
-Mitä kalaa teillä on?
Huomautin, että kyseessä on kasvisravintola. Mies vaan jankkasi, että hän haluaa kalaa. -Tuokaa heti kalaruokien lista!
Lopulta jouduin sanomaan:
-Hyvä herra, kala ei ole vihannes!
Mies lähti vähin äänin.
T:Anne
Niiiin vanha vitsi, osa 8
Museolla työskennellessäni kuulin vähintään kolme kertaa viikossa saman lausahduksen, yleensä keski-ikäisen tai vanhemman naishenkilön suusta:
”Myöhä sovitaa tänne hyvin ku ollaan niin museokamaa itsekki”.
Pakko on nauraa. Joka kerta.
T:Susanna
