Dipin maksamisen vaikeus

Olen töissä eräässä pikaruokapaikassa ja olen huomannut, että kaikkein eniten itkua tulee dipeistä, jotka maksavat alle 50 senttiä. Ihmiset eivät käsitä, ettei niitä dippejä saa napata ilmaiseksi siitä telineestä (jonka yläpuolella lukee dippien hinnat) ja säännöt ovat samat kaikille. Koskaan en ole kuullut lapsen tai nuoren aiheesta mukisevan vaan noiden dippien perään itkevät enimmäkseen keski-ikäiset asiakkaat, joilta nyt luulisi sen muutaman kymmenen senttiä löytyvän siihen dippiin. Kerran asiakas hermostui totaalisesti siitä, että dipistä olisi pitänyt maksaa ja heitti päälleni osan juuri tilaamastaan ruuasta.

T:Burger queen


------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...

2 kommenttia
  1. Kursio sanoi 19/2/2008

    Monet asiakkaat eivät tunnu tajuavan sitä että asiakaspalvelijat/myyjät jne. ovat myös ihmisiä, eivät mitään hymypalveluautomaatteja joille voi sanoa ja tehdä mitä huvittaa. Joissain tilanteissa pitäisi sanoa öykkärille suoraan miten asiat ovat, muuten ne eivät ikinä opi.

  2. kassatypykkä sanoi 1/6/2008

    sama asia on muovipussien kanssa. jos ne maksaa sen n. 20 senttiä niin se ei ole sama kuin ilmainen. varsinkin jos on ostanut vuoren ostoksia ja unohtanut muovipussin, niin ihmiset luulee voivansa vain ottaa pari pussia maksamatta! äly hoi älä jätä!

Jätä kommentti