Liikaa rahaa
Työskentelen suurehkolla liikenneasemalla, ja työssäni minun edellytetään kysymään asiakkaalta ketjun omaa bonuskorttia. Kassalle tulee keski-ikäinen mieshenkilö ostaen kahvikupin. Noh, minunhan on kysyttävä sitä korttia AINA, vaikka ostos olisi 20 sentin arvoinen. Erehdyin sitten tämän virheen tekemään, ja sain vastaukseksi huudon, että ”minulla on tarpeeksi rahaa muutenkin, minä en tarvitse mitään köyhille tarkoitettuja kortteja… etkö kuule tyttö usko, että voisin ostaa tämänkin puljun”, jne… Mies jäi muutaman metrin päähän kassasta levittelemään lompakkoaan, ja esittelemään korttejaan ja rahojaan, eikä ilmeisesti huomannut kassalla olevasta jonosta kuuluvia naurunpyrskähdyksiä..
Muistakaa siis; etukortit ovat vain köyhille, omistanhan sellaisen itsekin.
T:Köyhä myyjä
--------------------------------------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...








Kiitos päivän tähän mennessä parhaista nauruista!
T: Triplaköyhä
Nämä rahamiehet eivät taida ymmärtää, että sen etukortin perimmäinen tarkoitus ei ole jakaa vastiikkettomia alennuksia ”köyhille” asiakkaille…
T. köyhä myös
Tää on taas näitä kun mikään ei kelpaa! Huoh.
Meillä jaettiin joskus heijastin yli kymmenen euron ostoksesta ja kun sitten jollekin miehelle sanoin, että saa heijastimen kaupan päälle, alkoi aivan kamala huuto! ”Ei mikään ole tyttö hyvä ilmaista tässä maailmassa!! Sähän voit vähentää sen heijastimen hinnan mun ostoksista!! Miten niin ILMAINEN?!”
Mikään ei ole hyvä.
minusta juuri tuon kaltaiset asiakkaat tekevät kassatyöskentelystä hauskan. Jos se aina olisi sitä ”piip.. piip.. piip.. 7.50 kiitos, onko tellä etukorttia, pankilla vai luotolla” niin eihän tota jaksais. Vähän huumoria peliin kiitos..
Selvennän kassasetäharrastelijalle sen verran, että sitä huumoria tätä miestä miettiessä on ollut pelissä, kiitos vain. Eniten miehen uhossa nauratti se, ettei herra itse edes tajunnut tekevänsä itseään naurunalaiseksi, ja päätyi takahuonevitsiksi
Mitä varten noita bonuskortteja sitten on jos ei köyhiä miellyttämään?
siksi, että halutaan lisää asiakkaita?
Ei ummarra.
Tarkoitushan on yrittää sitouttaa asiakas juuri oman ketjun asiakkaaksi. Etukorttien avulla voidaan myös tehostaa markkinointia, kun saadaan tietoja mitkä tuotteet käyvät parhaiten kaupaksi. Ja toki myös tarjouksia on mahdollista saada kun omaa jonkin tietyn kortin (riippuu kortista).
En todellakaan jaksa alkaa käyttämään kahta korttia. Pankkikortti saa luvan riittää. Minua ärsyttää suuresti, että pankki- / luottokortti-yhdistelmään ei saa valita oletusveloitustiliä. Vähänkö on ärsyttävää sanoa joka ikisen ostoksen yhteydessä, että ”pankki”. Pitää varmaan hankkia erillinen luottokortti, jotta tältäkin riesalta vältytään. Luottokorttia käytän esimerkiksi nettipalveluissa tms., missä pankkikortti ei käy.
Mutta lienee syytä hankkia myös joku etukortti, koska edut alkavat olemaan jo järkyttävän suuria. Monta kymmentä euroa tai satojakin voi olla jossain isommissa ostoksissa. Ei siksi ettei minulla olisi varaa ostaa kalliimmalla, vaan siksi että on tyhmää maksaa liikaa. Toki käyttäisin edut vain suuremmista ostoksista.
Ja jos ojennan pelkän pankkikortin ja minulta sitten kysytään ”onko teillä etukorttia” vastaisin että ”on”. Laskeutuisi syvä hiljaisuus, kun en ojentaisikaan etukorttia. Mitenköhän kauan menisi, ennenkuin kassaneiti tajuaisi, että vaikka minulla on kortti, en sitä nyt käyttäisi. Vai soittaisiko poliisit paikalle asiakkaan venkoilun takia. Kyllä sen pitää sujua niin, että mikäli annan pankkikortin, maksu otetaan siitä ilman mitään etuja.
Marko, ton oli pakko olla provo! Ota karkkia, älä itke enää…
Marko, sinunhan ei ole pakko etukortteja käyttää, mutta esim. meillä on PAKKO kysyä korttia. En minä sitä ilkeyttäni tai muuten vaan asiakkaita kiusatakseni tee, vaan siitä yksinkertaisesta syystä, kun näin minun edellytetään toimivan. Kuten myös varmaan muillakin ketjuliikkeillä edellytetään kassahenkilön korttia tiedustelevan. Kassalla voi yksinkertaisesti sanoa, ettei ole korttia, tai ei tahdo sitä nyt käyttää. Ihminen siellä tiskin takanakin on.
Köyhälle myyjälle vinkiksi:
Kun seuraavan kerran joku selittää ostavansa sen myymälän, sano vain rauhallisesti mutta kuuluvasti: ”Minäpä en myy”. Etkä edes valehtele:):)
Arska, johdatteli eräästä savolaisvitsistä
Meille on opetettu, että on paljon pienempi paha että joku asiakas silloin tällöin kerran vuodessa suuttuu siitä, että etukorttia kysytään, kuin että monta asiakasta suuttuu päivässä siitä, että etukorttia ei ole kysytty. Asiakkaat kun ei sitä etukorttia monesti muista näyttää ja voi sitä huutoa kun ei ole pisteitä tai bonuksia saanutkaan. Kortin kysyminen on sitä asiakaspalvelua parhaimillaan!
Marko: Siis ihan tosissaanko sun mielestä on rasittavaa suustas päästä sanaa ”pankki”? Hehehe, tota nyt et usko itekään. Jälleen kerran kyllä täytyy nyt huomauttaa että tuokin on asia johon siis esim. sillä kaupan kassalla ei ole siis minkäänlaista valtaa; kassahenkilöt ei oo niitä kortteja keksineet ja niistä kyl sit pitää mennä vinkumaan sinne pankkiin. Paras ratkaisu nyt sit taitaa olla tosiaan se et otat ihan erilliset kortit.
Enkä kyl tiedä mikä siinä rasittaa niin hirveästi että sitä etukorttia kysytään, onko se taas sit niin hirveetä sanoa ”ei ole” tai jotain sille palveluhenkilölle?
Marko tais tosiaan provoilla ja jos ei niin kyllä on elämä taas vähästä kiinni…
Tässä tapauksessa asiakas jaksoi sentään vastata verbaalisesti, usein käy niin, että bonuskorttia kysyttäessä vastaukseksi tulee joku moniselitteisesti tulkittava ”ymmphh” tai nopea kädenheilautus..^^
Itse vastaan perinteisesti antaisin jos olisi. Eikä ne loppupeleissä anna alennuksia. Paskapuhetta. Asiakkaita viedään harhaan. esim ABC-ketju on polttoaineissa aina paikkunnan kallein. Pitäs olla ostot tapissaan että edes jonkinlaisen kohtuuhinnan maksaisi. Mutta kun ei niin ei…
myyjäkki sanoi:
”Marko: Siis ihan tosissaanko sun mielestä on rasittavaa suustas päästä sanaa “pankki”?”
Ei, rasittavaa on, että se ei mene perille. Siksi minulla ei olekkaan yhdistelmäkortteja. Ei nimittäin ole yksi eikä kaksi kertaa, kun aikaisemmin on mennyt väärin, vaikka olen sanonut tai vielä kysyttäessä vastannut, kummalta puolelta pitäisi mennä.