“Alue suljettu”, mitä lie tarkoittaa?
Olen pikaruokaravintolassa töissä, ja harva se päivä saan ihmetellä asiakkaiden typeryyttä. Meillä on kohtalaisen suuri sali, joten joka päivä ennen sulkemista suljemme ja siivoamme osan salista, jottei sulkemisen jälkeen hommaan kuluisi tunteja. Siivoan salin suljettavan osan vasta kun siellä ei enää istu ihmisiä, ja nostan tuolit pöydille, sekä kiinnitän pöytiin lappuja jossa lukee: “Alue suljettu, This area is closed!”. Homman pitäisi siis olla aika selkeä, suljetulle alueelle ei saa mennä syömään. Silti miltei joka päivä joku aasiakas eksyy suljetulle alueelle, nostaa tuolit pois pöydiltä ja roskisten päältä, ja yleensä vielä sikailee niin paljon että joudun siivoamaan kyseisen alueen uudestaan. Luulisi että olisi helpompi mennä syömään pöytään jossa ei ole tuoleja päällä, mutta eräiden on pakko saada mennä juuri tiettyyn paikkaan istumaan. Itsekseni (ja muille duunareille) kihisen sitten näiden ääliöiden käytöstä, ja varmasti jonakin päivänä vielä räjähdän.
T:will
------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...
No pitäähän se ruokahalu saada reippaalla kuntoilulla…
..tanan lukutaidottomat tahvot
tuo oli just yksi niistä syistä miksi suorastaan anelin kohteen vaihtoa palveluvastaavalta. Työkohteeni oli erittäin vilkas liikenneasema.
Aina kun olin siivoamassa tupakkahuonetta (onneksi nykyään lähes kadonneet) oli aina joku tunkemassa sinne kahvikuppinsa ja tupakkansa kanssa. Eikö sitä nyt todellakaan voi odottaa 5-10 minuuttia että saan työni valmiiksi? Ei näköjään. Vaikka ravintolatilat olisivat olleet lähes tyhjiä niin tietysti pakko tulla juuri sille suljetulle puolelle. Alkoi kyrsiin koko homma niin pahasti että pakko vaihtaa kohdetta, muuten olisin varmasti pahoinpidellyt jonkun mopilla tai ajanut Hakolla ylitse.
Kiellettiinkö tuossa tupakkahuonejutussa suoraan huoneeseen tulo sitten siivouksen aikana? Jos kyse on näistä esim. matkahuolloissa olevista tupakkahuoneista, tuntus ainakin, että ei niillä linja-autoskuskeilla ole kauheita aikaa odotella pysäkkien välillä kahville ja tuskin haluavat kahvitauosta tinkiäkkään jos joutuvat seuraavaksi ajelemaan taas pitempää pätkää. Ymmärsinkö aivan väärin?
isolla 1m x 1m kyltillä ilmoitin että suljettu siivouksen ajaksi. Kärrytkin kiilasin oviaukon eteen.
Liikenneasema,lue: ABC-asema, heseineen kaikkineen.
Kyllä nämä kaikki sinne silloin tunkeneet aasit olivat ihan tavallisia pöllöjä, jotka olisivat hyvin voineet odottaa sen 5-10min.
kuin monia ärsyttää sellaset ravintolat joissa on pöytään ohjaus. itse olin tuossa laivalla siellä oli rauhallisia ikkunapaikkoja mutta vilkkaan kulkuväylänkin vieressä olevia pöytiä, siellä aika moni asiakas kyl valitti kovaan ääneen kun ne vietiin sellaseen pöytään joka oli siinä kulkuväylän vieressä, itellä kävi onneks hyvä tuuri.
Se on mukavampi syödä juuri siivotuilla pöydillä kuin paskasilla.
Kuulosti niin tutulta. Aivan sama, kuinka monta “Alue suljettu”-kylttiä laittaa, kun tuntuu olevan melko paljon niitä lukutaidottomia (tai enemmänkin lukuhaluttomia) aasiakkaita. Ja aivan sama, minkälaisen muurin pöytiä, tuoleja yms. kasaa siihen suljetun alueen eteen, niin joku aasi siirtää kaikki pois. Kun sehän on toki helpompaa mennä sinne suljetulle alueelle syömään, vaikka auki olevalla alueella olisi vapaita paikkoja yllin kyllin. Argh.
Jäbä… Ikävä kyllä jokaisen ravintolan tilat ovat ahtaita… varsinkin ISompien kaupunkien keskustoissa ja niin varmasti myös laivalla. Yritetty ottaa tilasta kaikki irti, jotta jokainen halukas mahtuisi illastamaan. Tällöin on myös pakko ottaa pöytiin ohjaus että homma pysyy lapasessa.
Jessica ja muut.. I feel u! On tullut tehtyä joskus samaa hommaaa ja juuri näinhän se meni… Itse tosin tokaisin aina perään että mikäli he haluavat syödä sillä alueella eikä siirtyä kesken ruokailun on alueen paras jäädä siistiksi. Teineihin toimi, vanhat ukot vain sotkivat enemmän…
Luuletko että Börjet ja Pernillat ymmärtää kun on tekstit _vain_ suomeksi ja englanniksi?
Kyllä pitää nyt ajatella Börjejä, Magnuksia ja muita ruotsinkielisiä. Laitathan siis seuraavaksi “Alue on suljettu! / This area is closed / Sitta inte!”
Hommatkaa pikaruokalaan puhuva robotti informoimaan “Alue suljettu, This area is closed!” lapuista. Asiakkaat tajuavat paremmin lappujen merkityksen, kun teillä on robotti kertomassa niistä ja mikä niiden merkitys on. Tuosta linkistä löytyy yksi robotti-ehdokas.
http://www.takanishi.mech.waseda.ac.jp/research/voice/
Toinen vaihtoehto on, että tiukkaan äänensävyyn ohjeistatte asiakkaita poistumaan alueelta jos he eivät kerran huomaa tai osaa lukea lappuja.
Meillä on kanssa tämä sama ongelma. Itse kyllä pyydän aasiakkaita samantien poistumaan suljetulta alueelta ja nostamaan tuolit takaisin. Asiakaspalveluhenkistä tai ei, se toimii.
Kyllä pitää nyt ajatella Börjejä, Magnuksia ja muita ruotsinkielisiä. Laitathan siis seuraavaksi “Alue on suljettu! / This area is closed / Sitta inte!”
Siitähän Börjet ja Pernillat ilahtuu kun sinne kirjoitetaan “Sitta (sic!) inte!”
Ainaski meijän paikassa ne parhaat, eli ikkunapöydät on 4 hlö pöytiä mihin ei haluta 2 hlö:n ryhmää viemään paikkoja. Ja lisäx ne on usein miten varattuja.
Salista löytyy useita 2 hlö pöytiä mutta ne ei vaan tunnu kelpaavan.
Missä vika?
Kyäkki Kuru.
Mitä isompi sen parempi
“Ainaski meijän paikassa ne parhaat, eli ikkunapöydät on 4 hlö pöytiä mihin ei haluta 2 hlö:n ryhmää viemään paikkoja. Ja lisäx ne on usein miten varattuja.
Salista löytyy useita 2 hlö pöytiä mutta ne ei vaan tunnu kelpaavan.
Missä vika?”
Niin, mahdollisesti siitä, että kahden hengen seurueessakin liikkuvat haluavat hyville paikoille eikä mihinkään nuhjuiseen nurkkaan. Kahden hengen pöydät ovat myös usein niin pieniä että niille on lähes mahdotonta asetella lautasia ja laseja niin ettei jotain tipu syliin.
Tuosta tulee mieleen kuinka meidän kaupassa asiakkaat (jotka ovat siis ihan suomalaisia) eivät myöskään tajua niin yksinkertaista kylttiä kuin “viereinen kassa”. Siinä se nököttää ja vähän aikaa ihmettelevät sitä, kunnes päättävät että kyllä tämä kassa (jossa siis ei ole edes myyjää ja portti sujettu) on käytössä ja alkavat lappaa tavaroitaan hihnalle, kunnes huikkaan omalta kassaltani heille, että tämä kassa…
Kyllä munki pitää myöntää että no kahden henen pöydät on niiiin pikkuriikkisiä ja yleensä vielä huonolla paikalla että tulee kyllä istuttua neljän hengen pöytään.
Notta mää tarviihen reiluusti tilaa, en mihinkää pikkupöytähän istukkaa! Vähintään kuure henge pöytä ja ilimaa ympäriille, taikka puukoolla teen tilaa!
tänään pesin hotellin aulassa kokolattiamattoja ja pesun jälkeen ympäröin matot huolellisesti tuoleilla niin, ettei mattojen keskelle pääse kulkemaan. Onneksi fiksut ihmiset osaavat siirtää tuoleja tai hyppiä niiden yli, että voivat kävellä maton kautta. >;-<
sama homma kun ravintolassa on kaks identtistä loossia eikä pöytiinohjausta. toisessa loossissa on edellisen asiakkaan jättämät astiat ja toinen pöytä on puhdas. 95% varmuudella uudet asiakkaat menee siihen likaseen pöytään.
^^ Tai kun oma alueeni ravintolassa on lähes tyhjä. siivoan yhtä (sitä ainokaista) likaista pöytää, tulee asiakkaita ja odottavat takanani, että saan sen siivotuksi. Vaikka vieressä on monta “samanarvoista” paikkaa.