Aukioloajat
Teen työtä matkapuhelinliikkeessä, joka sijaitsee automarketissa ja liikkeen ovet ovat sellaiset, että kun kerran saavun töihin, en saa ovia enää sisäpuolelta lukittua.
Ovessamme lukee selkeästi, kohtuullisen kokoisin mustin numeroin aukioloajat. Arkisin 10-19, la 10-16.
Asia saattaa tuntua vähäpätöiseltä, mutta mikä ihme siinä on niin vaikeaa ymmärtää, että jos liukuovet on vedettynä kiinni ja valot ovat pois päältä, niin liike on vielä/jo suljettu!?
Eilen illalla työvuoron piti loppua klo 19, mutta pääsin lähtemään vasta kello 20 kun ihmisiä vain tulee ja tulee sisälle. Tänä aamuna kun tulin sitten ”aamuvuoroon” kymmeneksi, niin valojen ollessa pimeänä ja ovien suljettuna, eiköhän joku tunge väkisin sisään jo kymmentä vaille! Ja kun yksi on sisällä, tulee muutkin.
Jos olisin ambulanssikuski, niin jonkun henki voi olla 5-10 minuutista kiinni, mutta ei kännykkäkauppiaana! Tietysti en napisisi satunnaisesta 5-10 minuutin tapauksesta, mutta kun kyseessä on lähestulkoon jokapäiväinen asia. Varsinkin ongelmaiseksi asian tekee se, jos kyseessä ei ole ostavia asiakkaita, en pysty todistamaan joutuneeni tekemään ylitöitä, ja sen vuoksi en saa palkkaa.
Nyt esimerkiksi joudun pitämään viikon verran ylityötunteja palkattomana vapaana, osittain tästä syystä… Tietysti myös joulukiireet vaikutti siihen, mutta kuitenkin.
Eli olkaa ystävälliset ja noudattakaa aukioloaikoja!
T:”Aina aukiko?”
--------------------------------------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...








höh, siis aasiakkaat vääntävät _liukuovet_ auki ja tulevat liikkeeseen? Uskomatonta
Kannattaa hankkia lukko/haka sisäpuolelle, sillä pääsee eroon.
Jos menee jopa TUNNIN ylitöiksi liikkeessä olevien asiakkaiden takia, niin vikaa on kyllä myyjässäkin tai sitten liikkeen periaatteissa. Kyllä pitää osata sanoa ei. Tiukasti vaan ”Anteeksi, mutta liikkeemme on nyt suljettu, olkaa hyvä ja palatkaa asiaan sitten huomenna.”
Ei muuta kuin ”ostatko mitään? jos et, niin liikkeemme on jo suljettu ja painuhan menemään siitä”
Ja aikaisten sisääntulijoille monoa perseelle.
Musta tuntuu että sun pitää jutella pomos kanssa siitä mitä sais, pitäs ja kannattas tehä ettei ihmiset noin kauan norkoilis kaupassas. Eihän tommonen voi jatkua.
Minä sanoisin suorat sanat. ”Liike on kiinni kuten näkyy, vittuako tänne tunget itteäs”.
Anteeksi että puutun tässä asioista kuudenteen, mutta minkä työlain mukaan tämä menee:
”Nyt esimerkiksi joudun pitämään viikon verran ylityötunteja palkattomana vapaana…”
Kirjoittajahan ei ole yrittäjä, vaan työsuhteessa oleva aasiakaspalvelija. Kuulostaa laittomalta tuollainen.
Hei,
Laita esim köysi tai ketju, jossa on kyltti jossa sanotaan että liike on suljettu, avaamme pian tai olemme sulkeneet tervetuloa huomenna tms. Pieni fyysinen este yleensä sitten herättää tajuamaan, että nyt ei kaupat onnistu.
Kuule ei auta köysi, ei tuoli ovenkynnyksellä, ei aina edes suljettu ovikaan.
Ja jos sanoo että ”ollaan suljettu” saa ensin haukut aaseilta, sitten pomolta ja seuraavana päivänä kun joku iso pomo o saanu sähköpostihaukut niin saa haukut taas.
Se o sitä ”vastuullista henkilöstöpolitiikkaa”.
Meillä asiakkaat eivät ole ainakaan vielä alkaneet availla liukuovia itse, vaikka niitä ei sisäpuolelta lukkoon saakaan. Odotan silti tapahtumaa jo innolla. Joulun aikaan tulimme töihin tosi aikaisin täyttämään hyllyjä. Oven taakse kertyi jonoa ennen avaamisaikaa, ja kun työkaverini meni lopulta avaamaan oven ja päästämään asiakkaat sisään, yksi totesi: ”ai se oli koko ajan auki, tännehän olisi päässyt ostoksille jo paljon aikaisemmin kun vain olisi itse avannut oven!”
Sitä ei uskoisi, mutta todellakin on ihmisiä jotka jotenkin katsovat oikeudekseen toimia röyhkeästi ja vääntäytyä väkisin sisään…kyllä.
Olen parikertaa kioskilla ollessani törmännyt tähän kun liukuovet ovat olleet epäkunnossa ja en ole saanut aamutoimien ajaksi niitä lukkoon.
Ei siinä auta esteeksi laitettu roskis ei mikään.
Näitä ihmisiä jotka ovat tottuneet saamaan haluamansa röyhkeydellä tulisi vähän kouluttaa.
( esim. etuilevat jonoissa ja luottavat ettei kukaan uskalla rähistä vastaan)
Niin kauan kuin röyhkeyttä palkitaan näitä löytyy.
Joskus oon katellu kun sellasia julman kokoisia lasipaneleita työnetään pienessä kiskossa.
Näyttää joskus että ne heiluu ja ”vouvvaa” (en keksi parempaakan sanaa) ihan valtoimenaan.
Millanen huuto ja korvausvaatimus mahtais tulla kun joku aasiakas työntäis sellasta ja se irtoais kiskosta ja kaatuis. Ja menis tuhannen silpuksi.
Meillä itiksessä ne panelit on ainakin 4 metriä x 1m.
Olis varmaan juhlaa jäädä alle. Tai kattoo et joku kakaravankkuri jää alle.
Samaa mieltä kuin kirjoittaja ”pakkolomalla”, kuulostaa vallankin laittomalta touhulta laittaa työntekijä palkattomalle ylityövapaalle.
Minä en ainakaan palvele yhtäkään asiakasta sulkemisajan jälkeen. Enkä ennenkään, koska jos otat 9.55 yhen asiakkaan tilauksen, niin sama aasi voi olla jonottamassa seuraavana aamuna jo 9.45, vaikka pulju aukeaa 10.00. Mulle maksetaan työajasta, enkä minä huvikseni rupea olemaan kellekkään kiva. Tulkaa aasit ajoissa tai olkaa nälissäne/tupakintuskissanne/pankaa ilman kortonkia. Ei kiinnosta
Ku kello lyö kakstoista arki-iltana, sanon asiakkaille että nyt menee putiikki kiinni, tervetuloa huomenna uudelleen. Sama homma 04.00 viikonloppuna. Ei kukaan aspa kuole siihen, että asiakas tulkuttaa ja huutaa. Sen häpeähän se on, ja sitäpaitsi voit sanoa aasille aivan hyvin suoraan, että ole hyvä ja poistu.
Tuo on varmastikin ärsyttävää! Mutta laita tosiaan vaikka pieni ketju ovelle pieneksi vihjeeksi.
Minä taas olin kerran menossa selvittämään erästä asiaa samanlaiseen puljuun, olin menossa yhteentoista töihin ja tiesin että liike aukeaa kymmeneltä. Olin paikalla jo 5 min. vaille 10 ja aikani sainkin odotella kun nuori mieshenkilö vääntäytyi töihin 15 minuuttia yli 10. Ei ollut kivaa sekään, lisäksi käytöksensä oli aasiakaspalvelijamaista. Ylimielisellä ilmeellä purkkaa mässyttävä kloppi joka katsoi kuin vähäjärkistä kun kysyin asiaani. Eivät kaikki ihmiset voi olla ammattitaitoisia nettiasentajia, sori vaan. Sitä varten ”asiakaspalvelijat” ovat olemassa.
Anteeks nyt vaan, mutta turhaa itket täällä, jos teet ”ilmasta työtä”. Ainakin minulle osoitit juuri miten tyhmä itse olet. Jos ei osaa itse vaatia/ei tiedä omia oikeuksiaan, niin ei voi muuta sanoa kuin että voi voi.
> Anteeks nyt vaan, mutta turhaa itket täällä, jos teet “ilmasta työtä”.
> Ainakin minulle osoitit juuri miten tyhmä itse olet. Jos ei osaa itse vaatia/
> ei tiedä omia oikeuksiaan, niin ei voi muuta sanoa kuin että voi voi.
Sepä se…
Ylityötunteja PALKATTOMANA vapaana??? Eikös ne ole ihan palkallista vapaata? Jos ei, niin joku huijaa. Vai onko niin, että nuo ylityötunnit on maksettu erikseen ja tuolla tavalla pidetään huolta, ettei tarvitse varsinaisia ylityökorvauksia maksella kun saadaan tasoitusjaksolle tarpeeksi alhainen tuntimäärä? Tosin ei siinäkään varsinaisesti ole kyse ”palkattomasta vapaasta”… voihan se siltä tuntua jos palkka maksetaan sovitusti tuntiperusteisesti vaikka kahden viikon välein ja tasoitusjakso onkin neljä viikkoa.