Haloo, onko Elisa?
Olen töissä erään koulutuksia järjestävän yrityksen puhelinvaihteessa. Tänään sattui yksi erikoinen soitto;
Puhelinvaihde: “*Yrityksen Nimi*”
Asiakas (vanhempi mieshenkilö): “MITÄ?!”
P: *toistaa nimen*
A: “HÄH!? En vieläkään saa selvää, puhu kovempaa!”
P: *sanoo nimen kolmannen kerran, KOVAA*
A: “Haloo, Elisa?”
p: “Tiedättekö hänen sukunimensä, meillä on useampi Elisa töissä?”
A: “MITÄ HEMMETTIÄ?! ELISA!!!! ELISA!!”
P: “???? Anteeksi, nyt en ymmärrä?”
A: “MINÄ SOITIN ELISAAN!!!!”
P: “Ahaa! Yrititte soittaa tälle puhelin-/internet-operaatorille!? Nyt teillä on valitettavasti väärä numero.”
A: “EI VOI OLLA!” *luettelee puhelinnumeron, mikä ei ole lähellekään yrityksemme numeroa*
P: “Olette varmaan painaneet väärin jotain numeroa, koska meidän puhelinnumero on …”
A: “TÄSSÄ TÄMÄ LASKUSSA LUKEE TÄMÄ TEIDÄN PUHELINNUMERO!!”
p: *yrittää googlettaa Elisan numeroa tuloksetta* “Anteeksi, mutta ehdotan, että soitatte numerotiedusteluun ja pyydätte heitä yhdistämään teidät Elisalle.”
A: “NO MIKSI SINÄ OLET LAITTANUT TÄNNE VÄÄRÄN PUHELINNUMERON??!!”
p: ???????
Lopulta sain vakuuteltua, etten ole töissä Elisalla, enkä ole laittanut yritykseni puhelinnumeroa herran laskuun. 
En vieläkään ymmärrä miten hän oli onnistunut näppäilemään numerot niin väärin, että soitti meille, koska 10 numeroisessa puhelinnumerossa oli tasan 4 samaa numeroa kuin puhelinvaihteen numerossa.
T:puhelinvaihde
------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...
Olipa hankala kommunikointitilanne! Huh. Puolin ja toisin. Tuli tunne että pappa ei ota lainkaan huomioon että näkö ja kuulo saattavat hieman reistata vaan vika on ihan muualla. Hänen kiusakseen puhutaan epäselvästi, lähetellään vääriä numeroita jne. Joka puolella epäpätevää väkeä joka hankaloittaa hänen elämäänsä.
heh heh.. ihan loistava episodi. Voin kuvitella miten äijä on ollut hiilenä linjan toisessa päässä.
ei tarvi olla edes vanhempi ihminen:) Keski-ikäinen ja rillit pöydällä “ihan hyvin oon ennenki nähny!”
Kokemus on osoittanut jo yksityishenkilönäkin, että “ihan oikeaan numeroon soittaneelle” kannattaa vain lyödä luuri korvaan, koska sitä saakelin jankutusta ei kestä ekaa kertaa pidemmälle ja “kyllä minä olen oikeassa, minähän se tässä soitankin”.
Paras on ehdottomasti ollut se, joka väitti että minä vastasin väärään puhelimeen
Minullekin soitti kerran joku häiskä, joka oli saanut puhelinnumeron baarissa joltain tytöltä ja ilmeisesti joko kirjoittanut sen väärin ylös tai sitten tyttö oli keksinyt numeron päästään… No, häiskä siis tosiaan yritti tavoittaa sitä tyttöä minun numerostani, eikä millään suostunut uskomaan etten tiennyt kenestä hän puhui. Luuli kai, että piilottelin tyttöä kämpässäni ja kiusallani kusetin häntä. Kaikessa on salaliitto…
Eihän se pönttö edes tiedä mihin on soittanut -> luuri korvaan
Meille on kanssa töihin soittanut kerran sama henkilö moneen kertaan. Käyttäyty tosin asiallisesti ja ymmärsi soittaneensa väärään numeroon, mutta kun se OIKEA numero pitäisi sitten näpytellä siihen kännykkään uudestaan, eikä valita sitä edellistä soitettua numeroa ja ihmetellä että mitenkäs tämä nyt taas teille tuli.
Oli siinä kyllä naurussa pitelemistä siinä vaiheessa kun tajusin missä oli vika.
Börje, repesin totaalisesti…
Oletan, että olet mies, ja pohjaan seuraavan tähän olettamukseen: Äijä soittaa baarissa tapaamalleen naiselle, ja naisen (oletettuun) kännykkään vastaakin mies. Luulisi, että siinä kuka tahansa menisi lukkoon ja laittaisi puhelimen kiinni… Tämä siis tosiaan jäi tinkaamaan tapaamaansa tyttöä puhelimeen? 
Jos naisen oletettuun kännykkään vastaakin mies, voi siitä päätellä, että numero on väärä, tai puhelimeen vastaa naisen poikaystävä… Luulisi, että järkeä olisi sen verran, että toteaa soittaneensa väärään numeroon.
Meille soitetaan usein ja tingataan Suomen Urheiluhierojaopiston ajanvarausta. Yllättävää kyllä asialla ei ole sama henkilö, joskus soittaja on mies ja joskus nainen. Soittajat ovat usein jo valmiiksi aika suivaantuneita ja pari ekaa puhelua kulki suunnilleen näin:
Minä: Urheiluopistosäätiö, XXX puhelimessa.
Aasi: Haluaisin varata hieronta-ajan.
Minä: Valitettavasti olette soittaneet väärään numeroon, meillä ei ole mitään tekemistä Suomen Urheiluhierojaopiston kanssa.
Aasi: MINÄ HALUAN HIERONTA-AJAN! TÄMÄN NUMERON MINÄ SIELTÄ SAIN!
Minä: Anteeksi, mistä olette saaneet numeron?
Aasi: No puhelinluettelosta.
Minä: Nimet ovat aika samankaltaisia, olette ehkä erehdyksessä katsoneet väärän yrityksen kohdalta?
Aasi: No voitko sä sitten yhdistää mut sinne ajanvaraukseen?
Minä: En valitettavasti voi, ei meillä ole mitään tekemistä Suomen Urheiluhierojaopiston kanssa vaan toimialamme on sejase eikä minulla ole heidän numeroaan.
Aasi: Siis täytyyhän sulla olla se numero, miten niin muka et tiedä… Pyh!
Minä: Ei minulla ole aavistustakaan— Hyyvä, kokeillaanpa etsiä teille se numero internetin kautta.
Vaikka nimet ovatkin samankaltaiset, en ole vaihde, en pysty varaamaan niitä hieronta-aikoja enkä yhdistämään puheluita muille kuin omille työkavereilleni, joista ikävä kyllä kukaan ei ole hieroja. Riittävän monta tällaista puhelua saatuani olenkin laittanut Urheiluhierojaopiston numeron muistiin =)
Hämmästyttävän usein meille myös soittaa milloin minkäkin asunto-osakeyhtiön hätääntynyt asukas että avaimet jäi kotiin ja huoltomies pitäisi saada paikalle (numerossa yhden heitto isännöitsijätoimistoon) tai englantia puhuva liikemies joka haluaisi varata matkan jonnekin Perä-& Taka-Ozarkiin jostakin matkatoimistosta jonka numero ilmeisesti myöskin muistuttaa omaamme.
En kyllä valita, töissä on välillä niin hiljaista että nämä väärätkin numerot piristävät päivää kummasti =)
Ginny, teidän pitäisi pistää sivubisneksenä pyörimään palvelu, että yhdistätte jollain 2 euroa minuutti taksalla noita puheluita. Alkaa kummasti siellä toisessa päässä numerot menemään oikein
“NO MIKSI SINÄ OLET LAITTANUT TÄNNE VÄÄRÄN PUHELINNUMERON??!!”
Niinpä
Loogisuuden huipentuma. Ja vikahan on aina tietysti asiakaspalvelijassa.
Voi pyhä jysäys noita asiakkaita! Kiitos nauruista!