Kerrosjugurtti
Asun kaksikielisessä kaupungissa jossa olen töissä kaupan kassalla. Tulipa siihen kassalle kerran perhe, jonka ostokset meni paljon yli sadan euron. Löin kassaan ostokset, joiden mukana oli sellaisia Kalinka-kerrosjugurtteja joissa se hillosysteemi on siinä jugurttiosan päällä. Laitoin ne varovasti sinne kassahihnan sivuun ettei muut ostokset rikkoisi niitä. Niin eiköhän tämä perheen rouva huutanut sieltä hihnan toisesta päästä jossa se oli pakkaamassa että: “Nämä kerrosjugurtit myydään kerroksina. Nää ei kuulu mennä näin sekaisin tää hillo ja jugurtti!”. Joo, minähän tuossa äsken sitä purkkia hölskytin kun et huomannut. En sanonut muuta kuin ‘jaaha’ ja ilmoitin hinnan.
Toinen ääliö (vanhahko rouva) tuli eilen hyvin vihaisesti kassalle kysymään minulta missä meillä on jäätelöt. Ei siinä muuten mitään, mutta kun ne jäätelöaltaat on siinä kassojen vieressä, joten et pääse kassoille ilman että kävelet niiden vierestä. Meinasin kysyä että tulenko mukaan näyttämään. Tämän jutun pointti on vaan se että miksei voi itse etsiä ensin. Hänkin oli kanta-asiakkaita.
Meillä on kaupassa myös pullonpalautuskone, joka takkuaa aina välillä. Sitten siitä valitetaan kassoille, kuinka me olemme ne koneet rikkoneet ja meillä pitäisi olla varasuunnitelma koneen rikkoutumisen varalle. No p*rkele, mehän käytetään kaikki meidän vapaa-aika rikkomalla pullokoneet ja sitten vielä päälle suunnittelemalla varasuunnitelmia, että mitäs sitten tehdään kun ollaan saatu ne koneet rikki. Saa ajatella itsekin, kiitos.
T:satu
------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...
- Ei vastaavia tarinoita
Jahas, että kaksikielisessä kaupungissa asut. Ja että perheen ostokset meni paljon yli sadan euron. Ihan hyviä pointteja.
Käyttämämme kaupan kassalla oli töissä poika, joka skannatessaan pyöräytti kaikkia tavaroita nopealla ranneliikkeellä. Tämä oli kiusallista viilien ja kerrosjogurttien yhteydessä sillä olisimme halunneet kerrostuotteet kerrostuotteina ja viilit sellaisina jämäköinä eikä sekoitettuina. Emme kehdanneet hänelle asiasta huomauttaa, vaan valitsimme aina toisen kassan kun halusimme, että tuotteitamme ei sekoiteta valmiiksi. Jos olisimme huomauttaneet, ehkä tyyli olisi muuttunut tai sitten olisimme saaneet täältä lukea olevamme aaseja. Nyt kun emme sanoneet mitään, ehkä hän pilasi useammankin ihmisen välipalanautintoja.
Suomessa on ruotsinkielen vaikutuksesta ryhdytty ääntämään sana jogurtti ruotsalaisittain “jugurtti”. Jotkut jopa kirjoittavatkin sen samalla tavalla.
Pekkajuhanille ja muille viileistä valittajille voisi joskus olla hyvä seurata miten ne purnukat tulevat tehtaalta tukkuun, sieltä kaupan takahuoneeseen ja lopulta hyllyyn. Loppuisi varmaan viilin osto siihen, kun vähän heilahtaneet ei kerta kelpaa…
Lisäksi jos kassa ei saa purkkiasi kääntää, laita itse se hihnalle viivakoodi lukijaan päin. Säästyt siltäkin kaameudelta.
Melkoiset käsivoimat saa kassaneidillä olla, jos yhdellä pienellä kädenliikkeellä saa viilit ja jogurtit sekaisin. Ja purkithan eivät asiakkaan ostoskassissa kotimatkalla myöskään heilu yhtään, saati sitten tosiaan logistiikkaketjun aiemmissa vaiheissa, vain se kassalla tapahtuva pieni kädenliike on ratkaiseva… Hohhoh.
Panin merkille heti juttua lukiessani että kassa piti huolta siitä että tavarat eivät riku. Minä arvostan sitä, vaikka tuo aasiakas aaseilikin ja oletti kai jonkin aikaisemman kokemuksensa perusteella että taas tuotteet isketään säpäleiksi
Pekkajuhani: Samantapainen kokemus menneisyydestäni; kassalla työskennellyt nuori mies heitti kaikki tavarat niin rivakasti eteenpäin että tuotteisiin tuli lommoja, jugurttiin reikä jne jne. Olin niin nuori että en tohtinut pyytää parannusta, mutta vältin hänen kassaansa. En ole toista hänen moista kohdannut - onneksi. Haluan tavarat ehjinä kotiin. Joku muu saattaa olla ronskimpi eikä pienistä lommoista ja repeämistä välitä.
Tottakai tavarat täytyy saada ehjänä kotiin ja minusta kassan kuuluukin asetella särkyvät tavarat sivuun hihnalta. Näin tein aina itse kun aikoinani kassalla työskentelin ja myös myöhemmin uusia kassoja kouluttaessani heitä ohjeistin. Mutta joillekin ihmisille on ihan mahdoton kauhistus se, että- viili tai jogurttipurkki kallistuu pari astetta. Sitä en minä ymmärrä laisinkaan. Varsinkin kun se purkki on jo kallistunut paljon enemmänkin useaan otteeseen olemassa olonsa aikana.
Ehkä noiden kerrosjugurteista kitisijöiden kannattas ostaa tavallista jugurttia ja lisätä siihen hedelmiä/marjoja/hilloa itse ettei -vahingossakaan- mene mössöt sekaisin. Maukkaampaakin.
Sitä en kyllä ymmärrä että viilin pitää olla ‘jämäkkä’. Ai semmonen purkin muotoinen hyytelö? Kotijääkaapissa ‘jämäköityy’ varmasti jos sen antaa siellä edes hetken olla…
Näitä viilipurkkien heittelijöitä tapaa aina silloin tällöin. Tosiasia on, että viili juoksettuu, kun purkkia heitellään. Sen jälkeen viili ei ole enää yhtä hyvää, vaan rakenteeltaan vellimäistä ja viilin pinnassa on usein vesikerros. Myös maku kärsii. Ei siis enää täyden hintansa arvoista.
No tässäkään tapauksessa purkkia ei heitelty. Jos on varaa noin vähäpätöisestä asiasta, kuin vesikerros viilin päällä, tehdä iso asia, suosittelen tekemään viilit itse. Ei tarvitse mennä happaman naaman kanssa pilaamaan asiakaspalvelijoiden päivää jaa saa taatusti JÄMÄKKÄÄ viiliä
Itselläni on myös tapana asetella jogurtit yms. herkemmät tuotteet siihen hihnan viereen, jotta ei tarvitse kuunnella marinaa aiheesta” mun salaatti on nyt ihan ruvella kun mä pistin sen ihan ensimmäisenä ja vasta sitten laitin mun kaljat ja kissanhiekat siihen hihnalle ja nyt sää ruttasit ne kaikki”. Eniten ihmetystä herättää ihmiset, jotka siinä homman valmistumista odotellessaan tuuppivat niitä jogurttipikareita ja salaati/yrttiruukkuja sinne hihnalle takaisin muiden tavaroiden sekaan runnottavaksi. Eihän se minun salaattini ole ja maksun jälkeen saa tehdä sille kukin mitä ikinä vaan lystää, mutta turha on tulla kassaa sitten syyttämään kun nyt rucolat ihan liiskana.
Se keltainen kalvo viilin pinnalla on muuten paras osa sitä viiliä.
Mutta enivei, ihan sama miten sitä viiliä käsitellään, kunhan ei valu ostoskassin pohjalle.
“Käyttämämme kaupan kassalla oli töissä poika, joka skannatessaan pyöräytti kaikkia tavaroita nopealla ranneliikkeellä. Tämä oli kiusallista viilien ja kerrosjogurttien yhteydessä sillä olisimme halunneet kerrostuotteet kerrostuotteina ja viilit sellaisina jämäköinä eikä sekoitettuina. Emme kehdanneet hänelle asiasta huomauttaa, vaan valitsimme aina toisen kassan kun halusimme, että tuotteitamme ei sekoiteta valmiiksi. Jos olisimme huomauttaneet, ehkä tyyli olisi muuttunut tai sitten olisimme saaneet täältä lukea olevamme aaseja. Nyt kun emme sanoneet mitään, ehkä hän pilasi useammankin ihmisen välipalanautintoja.”
Hohhoijaah..:D Mites arvon aasi voi edes syödä sen viilin yms., kun se viimeistään mahassa menee sekaisin? Ja sekö ei sit haittaa?
Jos ne viilit on nyt ihan pakko pitää täysin liikkumattomana, niin suosittelen pitämään niitä siellä kärryssä ja antamaan kassalle vain yhden purkin. Tietenkin niin, ettei muut viilit ole piilossa, vaan helposti kassan nähtävissä ja laskettavissa.
Laura: Se keltainen kalvo on muuten kermaa.
Huvittavaa muuten että monen asiakkaan logiikka ei riitä päättelemään missä järjestyksessä ostokset pitäisi hihnalle laittaa jotta painavat tulisiva alle ja särkyvät päälle..
Eräskin vanhempi mies AINA lastasi hihnalle oikein huolellisessa järjestyksessä kaikki salaatit, jogurit ym ja vasta niiden jälkeen maidot ym. Välillä oli naurussa pitelemistä kun herra oikein erikseen kommentoi aina hyvää järjestystään ja kuinka hän helpottaa työtäni.
Itse laitan aina kaikki herkät tuotteet sivuun, mutta jos asiakkaalla on täysi kärryllinen tavaraa on se vaikeaa, sillä kassojemme takahihnat ovat melko lyhyet.
Oli muuten pakko lopulta (noin sadannella kerralla kun pappa toisti saman kuvion) kertoa, että hän tekee juuri päinvastoin kuin pitäisi. Luojan kiitos asiakas otti tiedon vastaan rauhallisena eikä suuttunut omasta tyhmyydestään, kuten kovin usein tapahtuu.
Malla: Tattis!
Sarah: Olipa kertomus. Kiitos siitä.
Joskus kun kattelee Lidlin kassojen touhua oikeesti pelkää et onx kuohukerma jo vaahtoa ennen kun sen ehtii maksaa.
“Joskus kun kattelee Lidlin kassojen touhua oikeesti pelkää et onx kuohukerma jo vaahtoa ennen kun sen ehtii maksaa.”
Mutta eikös se olisi jo aika hyvää palvelua, ettei tarvitse itse kuohuttaa?
Jos ei aasi osaa itse edes jonkinmoista järjestystä tavaroiden hihnalle laittamisessa niin omapahan on ongelmansa. On se mulle ainakin selvää et laitan ensin kurkkupurkin, maitotölkit jne. ja vihoviimeisenä tyyliin ruukkusalaatin,tomaatit ja kananmunat. Järjestyksessä ne pakkaankin, en mä halua ostoskassista mitään mössöä löytää..
Tuntuu vaan toisinaan siltä kaupan kassa katsoo pitkään hihnajärjestelyjäni.. Mut ei voi laittaa banaania alimmaiseks, ei vaan voi..
Toki arvostaisin kassaneidinkin elintarvikkeiden pelastamista, mut ei se mun mielestä heidän tehtävänsä ole.
heluna87: “Jos on varaa noin vähäpätöisestä asiasta, kuin vesikerros viilin päällä, tehdä iso asia, suosittelen tekemään viilit itse.”
Suomennos: “MINÄ olen maailman kuningatar ja MINÄ tiedän mikä on vähäpätöistä ja mikä ei ja jos joku on mun kanssa eri mieltä niin sitten se on VÄÄRÄSSÄ ja varmuuden vuoksi että asia tulee varmasti selväksi esitän asian v*ttuilemalla! Jos ei kelpaa niinku MINÄ sanon niin sitten voi pysyä kotona!”
Ko. asenne on yleinen n. 14-vuotiaiden pissisten keskuudessa. Mitä ihmeen väliä, vaikka joku tykkäisi laittaa viiliinsä vaikka puoli litraa sepeliä ja desin kukkamultaa, sillä on silti oikeus ostaa kaupasta viilit ja lisukkeet just sellaisena kuin haluaa. Pään aukominen kassaihmiselle on sitten täysin eri juttu, siihen ei ole oikeutta kenelläkään. Mutta makuasiat jokaisella, joten jokaisen on oikeus saada kaupasta just sitä mistä maksaa. Vaikka sitten tehosekoittamatonta viiliä.
Tarkoitin kyllä lähinnä sitä että säästää omia(kin) hermojaan sitten tekemällä viilin itse, jos se muka jo kassan käsittelyssä sekoittuu syömäkelvottomaksi. Mutta toki voi vaikeimman kauttakin tehdä ja nyyhkiä sitten täällä kun on viilit päin helvettiä sen sijaan että teksisi asialle muutakin kuin raivoaisi kuin intiaani asiakaspalvelijalle.
Terv. Kuningatar
elämä! XD
Mutta kun “meidän” kaupassa kaikki paitsi yksi muna meni rikki, kassatäti heitti minua paperi rullalla ja kysyi koppavasti “kai sä siivoot?” NO EI TOD MENNY MINUN TAKIA NE MUNAT RIKKI…. heitin munat sitten siihen “kassakuitti roskikseen” ja lähdin kotiin ilman munia. jäi munat saamatta ja kassahihnasta tuli todella siisti. 
no sattuuhan näitä
no olen kaksikertaa “meidän” kaupassa raivostunut kassatytölle (en tietenkään sano mitään, marmatan kotona miehelle :D) kun on a) heitetty leipä lattialle.. okei saattoi tipahtaa vahingossa, mutta ei voinut itse nostaa sitä niin minä jouduin menemään sinne kassatädin “aitioon”. Ja tyttö vain mulkaisi pahasti? outoa. ja B) minä kun olin kaupan tiskillä, jos jugurtti tai munat menivät rikki minä ainakin kiltisti siivosin ne ja hain asikkaalle uudet
eniten kyllä pisti korvaan tossa jutussa: miksei voi itse etsiä ensin?
no oli kaupan koko minkälainen tahnasa ja jos toisen päässä ei välähdä niin sitä vartenhan myyjä on kaupassa että asiakas löytää ostoksensa? vai olenko ymmärtänyt väärin. oli ne ostokset sitten asikkaan jalkojen alla tai nenän edessä myyjän työtehtävä on auttaa asiakasta….
Kerrohan kassatäti, miten tulisi toimia, kun reppuni on täynnä tyhjiä pulloja, palautuskone ei toimi eikä henkilökuntaa kiinnosta. Siihen samaan reppuun kun on tarkoitus lastata se korillinen ostoksia.
No sitten varmaan ostetaan ostoksille kassi ja roudataan ne kotiin?
Ei elämässä aina kaikki mene niin kuin on suunniteltu.
ihmettelen suuresti myyjien valitusta, kun asikkaat valittavat toimimattomasta pullonpalautuskoneesta, kenelle heidän pitäisi siitä valittaa, pyytää kassaa hakemaan toimitusjohtaja paikalle?
kauppa kun on velvollinen ottamaan vastaan pantillisia pulloja ja jos ei koneet toimi, on se pantti kuitenkin saatava takaisin, kassa edustaa kauppaa asiakkaalle, ei kukaan muu, koska muita ei ole yleensä paikalla, antakaa johtoportaalle riittäävästi palautetta jos koneet ei toimi
“Jani sanoi 16/3/2008
Kerrohan kassatäti, miten tulisi toimia, kun reppuni on täynnä tyhjiä pulloja, palautuskone ei toimi eikä henkilökuntaa kiinnosta. Siihen samaan reppuun kun on tarkoitus lastata se korillinen ostoksia.”
Itse otan ainakin pullot kassalla vastaan, ja vien koneeseen sitten kun se toimii. Kyllä pantin saa asiakkaalle palautettua ilman koneen kuittiakin.
Kai siis pointti tässä pullonpalautuskone-jutussa oli se, että ei ole kassan syytä, jos kone on rikki, eikä siitä näin ollen kannata olla vihainen kassalle. Meillä, ja luulen että kaikissa muissakin kassoissa, pullot otetaan silti vastaan. Tietysti se saattaa kestää hieman kauemmin, kun pitää laskea pantit jne., verrattuna koneeseen. Mutta vaikka kaupoilla onkin velvollisuus ottaa panttipulloja vastaan, ei mikään laki velvoita tekemään sitä nopeasti koneella…