”Mikähän siinä on..?”
Olen syystä tahi toisesta ajautunut huoltamotyöntekijäksi, ja tämän nousujohteisen urani aikana minua on mm. heitetty grillimakkaralla, lyöty olutkuutiaisella, yritetty ryöstää muovisaksilla ja kaikenlaista muuta pientä kivaa. Tässä kuvaamani tapahtuma on kuitenkin ärsyttävimmästä päästä, koska on vähintään viikoittaista.
Tässä viimeisin tilanne, josta olisi selvitty helposti jos MINUA OLISI KUUNNELTU.
Asiakas: ”Tuo viitosmittari ei toimi. Mikähän siinä on?”
Minä: ”Se on kortti-/seteliautomaatti. Syötittekö kortin ja se ei silti toiminut?”
A: ”Mikähän siinä on?”
M: ”Siis siihen syötetään etukäteen rahat tai kortti.”
A: ”Mikähän siinä on vikana?”
(Lähden jonosta huolimatta mittarikentälle asiakkaan kanssa ja esittelen automaatin toiminnan.)
M: ”Tähän laitetaan kortti, tai tuohon luukkuun rahaa.”
A: ”Mikähän siinä on? Onko se rikki?”
M: ”Enpä usko. Aioitteko maksaa kortilla? (nyökkäys) Antakaapa, niin näytän.”
(Asiakas ojentaa pankkikorttinsa minulle.)
M: ”Nuin, sinne meni. Sitten syötätte tunnusluvun tuohon.”
A: ”Mikähän se on?”
M: ”Siis nelinumeroinen -… Tai tiedätkö mitä? Tämä taitaa olla tosiaan rikki. Siirtykääpä vaikka tuohon ykkösmittarille.”
T:SaiQ
--------------------------------------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...
Mutta hyvänen aika… mikähän se on?
Ei hyvää päivää, missä näitä sikiää?
Eeeiiiii. Ei voi olla totta
Tuossa vaiheessa voisi jo sanoa, että herra on hyvä ja ajaa seuraavalle asemalle 
Tuo on NIIN jokapäiväistä ! Itsekin huoltsikalla paahdan päivittäin, ja lähes päivittäin tulee joku äkäisenä karjumaan, notta kun ei tule bensaa noista mittareista… Juu tosiaan, ovat automaatteja. Ei ne Ototkaan anna rahaa jos et eka anna korttia…
jotenkin mulle tulee mieleen [url=http://www.aasiakas.net/index.php/2008/kortin-kaytto-on-yllattavan-hankalaa/]tämä[/url]
jahas, tuo linkitystapa ei toimi… koitetaan uusiksi
mitvit? tekstit katoaa….
Siis: jotenkin mulle tulee tuosta tekstistä mieleen tämä:
http://www.aasiakas.net/index.php/2008/kortin-kaytto-on-yllattavan-hankalaa/
(linkittäköön ken osaa, minä en näköjään osaa)
Hipsiäinen, nyt toimii
Toi on just niin tota! Ihan uskomatonta kuinka paljon tähän maahan mahtuu korvattomia, silmättömiä ja kädettömiä ihmisiä! Ja just toi että jos aasi vaan kuuntelisi vastauksen kysyttyään itse kysymyksen, olisi kaikki helpompaa myös itse aasille! Mutta kun se on niin vaikeaa sitten vissiin… Meillä tänään kassalla, asiakas tuo pussillisen omenoita, mutta ei ole punninnut:
Minä: ”Nää pitäis punnita vaa’alla.”
Aasi: ”On.”
M: ”Niin, siis vaa’alla pitäis punnita, että saadaan hinta tietoon. Menenkö punnitsemaan teille?”
A: ”Joo, otan ne.”
M: ”Niin, eli käynkö minä punnitsemassa, vai haluatteko itse käydä?” (yleensä menen itse, mutta tämä samainen aasi kerran aikasemmin syytti että olin punninnut väärin, käyttäen jotain painavampaa tilalla)
A: ”Ei oo henkkareita, mutta käykö pankkikortti?”
M: ”???”
Aasi ymmärsi kuunnella vasta sitten kun ensin täysin hiljaa tuijotin noin minuutin…
Kassandra, otan osaa.
Keskustelu kuulosti vanhalta kunnon ”Hyvää päivää – kirvesvartta” -keskustelulta.
Kassandra, onko todella noin puukorvaisia ihmisiä olemassa?
Kyllä on! Ja puusilmäiset ihmiset löytyy siitä pullokoneen välittömästä läheisyydestä (alkuperäiseen tekstiin viitaten sekä puukorvaisia että -silmäisiä ihmisiä löytyy siis myös bensiksiltä automaattimittareitten lähettyviltä – ihanaa kuulla että en ole ainoa joka näistä kärsii). Jos pullokoneessa on iso kyltti että pullot ja tölkit pitää laittaa viivakoodi ylöspäin jotta niistä saa pantin, niin 4 ihmistä viidestä ei tätä kylttiä näe… Ja puukorvaisuus iskee siinä kohtaa kun tullaan valittamaan kassalle kun ei saa panttia: ”laitoin neljä pulloa, hyväksyi vaan yhden” ”kone antaa pantin vain jos pullon laittaa viivakoodi ylöspäin niinkuin siinä kyltissä lukee” ”on se kumma kun ei rahojaan saa vaikka palauttaa…” ”laitoitteko viivakoodin ylöspäin?” ”no sinne pullokoneeseen laitoin!” ”???” nii juttiinta…
Mulle tuli mieleen… olin itsekin ehkä vähän aasi kerran huoltoasemalla tankatessani.. tai yrittäessäni!
Asioin siis suureen ketjuun kuuluvalla, mutta vanhahkot laitteet käytössään olevalla huoltoasemalla.
Olin syöttänyt kortin ja valinnut elektroonillani maksimisumman, kuten kuuluukin.. nostan pistoolin, eikä bensaa tule tipan tippaa! Menen sisälle ja kysyn kassalta neuvoa, että ”mikähän siinä on”? x) Kassa ystävällisesti jonostaan huolimatta lähtee minulle näyttämään bensamittarin saloja… ennen tankkausta piti valita epämääräisiä mustia möhkylöitä painamalla, mitä bensiinilaatua autoonsa haluaa.. kyllä muuten hävetti!
Mutta en minä sen enempää aasi ollut, katsoin ja kuuntelin neidin ystävällistä opastusta, ja kiitin ja naureskelin nolostuksissani omaa tyhmyyttäni..mutta puolustuksekseni sanottakoon, että olen nuori ihminen, melko tuore autoilija, enkä ollut kyseisellä asemalla asioinut koskaan ennen, eikä muualla ole moisia namiskoita vastaan tullut…
Nimim. ”Nainen ratissa ei osaa käyttää järkeä” x)
En itse menisi sanomaan GJ:tä aasiakkaaksi, älysi tulla kysymään henkilökunnalta (ei valitusta rikkinäisestä automaatista) ja jaksoi kuunnella neuvonkin vielä (toisinkuin edellä mainituissa tapauksissa olleet aasiakkaat)
Ei sitä kaikkea voi aina valmiiksi tietää 
GJ, meikälle meinasi käydä huoltoasemalla kerran tismalleen samalla tavalla, mutta viimehetkellä huomasin ne mötikät siinä jonkun aikaa pällisteltyäni. Että sattuu sitä ”paremmissakin piireissä”.
Mä olisin soittanut poliisit! Miten tollaset juntit saa ajaa autoo!
mikähän siinä on?
.
.
kunhan ei suolakurkkua!
En oikein ymmärrä tuota Kassandran mainitsemaa pullonpalautusautomaattijuttua. Meilläkin yhdessä marketissa on niitten automaattien vieressä nuo laput, mutta en minä ala joka pullon ja tölkin kanssa niitä viivakoodeja kattelemaan ja pyörittelemään. Työnnän vaan menemään, kyllä se kone silti osaa pyöräyttää ne pullot ja viivakoodit hakea.
Avocado: paikallisessa valintatalossa täytyy ainakin laittaa viivakoodit ylöspäin, muuten kone ei anna panttia. Ilmeisesti pullonpalautusautomaatteja on kahdenlaisia.
Pullonpalautusautomaatteja on MONENlaisia. Ei ne kaikki tule samalta valmistajalta.
Mainittakoon ja off-topic että itse en ole vielä nähnyt sellaista pullokonetta joka ei automaagisesti pyörittelisi niitä pulloja. Poikkeuksena tietty jotkut alkon omituisen malliset putelit.
Joskus kyllä on hauskaa kun pulloautomaatti piippaa helvetinmoisella äänellä ja ruudussa vilkkuu ”VIRHE – OTA YHTEYS HENKILÖKUNTAAN” ja joku mamma koittaa uudestaan ja uudestaan tunkea kaljapuolloa koneeseen. Ja sitten kun paikalle tulee joku 16v pullotsuppari poistamaan tukoksen/lisäämään kuttia niin hirveä avautuminen siitä miten joutui odottamaan jne.
A: Tää kone piippaa!
M: Joo siellä on tukos
A: En mää pannu pulloa sinne!
M: Jooei kun se on joku aikaisempi, pitää käydä poistamassa tukos…
A: En mää pannu pulloa sinne, taas se piippaa!!
M: Käyn korjaamssa sen (menee kohti ovea)
A: Älä ny lähe!!! Se piippaa vieläki!!!!! Täällä se piippaa!!
Lidlin koneet (joihin voi Alkon pulloja palauttaa) pyörittelee. Ne ei taas noteeraa kulmikkaita pulloja jotka ei pyörähtele vaikka laittaisi viivakoodin ylöspäin.
vaikka pullokoneessa olisi ISO lappu, että ei tölkkejä niin aasit tunkee tölkkiä koneeseen ja ihmettelee miksi se on koko ajan tukossa. No, ehkäpä juuri siksi…
Meillä oli nimittäin tämä tilanne, kun tölkkipuristin oli rikki ja uutta odoteltiin. Pidettiin konetta kuitenkin käytössä, koska siihen pystyi pulloja laittamaan. Satuinpa olemaan pullohuoneessa, kun kone ties kuinka monetta kertaa hälyttää tukosta (koska ei pysty puristamaan tölkkejä ja ne tukkii koko koneen) ja menen asiakkaiden puolelle konetta niin eikös siellä mamma kitise kun meni tukkoon. Minä kysyin että mitähän arvon aasimamma sinne laittoi, niin tölkkejä. En ehtinyt edes laskea kymmeneen, kun täräytin aasille että mitähän tässä lapussa lukee? EI TÖLKKEJÄ, ja kun sitä ei ymmärretä niin pistetään kiinni, ei mulla ole aikaa juosta minuutin välein purkamassa tukoksia sieltä. Ja tosiaan kone kiinni. Helvetillinen jono oli sitten toisella koneella, mutta tyhmästä päästä kärsiköön kaikki.,
Jälkiabortointi olis välillä paikallaan tai vähintään lisääntymisen kieltäminen.
Meidän lähi Siwassa pullonpalautuskoneeseen täytyy laittaa pullot ja tölkit viivakoodi ylöspäin. Muuten kone ei lue ja täten hyväksy panttia.
Ainakin minun työpaikallani on kone, jossa viivakoodit nimenomaan pitää laittaa ylöspäin, muuten kone ei niitä hyväksy. Koneessa on asiasta iso lappu, mutta asiahan on ihan okei vain jos ei ihminen ole lappua huomannut, mutta jos joku ei viitsi laittaa pulloja ja tölkkejä viivakooodi ylöspain niin eipä siinä sitten oikein muuta voi sanoa, kuin että ihminen on hyvä, ja menee kauppaan, jossa kone pyörittää pullot ja etsii viivakoodit. Ei se nyt minusta ole mikään vaiva laittaa pullon viivakoodi ylöspäin, kun se pullon viivakoodi on yleensä aika helppo löytää.
No onhan meilläkin asiakkaat yrittäneet tunkea pulloja pystysuunnassa masiinaan, vaikka pullo ei sinne edes niin päin mahdu ja lapussa lukee myös selvästi, että pohja edelle. Voihan tietysti olla, että jolle kulle on liian suuri vaiva etsiä se pullon pohjakin.
Niillä kaikenlaisilla lapuilla jossa lukee jotain oleellista ei oikeassa maailmassa ole mitään virkaa, kun ei niitä kukaan lue. Vaikka lukisi hevosen kokoisilla kirjaimilla. Jos on ongelmia niin se konehan on rikki. Että mikähän siinä on?
Menee kyllä off topiciksi, mutta parhaat hetken ihmisten tyhmyydestä/piittaamattomuudesta saa usein kokea juuri pullonpalautusautomaatilla. Itse olen päässyt kaivamaan koneen uumenista mm. maitotölkin, säilykepurkkeja, vauvanruokapurkkeja ja eräänä ihanana päivänä tuli vastaan kaljapullo, johon oli ulostettu! Eli jaksamista kaikille, jotka työskentelevät täysipäiväisesti pullonpalautuksessa.
On kyllä paska pullonpalautuskone, jos se ottaa valittamatta väärin päin olevan tölkin sisään. Yleensä täälläpäin koneita on kahdenlaisia: niitä jotka pyörittelevät koodin oikeaan paikkaan ja niitä, jotka törkkäävät väärinpäin olevan tölkin takaisin käännettäväksi oikein päin.
Jos kone vain hyväksyy väärinpäin työnnetyt tölkit niin se on yksinkertaisesti paska kone ja vika on koneen ostajassa (ostanut paskaa), sitten valmistajassa (myy paskaa) ja viimekädessä suunnittelusta vastaavassa miehessä (ei tajua käytettävyydestä hevon vittua).
Meikäläisen lähisiwassa oleva pullonpalautuskone ei vain jätä tölkkiä/pulloa hyväksymättä vaan linkoaa sen takaisin berserkkimäisellä raivolla. Muutaman kerran on saanut venyä eeppisiin pelastuksiin lattianrajasta. Mikähän siinä on?
Tuon pullonpalautuksen palautuksen voi joku kiertää heittämällä pullon syvemmälle koneeseen. Yleensä ne tunnistimet ovat ihan siinä suuaukon lähellä. Ei ihme että menee tukkoon.
”Joskus kyllä on hauskaa kun pulloautomaatti piippaa helvetinmoisella äänellä ja ruudussa vilkkuu ‘VIRHE – OTA YHTEYS HENKILÖKUNTAAN’”
Tästä tuli jotenkin mieleen http://www.youtube.com/watch?v=O0OpqDmDIIw
Maake: ”…vika on koneen ostajassa (ostanut paskaa), sitten valmistajassa (myy paskaa) ja viimekädessä suunnittelusta vastaavassa miehessä (ei tajua käytettävyydestä hevon vittua)…” niin, tai sitten pullokone on vanha, suunniteltu ajalla, jolloin ei ollut PET-pulloja (näitä uusia) ja jolloin ei tarvinnut kääntää viivakoodeja ylöspäin. Ja juuri niinkuin vänkkääjä totesi, ihmisillä on suuri tarve paiskoa niitä pulloja sinne koneeseen jos kone tökkää pari kertaa takas kun ei tunnista niitä viivakoodin väärän sijainnin takia.
Jotenkin haluaisi kuvitella, että pullonpalautus olisi niin yksinkertaista, että sitä ei voi tehdä väärin. Joka hiiskatin automaatin päällä tai vieressä on kissanpennunkokoisilla kirjaimilla ohjeet. Jos vaivautuisi uhraamaan puoli minuuttia elämästään niiden lukemiseen, voisi säästää itseltään ja takana jonottavilta runsaasti aikaa. Toisaalta, onhan siellä automaateilla niitäkin, jotka arpovat minuutin jokaista pulloa, kuinka sen sinne laittaisi ja varmistavat joka pullon perään että varmasti on poistunut hihnalta ennen seuraavaa… ja kestää…
Lähimarkettien pullonpalautusautomaatilla on tulllut monesti ongelmia noiden uusien PET-pullojen kanssa. Automaateissa ei muuta sääntöä ole kuin että ”pohja edellä”, mutta kun niiden PET-pullojen pohja on muotoilultaan kuin mikäkin Picasson perse, niin eihän ne automaatit huomaa, että se on tosiaankin pohja eikä suuosa. Vähän väliä ne sylkäisee pullon takaisin vinkuen ”pohja edellä, dorka!”. Sitäpaitsi ne perhanan PET-pullot eivät meinaa pysyä enää pystyssä jääkaapin ritilällä. Hienoa muotoilua – käytettävyysplusplus… Sori, oli pakko avautua, kun aiheesta puhuttiin, vaikka meneekin off-topic.
Ei hemmetti, onko joku lahopää mennyt suunnittelemaan pullonpalautuskoneen, joka hyväksyy pullon vain viivakoodi tietyssä asennossa? Kyseinen suunnittelija pitäisi ensiksi kuristaa siihen insinöörikravattiinsa ja sen jälkeen ripustaa kasseistaan roikkumaan. Tavallinen terve järkikin jo sanoo, ettei noin virhealtista konetta saa päästää markkinoille!
Nuo PET-pullot ovat totta tosiaan todella surkeita, niitä on aivan yhtä helvettiä hyllyttää, kun ne eivät oikeasti pysy missään. Kassahihnalla toivo, että moiset viritykset pysyvät pystyssä on olematon.
Aiheen vierestä, mutta olipa hieno sana – kuutiainen! Olutkuutiainen! Missä päin Suomea noin sanotaan? Kuutiainen on paljon sympaattisempi sana kuin sikspäkki.
Taitaa pullokoneiden toiminta riippua siitä, ovatko ominaisuudet alkuperäisiä vai päivitysten tulosta. Omassa lähi-Siwassa ei Tomra muutama vuosi sitten ottanut tölkkejä laisin vastaan, vaan ne palautettiin kassalle. Tölkkien yleistyttyä masiinaan ilmestyi viivakoodinlukija hihnan yläpuolelle, hihna ei toki osaa pyöräydellä hylsyjä oikeaan asentoon. Tämä ei kuitenkaan ollut ongelma, sillä yrittää sai niin monta kertaa kuin viitsi.
PET-pullojen saavuttua laite toimi kuin tölkkien kanssa, mutta jos EAN ei sattunutkaan lasersäteen kohdalle imaisi kone pullon hyvityksettä. Kyllä, koneessa on suuri ”VIIVAKOODI YLÖSPÄIN” -lappu, jota henkilökuntakin mielellään referoi, mutta turbonopeuksinen hihna herkästi kääntää ultrakevyen PET-pullon epäedulliseen asentoon vaikka kuinka asettelisi. En osaa sanoa josko ominaisuudelle olisi jo tehty jotain, käytän sen verran aikaa huolelliseen pullonasetteluun viivakoodinlukua varten.
Paikallisessa Prismassa on tänäkin päivänä 1.5 l PET muovipulloilla tapana tulla takaisin ilmoituksella ”pohja edellä”. Just kun halusin kylki edellä sen sinne tunkee.
Ja sitä ”viivakoodi ylöspäin” lappusta ei varmaan noteerata osittain sen takia että se tuntuu olevan jokaikisen koneen kylessä, niittenki jotka sitten kuitenkin kiltisti pyörittelee niitä pulloja.
Ja olempa törmännyt sellaseen laitteeseen joka pyörittää just noita 1.5 l PET muovipulloja, mutta heittää 0.5 l PET muovipullot takas jos se koodi on jonku kymmenen astetta vinossa.