Naapurimyymälän aukioloajat
Myymälä jossa työskentelen sijaitsee ostoskeskuksessa. Avasin myymälän jo hieman ennen kymmentä koska olin ajoissa.
Imuroin vielä kun aasiakas tulee taakseni ja kysyy koskahan viereinen myymälä avaa ovensa (me myymme elektroniikkaa, naapuri silmälaseja). Vastaan siihen totuuden, eli klo 10.30, mistä saankin sitten kuulla kunniani, koska aasiakkaalla on kiire. Ei hänellä ole aikaa jäädä odottelemaan sinne asti! Kerron että valitettavasti en voi asialle mitään, ja että tuo naapurimyymälä on aina auennut kyseiseen aikaan. Tähän saan vastaukseksi että eihän 10.30 ole mikään aika myymälää avata, kyllä auki pitää olla jo 9-10 aikaan aamulla. No ei siinä sitten muuta kuin olen pahoillani aasiakkaan puolesta… Kiva aamu.
T:muikkukukkonen
------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...
Tyypillistä, aina myyjien pitäis tietää kaikkien aukiolot ja kaikki maan ja taivaan väliltä. Ja oletti varmaan vielä että sinä meet avaamaan sen hemmetin liikkeen ihan kuin sulla ois yleisavain kaikkiin liikkeisiin ja oisit vielä ammattilainen optiikkaliikkeessäkin…
Juu ja kyllä se asiakkaan kiire ajaa aina kaiken edelle sen sijaan, että asiakas itse lähtisi joskus ajoissa liikkeelle…
Aasiakkaat tuntuvat välillä olettavan aasiakaspalvelijoiden olevan töissä joka paikassa jokaisena vuorokauden aikana. Ja voi sitä huutoa jos et jotain satu tietämäänkään…
Tottakai sinun olisi pitänyt avata ovi naapuriinkin ja alkaa palvella häntä siellä, olettehan te sentään samassa ostoskeskuksessa
Minuakin on pari kertaa vaadittu tiukasti avaamaan naapuriliike. Kieltäytyessäni minulle on myös ilmoitettu että olen aivan väärällä alalla, mutta siihen en ole sanonut mitään, tottahan se on. En todellakaan ole murtautuja.
Ihan kaikkea ei kannata ottaa itseensä. Jouduit kuuntelemaan asiakkaan kiukuttelua, mutta ei kai hän sinulle kiukutellut? Oikeesti, jos aivan rehellinen olet?
No lyllä ne paukapäät etsii juuri myyjän jolle kiukutella kun myyjä rassu ei voi karata minnekkään.(Ystävät ovat jo varmaan aikoja sitten sen tehneet..)
“Ihan kaikkea ei kannata ottaa itseensä. Jouduit kuuntelemaan asiakkaan kiukuttelua, mutta ei kai hän sinulle kiukutellut? Oikeesti, jos aivan rehellinen olet?”
Oikeesti, tämä kysymys ei ollut minulle.
Mutta.
Jos aivan rehellinen olet, niin kumpikohan ottaa päähän enemmän, olla kiukuttelun kohteena aiheesta vai täysin ilman omaa syytäsi? Kaikkea ei tosiaan tarvitse itseensä ottaa, mutta turhauttaa kuulla huutoa ja mekastusta asiasta, johon ei itse mitenkään ole mahdollista vaikuttaa, kuten naapuriliikkeen aukioloajat.
Oletko itse aspa?
taisi olla aasiakkaalla huono aamu. huvittaviahan nuokin vain ovat kun niitä rupeaa miettimään..
Tai että tullaan yli tuntia ennen liikkeen aukeamista takomaan nyrkeillä lasiovea, kun nähdään että joku on siellä sisällä… Muutamaan otteeseen on saanut huudot, kun on oven hajoamisen välttämiseksi avannut oven ja todennut, että avaamme klo 8