Näin ostat hampurilaisen
1. Jos kyseessä on drive in -ravintola, aja väärälle luukulle. Totta kai sinulle voidaan myydä hampurilainen myös sieltä luovutusluukusta, ja myyjä ihan mielellään juoksee edestakaisin kassakoneen ja luukun välillä. Kaikkia myös ilahduttaa se, että samalla kun sinä blokkaat sitä luovutusluukkua, takanasi jonottavat ihmiset, jotka ovat ajat sitten omat tilauksensa jo tehneet ja joiden ruuat olisivat jo valmiina, jos ne vaan päästäisiin antamaan.
2. Kun ostat hampurilaista autosta, voit puhua hiljaakin. Myyjänhän ei tarvitse kuin kurkottaa luukusta ulos kuullakseen! Parasta on, jos voit samalla keskustella puhelimessa, ja vilkuilla myyjää ärtyneenä. Kun ojennat rahoja, riittää, että laitat kätesi oman ikkunasi väliin, myyjällehän maksetaan siitä, että hän kurottelee poimimaan ne sieltä reilun metrin päästä.
3. Älä pohdi tilaustasi etukäteen. Myyjällä on kyllä aikaa kuunnella mietintääsi. Kun saat päätettyä mitä haluat, luettele koko litania yhtä soittoa hirmuista vauhtia. Myyjä pystyy kyllä naputtelemaan sen valon nopeudella koneeseen.
4. Älä tyydy listan tarjontaan! Vaihdata kaikki täytteet. Muista kiukutella, jos hampurilaiseen sittenkin lipsahtaa vääränlaista majoneesia. Vaadi myös ylimääräisiä täytteitä ilman lisäveloitusta.
5. Jos huomaat, että myyjillä on todella kiire, se johtuu ainoastaan siitä että he ovat tyhmiä. Sinun hampurilaisesi on maailman tärkein asia, ja myyjien oikeastaan pitäisi lakata palvelemasta kaikkia muita siksi aikaa. Kannattaa kiukutella! Rähinä ja pieni v*ttuilu piristää kaikkien päivää! “Miten yksi juustohampurilainen voi kestää noin kauan” on täysin korrekti lause silloin, kun ennen sitä juustohampurilaista olisi paistettava kymmenen muun asiakkaan tuotteet.
6. Jos mahdollista, saavu paikalle minuuttia ennen sulkemisaikaa. Myyjät ovat asiakaspalvelutyössä, ja heidän kuuluu palvella sinua. Heillä ei ole kiire esimerkiksi siivoamaan tai kotiin. Tilaa jotain oikein erikoista, nyt kun vielä ehdit!
7. Mikäli myyjän rinnassa roikkuu “harjoittelija” -kyltti, se tarkoittaa sitä, että hänen toimiaan on tarkkailtava erityisen valppaasti. Muista huomauttaa etenkin palvelun nopeudesta ja marmata mahdollisista virheistä, vaikka myyjä korjaisikin ne oma-aloitteisesti. Ota huomioon se, että sinua palveleva henkilö saattaa olla töissä jo toista päivää, joten hänen pitäisi kyllä osata paremmin.
8. Älä missään tapauksessa kiitä. Tervehtiminenkin on täysin turhaa. Heitä rahasi pitkin tiskiä. Kommentoi myyjän rintavarustusta, pieni flirttihän ilahduttaa aina. Muista, että tiskin takana ei suinkaan ole ihmisiä, vaan harvinaisen elävännäköisiä robotteja.
T:”Ja tuleeko muuta?”
------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...
Oijoi, saat sympatiani ihan täysin!
Muhaha! Sanan on kyllä hallussa näemmä. Nauratti aika paljon ku koko tekstin luki.
voimia sinulle parahin kollega!
Kuukauden kokemuksella lisäisin vielä_
- Tule kovassa kännissä tilaamaan, niin ettet itsekään varmasti tiedä mitä haluat tai olet edes tekemässä. Lisäksi on jännittävää yrittää arvailla mitä soperruksesi tarkoittaa.
- Jos olet selväkin, tekee tilauksesta jännittävä esim. kuiskaamalla tai käyttämällä hauskaa koodikieltä.
- Jos ruokasi ollaan tuomassa pöytään, piilota numerokyltti, joka perusteella tilaukset tuodaan. Tämä on hupaisaa etenkin jos on ruuhkaa.
Lopputilin otin kuukauden sisällä, eikä ihan helpolla tätä tyttöä pikaruokapaikkaan saa töihin.
Kiitos neuvoista. Seuraavalla kerralla tilaan kaikkien annettujen ohjeiden mukaan. Tulostan varmuuden vuoksi vielä aloittajan tekstin ja näytän tyhmälle mäk työntekijälle kuinka asiakkaan kuuluu toimia. On se jumalauta kummaa, jos tuollaisia ohjeita annetaan… mutta niitä sitten seuraavaksi noudatan - ihan mäk työntekijän omasta tahdosta.
No mutta juuri nuinhan minä ja kaverit toimitaan. Onpa hyvä että ei tehdä nuita asioita päinvastaisesti.
Kohdasta 6: mielestäni asiakkaan velvollisuus ei ole miettiä, milloin voi tilata ja milloin ei. Jos ilmoitatte aukioloajat, niin oletettavaa on, että pikaruokapaikassa myydään silloin ja siis ruokaa.
Jos tilaan jotain, en voi tietää, kuinka kauan valmistus kestää. Jos tulen aukioloajan puitteissa sisään (miten se muuten olisikaan mahdollista), oletan, että saan ostaa ostokseni koska paikka on auki.
Tietysti on fiksua kysyä, onko jotain valmiina ja ottaa se, jos paikka on tosiaan minuuttia vaille kiinni.
Jos tuollainen asia on asiakkaan vika, pitäisi siirtyä siihen mihin useimmat ravintolat: paikan ilmoitetaan olevan auki tiettyyn aikaan asti, mutta keittiö suljetaan jonkin verran aikaisemmin.
Muuttuuko maailma sitten niin nopeasti, että jotkut yksinkertaisesti vaan “putoavat kärryiltä”?
Täytyykin muistaa ennen seuraavaa pikaruokamatkaa opetella ulkoa ruokalista ja pohjapiirros, muistaa että täytyy tavata tilauksensa, jotta kassahenkilö ei ärsyynny, eikä missään tapauksessa saa vaihtaa lisukkeita tai tilata hampurilaista ilman suolakurkkua (koska lämmin suolakurkku maistuu inhottavalta), opetella kastikevaihtoehdot ja juomavaihtoehdot ja ottaa vain sitä, mikä on valmiina, koska minähän olen vain se maksava asiakas, jonka rahoista sen helposti ärsyyntyvän ja silkkihansikkailla kohdeltavan kassatyypinkin palkka maksetaan.
Ja joojoo, täähän on se paikka jossa asiakaspalvelijat saa tilittää jnejne.
Kyse ei ole tuosta, turha heittäytyä marttyyriksi. Se naaman ilme merkkaa aika paljon ja se äänensävy, jolla aasi oman tietämättömyytensä osoittaa. Hyvää palvelua ei saa v*ttuilemalla, vaatimalla, huutamalla ja töykeällä käytöksellä. Jos ei tiedä kastikevaihtoehtoja, niin sitten ei tiedä. Sen voi kuitenkin ilmaista usealla eri tavalla ja jos mielestäsi paras ratkaisu on esimerkissä osoitettu, kannattaa katsoa huonon palvelun osuessa kohdalle peiliin.
Kysyä saa ja erikoistoiveetkin otetaan mieluusti vastaan, mutta miettikääpä aasit ensi kerralla, miten niitä pyydätte.
Ja silkkihansikkain ei tarvitse kohdella, mutta ne peruskäytöstavat.
Kuka aikuinen muka huutaa palvelutilanteen ulkopuolella tuntemattomille kun asiat eivät suju oman mielen mukaan?
Aika harvoin on niitä peruskäytöstapoja siellä tiskin toisellakaan puolella. Jos kysyy jotain tai haluaa muuttaa burgerin sisältöä saa usein osakseen silmien pyörittelyä ja huokailua.
Hampurilaispaikka on kyllä vittumainen työpaikka jo sen takia, että siellä työntekijöistä eli yleensä opiskelijoista revitään kaikki irti mahdollisimman pienellä palkalla. Itsekin opiskeluaikana tein 12-tuntisia päiviä ilman ylityökorvauksia, siivosin, paistoin ja myin kolmelle luukulle (drive-in, sisä ja ulko) yksin ja jos liittoon uhkasi liittyä, annettiin kenkää, kun aina oli uusi riistotyöläinen tulossa tilalle.
Asiakkaat oli ihan ok, mut kuulin että Mäkkärissä tuohon aikaan punnittiin ranskalaiset gramman tarkkuudella ettei vaan tule liikaa. Ja pomo käski minunkin pyörittää onttoja jätskipalloja että tuotto olisi suurempi.
se suolakurkku. voi vittu!!!
voiko aikuisen ihmisen olla niin vaikea kaivaa itse se vitun kurkku pois sieltä burgerin välistä? ihan sitä varten pitää tehdä erikseen grillitilaus, vaikka valmista buegria olisi taso täynnä.
tuonkin vielä sulattaisi jotenkin, mutta sitten nämä samat pellet tulevat tiskille huutelemaan että mikä vittu siinä hampurilaisessa oikein kestää.
kai siinä nyt kestään kun se tehdään from scratch sinua varten, armas uusavuton aasiakas.
Suolakurkun maku jää sinne sekaan varsin helposti, joten se pois kaivaminen ei ole sama asia kuin ettei kurkkua tungeta sinne ollenkaan.
Syökää apinat kotona vaan jos pitää alkaa itkemään yhden suolakurkun palasen takia.
Pätee niin moneen paikkaan, myös ravintoloihin!
Parasta on, kun vasta tiskillä aletaan hirveässä ruuhkassa pohtia sitä tilausta…sitä ei ihan oikeasti ole vaikea miettiä etukäteen.
Enkä tarkoita, että tilauksen täytyisi olla täysin valmis, mutta voi esim. päättää haluaako viskiä vai konjakkia, tai silmäillä sitä tuotehyllyä jo valmiiksi, yleensä myös hinnastot näkyy aika pitkälle.
Ja kysyä se siiderin merkki ja maku. Että sitten kun kysyy kuivaa vai makeaa, niin ei tiedetä ja lähdetään kysymään kaverilta (jos edes tajutaan tätä tehdä) tai tullaan myöhemmin mäkättämään että saako vaihtaa, kun kaveri ei tykännyt…tsiisus…
Ja tuollainen suolakurkun mausta valittaminen on täysin idioottimaista, anteeksi nyt vain.
Jos ei kyseessä ole allergia, niin asia voitaisiin hyväksyä ilman mukinoita. Eli jos vika on omassa päässä henkisessä mielessä eikä elimistön fyysisessä viassa, niin sen oman pään voisi oikeasti selvittää.
Mäkki ei ole normigrillin luukku, jossa mausteet isketään naaman edessä sisään.
Kaikille vastaanväittäjille voisin sanoa, että käykääpä tekemässä Mäkissä duunia pahimpaan ruuhka-aikaan, niin ette tekään valita noin pienistä asioista.
Ja ei, en ole itse ollut ko. paikoissa töissä, mutta ymmärrän hyvin millainen vaiva tuollaisessa toisaalta ihan turhassa asiassa (edelleen korostan, että allergiat erikseen) on.
Että pitää ihmisten taas tuollaisestakin asiasta päästä elämässään yli…voi jeesus…
Kun tilaan sen burgerin ilman kurkkua, kuten maksavana asiakkaana minulla on oikeus, olen myös valmis sitä odottamaan. Ja jos jonkun tilaus siitä viivästyy, niin voi voi. Kyllä ne valmiitkin purilaiset paistetaan ihan samanlailla kuin se erikoistilauskin. Ja jos valmiit loppuu, niitä pitää tehdä lisää. Aika on sama, laittaa sinne kurkkua tai ei. En siis ole niitä jotka tulee pää punaisena huutamaan. Yleensä siinä menee noin 5-10 minuuttia, jos kauemmin, tiedustelen usein nätisti, jotta kauanko vielä. Ei kaikki ole ääliöitä tai apinoita, mutta kyllä niitä löytyy tiskien molemmilta puolilta.
Niin ja sitäpaitsi, miksi minä kaivaisin sen kurkun sieltä itse, kun kerran joku muu voi tehdä sen minulle valmiiksi? tervetuloa palveluyhteiskuntaan jossa rahalla saa.
Sinä et siittä hampurilaisestas maksa takuulla yhtään enempää vaikka siihen ei sitä suolakurkkua laitetakkaan.
Hihhii: Mutta jos asiakas on valmis odottamaan kauemmin saadakseen hampurilaisen ilman kurkkua, missä ongelma?
Jotenkin niin venäläistä se meininki, että muutoksia ei tehtäisi missään nimessä tehdä mihinkään annokseen.
Mielenkiintoista, että mäkkärin hinnoilla odotetaan tuota erityistason palvelua, kun sen kurkun voi ihan oikeasti itse ottaa sieltä pois.
Yleensäkin aasiakkailla on se käsitys, että kunhan rahaa lyö tiskiin, vaikka kuinka vähän, vaikka miten halvassa paikassa, jossa hinnat yleensä vedetään alas juuri aivottomalla liukuhihnatoiminnalla (jollaiseen se kurkun laittamattajättäminen EI kuulu, ette osaa kuvitellakaan, miten paljon vaatii, kun rutinoitunutta toimintaa on satunnaisesti muutettava, vaikkakin aasille näennäisesti vaivattoman pikkuasian takia), kattaa se täyden viiden tähden palvelun ja oikeuttaa mihin tahansa käytökseen “olenhan maksava asiakas”.
Mua ärsyttää kun melkein joka paikassa se ruokalista on autokaistalla ihan siinä tilausluukussa kiinni joten on mahdoton miettiä etukäteen mitä haluaa. Pakko se on vasta siinä työntekijän jo huudellessa “mitä saisi olla” alkaa arpomaan perheen kanssa kuka ottaa mitäkin kun minä en ainakaan listaa ja hintoja osaa ulkoa.
Itseänikin ärsyttää sitten koittaa kiireellä arpoa kun työntekijä jo huokailee siellä huudellessasi takapenkille ottaako mikko mitkä lisukkeet jne…
Näitä kommentteja on sikäli aina hauska lukea, että sitä oikein odottaa kuinka kauan sieltä joku ponnahtaa puolustelemaan niitä aasiakkaan oikeuksia.
Ei niinkään ettei niitä oikeuksia olisi, mutta on ihan sanoinkuvaamattoman ärsyttävää vaan lukea niitä täältä, jossa nyt luulisi ettei tarvitsisi kestää aivan totaalisen tyhmiä jurputuksia siitä ja tästä. Siis menkää sinne hampurilaispaikkaan 5 min ennen sulkemisaikaa, vapaa maa, mut kyllä teitä saa siitä kritisoidakin, koska ei se nyt kovin ajattelevaista ole. Eikö sitä hampurilaista sit muka tee mieli vaikka 30 min ennen sulkemisaikaa? Tietty jos kysyy onko jotain valmiina niin se auttaa, mutta kuitenkin…
Joo, kyllähän noissa hampurilaispaikoissa tuntuu olevan ihan legendaarisen kova vaihtuvuus. Asiakaspalvelun laatuun kyllä varmaan myös vaikuttaa muutkin asiat siellä hampurilaismestassa kuin varsinaisesti aasiakkaat, mutta aina pisteenä iin päällä sit on nää muutamat aasiakas sankarit tietysti.
Ite työskentelen mäkkärin autokaistalla aika useastikin ja harvemmin nuo ottavat pannuun niin pahasti, ellei oli mielentön ruuhkapäivä, jonka aikana otat pari kolme tuntia putkeen asiakkaiden tilauksia ja rahastat ne ilman että liikut “montusta” mihinkään (meillä on vain yksi luukku, niin pieni paikka kun ollaan).
Eniten tosin ärsyttää se, että asiakas saattaa istua jonossa viisikin minuuttia, jonka aikana sillä on aikaa kaivaa lompakkonsa sieltä perstaskusta ja ottaa pankkikortti/käteistä esille, mutta ei. Tullaan siihen luukulle ja avsta sitten aletaan laskemaan niitä saakelin pikku hiluja, jotta tulis se tasan 11,90 tjsp. Ja jono seisoo. Palveluaika pitenee. Joo ei siinä mitään. Mulla on aikaa seistä siinä koko loppu ilta, mut jonossa olevat taas ei. Sellasta.
Pikku juttu tosin.
“suolakurkun maku jää sinne sekaan varsin helposti”, voi kristus…
tervetuloa tosiaan pelveluyhteiskuntaan. mä toivon, että kaikki kokeilis vähän noita hommia siellä tiskin toisellakin puolella, tulisi vähän nöyryyttä tuohon olemiseen ja elämiseen. kaikenlaista vaaditaan mutta mistään ei olla valmiita maksamaan. mäkkiinkin vaan 5€ suolakurkunpoistoveloitus, taitaisi monelle ruveta kurkku maistumaan…
oikeestaan mun käy vähän sääliksi noita Maksavia Asiakkaita, ovat varmaan tosi raskaita ihmisiä normielämässäkin.
Mikä siinä suolakurkun poistossa asiakaspalvelijalla on sitten niin vaikeaa? Ei kai se maailma siihen kaadu kun suurin osa ei mausteisiin kuitenkaan puutu. Ei se tosiaa paljoa auta sitä jälkikäteen poistella sieltä kun se maku jää sinne kumminkin. Aatelkaapa vaikka lasta, ei kai lasta voi pakottaa syömään pahaa hampurilaista, kun kerran harvoin vanhemmat vievät oikein hampurilaisravintolaan syömään.
Kummallista asennetta täällä joillakin. Vähän turhan paljon tässä blogissa takerrutaan ärsyttäviin pikku juttuihin, jotka itseä ärsyttää. Ei ne kaikki ihmiset tajua, että asiakaspalvelia saa kuulla niitä samoja vitsejä joka päivä jne.
Olispa ne kurkut edes suolakurkkuja, mut ei oo. Maustekurkkuja ne on. Ottakaa asioista selvää ennen kuin väitätte mäkin käyttävän suolakurkkuja.
Maria alias Hot Mama:
“jos liittoon uhkasi liittyä, annettiin kenkää, kun aina oli uusi riistotyöläinen tulossa tilalle.”
Typerää ja varsin lyhytnäköistä. Kun puolet sisääntulevista duunareista on oikeasti kykenemättömiä noihin(kin) hommiin, niin ei tulisi mieleenkään heitellä jengiä pihalle ilman pätevää syytä. Uuden työntekijän kanssa on melkoista arpapeliä, voi tulla hyvä mutta voi tulla huonokin työntekijä. Hyvä tai huono, jo pelkästään koulutukseen ja sisäänajoon menee oma aikansa, sekin aika maksaa rahaa.
Lopulta työntekijän oikeudet ovat tänä päivänä niin hyvät, ettei tehotonta ja oikeasti välinpitämätöntä työntekijää tahdo saada pihalle vaikka haluaisikin.
“tuohon aikaan punnittiin ranskalaiset gramman tarkkuudella ettei vaan tule liikaa. Ja pomo käski minunkin pyörittää onttoja jätskipalloja että tuotto olisi suurempi.”
Kuulostaa todellakin wanhalta ajalta. Ei kellään olisi mäkkärillä(kään) nykyisin aikaa alkaa punnitsemaan ranskalaisia.
näissä paikoissahan tosiaan on niin MONIPUOLINEN ruokalista, että sitä pitää lukea kuin raamattua hah..eikö yleensä ole joku lemppariruoka? meidän perhe kun käy hesessä niin 99,9% varmuudella tiedän mitä kukakin tilaa. Maustekurkuista, itse en niistä suuremmin välitä, eikä perheen pienin. Isommat taas haluavat syödä ne meidän hampurilaisista.
No joo…mä kun käyn mäkissä tilaamassa el maco aterian ilman tomaattia (tuoretomaattiallergia) ja molemmat kastikkeet tuplana (kun kerran tehdään spesiaali tomaatin takia, niin ostan mieluusti myös lisäkosteutta evääseen), niin eka mua katotaan kuin idioottia, sitten kysytään MULTA että mitä ne kastikkeet oikeen mahtaa olla ja miten ne mahdetaan koneeseen lyödä, ja sitten onkin jo unohtunut että mä otan kaiken mukaan ja cola tulee juomaksi, ihan niin kuin olen aluksi kertonut. Kun se setti sitten annetaan käteen, niin sieltä puuttuu poikkeuksetta se saakelin maustepussi ja ranskalaisten sekoituspussi, ja vaikka olen tilannut kamat mukaan ja saan ne pussissa, ei siellä koskaan ole pilliä juomalle, tai servettejä. Onneksi olen ottanut opikseni ja pakkaan pillin ja servetit jo odotusaikana itse mukaan, ja luovotusvaiheessa kysyn onko maustetta (ei ole, oota vähän mä haen..). Näin siis AINA!!!! Tosin osassa mäkkejä joskus saattaa tulla se mauste ja pussi (jotka kuuluu hintaan ja tuohon macopakettiin ylipäänsä) mukana ilman eri muistutusta
Ja toisinaan on kysytty haluanko servettejä mukaan…Ei kuitenkaan kantapaikassani eräässä itähelsinkiläisessä mäkissä…
Missään muualla en oo nähnyt niin uskomatonta jengiä duunissa kuin mäkissä. Itsekin asiakaspalvelussa koko ikäni (olen 32 v) olleena osaan arvostaa ja tarvittaessa sääliä asiattomuuksista kärsimään joutuvia aspoja. Mutta mäkin suojatyöpaikoissa notkuvia kakaroita en jumaliste ymmärrä…!
Jos haluat hampurilaisen, joka muotoillaan sinulle, oi Maksava Asiakas, juurikin sinun toivomustesi mukaan, saat sellaisen hampurilaisiin erikoistuneesta ravintolasta. Tampereella esim. American Diner tai Soho. Se maksaa noin kymmenen euroa, mutta sinähän olet Maksava Asiakas, joka rahalla saa ja hevosella pääsee.
Eli jos vaadit palvelua, koska olet Maksava Asiakas, OLE HYVÄ JA MAKSA!!! En ole työskennellyt pikaruokalassa, mutta käsittääkseni siellä on laskettu sentilleen kuinka paljon mitäkin menee tiettyyn tuotteeseen, sekä laskettu sekunnilleen myös aika, joka tuotteen tekemiseen saa kulua, koska aikahan on rahaa. Ja hinta on tingitty niin alas kuin mahdollista.
Pikaruokahinnoilla olisi minusta oikeus ja kohtuus sanoa, että sitä saa mitä tilaa ja mistä maksaa, joten ongi itse ne kurkkusi sieltä purilaisesta tai lakkaa naukumasta rahoistasi ja mene käyttämään niitä oikeaan ravintolaan.
sikäli jos itse tahdon joitain mausteita/kurkkua tms. hampurilaisesta pois, niin ei tulisi mieleenikään tinkiä hinnasta! Kyllä olen valmis maksamaan ihan sen verran kuin hinnastossa lukee.
Tosin taidanpa lopettaa hampurilaispaikoissa käymisen mikäli tämä ei ole sallittua toimintaa.
Ihme nillitystä - ei ne hampurilaisravintolat ole asiakkaitaan kieltäneet tilaamasta ilman kurkkua tai vaihtamasta sooseja, eikä siitä myöskään tule lisähintaa. Jos jotain kuustoistavuotiasta burgerinpaistajaa niin paljon se harmittaa, niin voivoi. En oikein näe ongelmaa, kaikki ne purilaiset on siellä valmistettava. Halvemmaksihan se sitäpaitsi tulee se burgeri ilman kurkkua. Ja ajasta on sitten ihan turha sanoa mitään, se purilainen on joka tapauksessa tehtävä.
niin siis sitä tarkoitin etten rupea tinkimään hintaa alaspäin jos jätän jotain annokseen kuuluvia mausteita pois.
Ja aika lailla samaa mieltä olen Viitakkeen kanssa,
itse olen kaiken lisäksi myös hampurilaispaikassa töissä.
Sen erikoispurilaisen tekemisen tulee KALLIIMMAKSI koska siihen menee enemmän aikaa, koska se ei tule ns. hihnalta, vaan ihan erikseen sinua varten. Sitähän tässä on yritetty selittää, että jos vaadit erikoiskohtelua niin kannattaisi ottaa huomioon, että olet ihan itse välttämättä halunnut, ja haluat aina vaan uudestaan, mennä halpispaikkaan, jossa tiedät olevan paskaduunissa paskapalkalla kouluttamattomia nuoria, joita usein koko duuni kiinnostaa ihan helvetisti, ja vaadit parasta yksilöllistä palvelua ja heti minimaalisella hinnalla. Haloo. Miksi ihmeessä käytte paikassa, josta pitää uikuttaa? Järkevä ihminen menee muualle, jos ei meno miellytä.
“Eikö sitä hampurilaista sit muka tee mieli vaikka 30 min ennen sulkemisaikaa?”
Juu, mutta minkäs teet, jos olet silloin vasta matkalla työpaikalta sinne mäkkiin (ja sitten jatkat kotiin) tai vastaavaan, eikä kotona ole mitään syötävää..?
Tosin en itsekään pidä viime tingan asiakkaista, varsinkin jos ne viivyttelevät, mutta ei kaikki sitä tahallaan tee!
Kukaan ei ole kai vielä ottanut huomioon sitä, että kurkuttoman (tai muuten erikoisen) hampurilaisen vuoksi usein joudutaan heittämään niitä tiskissä odottavia, valmiita kurkullisia versioita roskiin. Se siitä halvemmuudesta. Sen sijaan, jos kyseistä tuotetta ei ole valmiina niin eihän se ole iso homma tehdä yhtä ilman kurkkua & sipulia, toista ilman ketsuppia & majoneesia ja kolmatta pelkällä salaatilla.
Jos haluaa todella yksilöllisen hampurilaisen niin suosittelen silti edellisten tavoin suosimaan jotain sellaista ravintolaa, jossa ruoka valmistetaan vasta tilauksen jälkeen.
Kuule habatsut, mä maksan joka helkutin sentin mitä ne multa pyytää että saan sen burgerin sellaisena kuin tilaan. Ihan sama maksaako ne soosit vai ei, mä haluan sellaisen burgerin ja piste. Voin jukoliste maksaa vaikka tuplahinnan että saan sellaisen kuin haluan. Enkä todellakaabn ole niin hölmö, että luulisin burgerin tulevan hihnalta siinä vaiheessa, kun teen erikoistilauksen. Ravintola-alalla tuli oltua sen verran monta vuotta asiakaspalvelutehtävissä (myös keittiön puolella). Turha tulla sanomaan että mene muualle ostamaan evääsi, niin kauan kuin yksikin sen ketjun (siis mäkin) puljuista on pystyssä Suomenmaassa, ja kertoo palvelevansa asiakkaita.
Hampurilaisissa, jotka tilataan ilman maustekurkkua (tms.), on se ongelma että hampurilaispaikat toimivat liukuhihnaperiaatteella. On muutama bulkkituote, joita myydään paljon, ja niitä valmistetaan keittiössä jatkuvalla syötöllä jotta valmiin hampurilaisen voi antaa asiakkaalle saman tien kun hän on tilauksensa tehnyt. Tämä on mahdollista, koska bulkkituotetta voi valmistaa suurissa erissä sarjatyönä, eli kymmenen hampurilaista syntyy nopeasti samalla kertaa koska kaikista tehdään täsmälleen samanlaisia. Jos asiakas tahtoo jättää jonkun mausteen pois, sellainen hampurilainen on erikseen valmistettava, ja tämä hidastaa työntekoa kun sarjatyön keskellä on muistettava tehdä poikkeus. Ja jos kyseessä on vähänkään vilkkaampi ja ruuhkaisempi hampurilaispaikka, pienikin hidastus saattaa johtaa siihen että bulkkituotteet pääsevät loppumaan, ja sen jälkeen kaikki seuraavatkin asiakkaat joutuvat yhden nirsoilijan vuoksi odottamaan tilauksiaan. Ja mehän kaikki tiedämme, mihin asiakkaat purkavat kiukkunsa jos joutuvat vähänkin odottamaan.
Sitten taas sille, että asiakas ei useimmissa paikoissa saa mielivaltaisesti vaihdella hampurilaisensa kastikkeita sun muita lisukkeita, tilata tuplakastikkeita hampurilaiseensa tms., on myös aika yksinkertainen selitys. Ensinnäkin mausteiden annostelu on tarkkaan valvottua, tiettyyn määrään hampurilaisia on laskettu menevän tietty määrä kutakin maustetta (esimerkiksi majoneesit sun muut annostellaan laitteella, joka antaa aina tietyn grammamäärän kerrallaan), eli jos inventaariota tehtäessä huomataan että mausteita on kulutettu enemmän kuin myytyjen hampurilaisten määrän perusteella pitäisi, johtoporras huutaa työntekijöille. Toisin sanoen ekstramausteet pitäisi jotenkin laskuttaa asiakkaalta, ja tähän ainakaan vanhoissa kassajärjestelmissä ei ollut mahdollisuutta. (Tietenkin asia olisi syytä selittää asiakkaalle tahdikkaammin kuin “mihin mä sen muka lyön”…)
Toinen syy on sitten se, että ensimmäisessä kappaleessa esitetty sarjatyö ei ole mahdollista jos asiakas saa itse valita mausteensa ja niiden määrän. Hampurilaisia ei silloin enää kannattaisi pitää valmiina, vaan ne olisi ryhdyttävä valmistamaan tilauksesta grillikioskityyliin ja se taas rikkoisi koko pikaruokaidean. Yksittäisen asiakkaan on helppo ajatella, että eihän se nyt näy inventaarioissa eikä hidasta koko ravintolan toimintaa jos “vain minulle tämän yhden kerran” laittaa sen tuplakastikkeen. Pitäisi vain muistaa, että tässä maassa kun on viitisen miljoonaa “vain minää”, ja kun jossain asiassa annetaan periksi yhdelle, muutkin alkavat vaatia samaa.
Raja on vain ollut pakko vetää johonkin, ja tässä tapauksessa se on vedetty siihen että mausteita voi halutessaan jättää pois (tähän on yleensä sentään perusteltuja syitä, kuten allergia tai muuten vaan vakava inho jotain ruoka-ainetta kohtaan, ja toisaalta jonkun mausteen pois jättäminen ei vielä hidasta sarjatyötä aivan kohtuuttomasti), mutta sen isompiin säätämisiin ei lähdetä. Jos tahtoo itse alusta lähtien valita hampurilaisensa mausteet, kannattaa mennä grillikioskille. Niiltä saa yleensä muutenkin parempaa sapuskaa.
2Jos tahtoo itse alusta lähtien valita hampurilaisensa mausteet, kannattaa mennä grillikioskille. Niiltä saa yleensä muutenkin parempaa sapuskaa.
”
Taidankin noudattaa neuvoa.
Jep, se on selvä että jos haluaa ekstraa evääseensä, niin siitä on myös maksettava. Eihän kukaan ilmaiseksi anna lisukkeita, Ja kaikissa mäkseissä joissa olen asioinut, on samantyylinen käyttöjärjestelmä, eli kun bongaat kassaan tuotteen, se vähentää ko. määrän kutakin raaka-ainetta varastosta. Näin ollen inviksessä on sitten se oikea määrä invislistoilla (ainakin teoriassa). Eli kun tilaan sen tuplasalsan ja tupla sour creamin, ja myyjä nakuttaa ne koneelle omilla koodeillaan (kyllä vain, sen näkee kuitista), niin samalla varastossa oleva määrä pienenee, ja kassassa oleva rahamäärä suurenee. Ja kaikkien pitäisi olla tyytyväisiä…
tinkerhell, niin mä yleensä teen. käyn nykyää ennemmi grillillä kuin hampurilaispaikassa. saa enemmän syötävää halvemmalla hinnalla ja vielä toi että helpompi valita ja työntekijät ei nii ahistuneita :S
joskus on pakko yön pikkutunneilla hiipiä pikaruokaraflaan kun ei muut oo auki, mutta
muuten syön oman työpaikkani mainioita grilliburgereita.
Haluaisin vielä muistuttaa, että on ihan ok tilata “erikoinen” hampurilainen, JOS siitä on valmis maksamaan enemmän ja myös odottamaan sen ilman mutinoita.
Ja tätä ketjua lukiessa tuli sellainen hauska seikka mieleen, että kuinka näin monen ihmisen elämä voi heittää härän pyllyä yhden maustekurkun tai extrakastikkeen takia?
oon ite ollu about 2v hesellä töissä. eli tiedän kyl et erikoisessa menee enemmän aikaa ym.. ja siis jos mä haluun hampurilaisen ilman suolakurkkuu ni poistan sen kyl iha ite. mut jos haluun muutaki pois (niinku yleensä haluun. tartatrkastike/majot ym ei oikee maistu mulle) ni tasan tarkkaan pyydän ne ilman niitä tilatessa. ehkä ne hampurilaiset pitäs rupee myymään pelkäl pihvil ja sämpylällä ja sit lisähinnasta sais niit kastikkeita ym.. mä ainakin olisin tyytyväinen. ja no mainittakoon viel et oon vege joten yleensä ne kasvisburgerit ei oo valmiina ni iha hyvin ne voi tehä ne erikoisena.. sori nyt jos loukkasin jotai mäkkityyppii mut ne majot sun muut on ihan oikeesti tosi hankalii saada ite pois..
Joku sanoi Venäjän malliksi sitä, ettei saa muuttaa annoksesta mitään. Mie taas en ole törmännyt missään muualla kuin Suomessa siihen, että joka paikassa ollaan vaihtamassa / poistamassa / lisäämässä annokseen jotain. kurkuttomia tuotteita
Niin, ja jos on luukulla pahimpaan ruuhka-aikaan ja perässä 20 muuta asiakasta, voi miettiä, mitkä erikoispyynnöt ovat niin tärkeitä, että haluat ne välttämättä, etkä voi esim. itse poistaa niitä kurkkuja. Toki oikeus on vaatia haluamansa lainen tuote, mutta pieni maalaisjärki ja huomaavaisuus muitakin asiakkaita kohtaan voi joskus olla paikallaan. Kyse on kuitenkin PIKAruokapaikasta, jonka ideana on kai tarjota mättöä nopeasti ja edullisesti, ei juuri sinun makusi mukaan räätälöityä annoksia.
Hassua muuten, miksi grilleiltä / burger-ketjuilta vaaditaan jotain viiden tähden palvelua. Palveluyhteiskuntaa huutelevat saavat toki palvelua jos ovat valmiita maksamaan, nimittäin menemällä sieltä drive in -luukulta ns. oikeaan ravintolaan. Tuskin kukaan vaatii esimerkiksi, että H&M:llä pitäisi lyhentää 5e maksavien housujen lahkeita mittojen mukaan samaan hintaan, tai että retkeilymajassa pitäisi olla juoksupoika kantamassa laukut ja aamiainen tarjoiltuna vuoteeseen
Oho, jäi pari ylimääräistä sanaa ja hymiön tuohon eka kappaleen loppuun, unohtakaa tuo “kurkuttomia tuotteita
”
Ja semmoinen piti vielä sanomani, että kiitokset alkuperäisen tarinan kertojalle hauskasti kirjoitetusta tekstistä!
En mäkään ymmärrä tota suolakurkun pois jättämisen vaikeutta -mielestäni se ei koskaan erityisesti vaikeuttanut ruoan tekemistä (paitsi et mulla on tosi huono muisti, mut se taas ei oo asiakkaan vika;) eikä myöskään hidastanut mainittavasti (sori vaan jos en pidä jonkun puolia), mut se tuskin onkaan se syvin olemus tässä jutussa.
Asiat vaan voi tehdä ..tun vaikeesti ja ärsyttävästi tai suht helposti.
- Jos on kovasti jonoa, voi sen ruokapäätöksen tehdä vähän kauempana eikä tarvi siinä tiskillä päättää kun takana seisoo ihmisiä jotka jo tietävät mitä haluavat
- Sen tilauksen voi oikeesti esittää selkeästi ihan helposti. Tällä en tarkoita loukata ihmisiä joilla on puhevika tai lievä halvaus tms. mutta ei siitä tarvitse myöskään tehdä erityisen vaikeeta kuiskaamalla hiljaa “shoosha shoooolaa” halutessa coca cola.
- Ei liene oikeasti keneltäkään pois jos pyydän olemaan piilottelematta numerokylttejä??!
- Olisi myös melko kohtuullista (ainakin aikuisten ihmisten kanssa), että kun sitten tilaat, myös oikeasti haluat mitä tilaat. Ei siis niin, että lyödään koko viisi henkisen porukan ruoat koneelle ja sitten lopuksi halutaankin muuttaa koko tilaus.
- Jos kaikki porukan 10 äijää haluavat maksaa erikseen, ei liene sinulle vaivaa kertoa se heti sen sijaan että esität kaiken muka yhtenä tilauksena ja lopuksi ilmoitat että kaikki muuten maksavat erikseen (nykyisistä laitteistoista en tiedä, mutta ennen se tarkoitti koko rimpsun lyömistä koneeseen uudelleen).
- Jos - syystä tai toisesta- haluat vain sämpylän ja jauhelijapihvin, on se ihan ok mulle, mut voitko myös sanoa about noin? Eikö se olisi helpompaa sinullekin, kuin sanoa haluavansa XBurger ilman kurkkua, juustoa, ketsuppia, sipulia, sinappia, salaattia ja majoneesia..?
Kaikkea tätä ehdotan ihan vaan Asiakkaiden vuoksi. Silloin kun tiskin toisella puolella olin, ei se mua vaivannut jos tilauksesi tekeminen vie 15 minuuttia (en päässyt töistä yhtään sen myöhemmin, paitsi jos vartin tilaus aloitettiin 5 minsaa ennen sulkemisaikaa), mutta se tuntui häiritsevän sitä seuraavaa asiakasta joka luuli pystyvänsä melkein tilaamaan, saamaan ruokansa ja poistumaan 15 minuutissa, tulihan hän pikaruokapaikkaan
Itse en ainakaan koe ongelmaksi, jos tehdään yksi juustohampurilainen ilman suolakurkkua: mutta, jos samaan aikaan on valmistettavana hampurilainen ilman kurkkua, toinen ilman ketsuppia, kolmas pelkällä majoneesilla, neljäs lisätomaatilla, viides ilman sipulia ja sinappia jne, niin kyllä se venyyttää kaikkien palveluaikoja!
Hesburger ja mäkki perustavat liikeideansa nimenomaan näihin valmiisiin tuotteisiin, grillillä voi sitten luetella mitä suostuu syömään.
mie:
en ole töissä Hennesillä mutta vastaavassa vaatekaupassa kuitenkin, ja kyllä, ihmiset voivat vaatia lyhennystä tai alennusta myös viiden euron housuihin. Mutta se onkin ihan toinen tarina josta myöhemmin lisää.
Itse aiheeseen, itselläni oli Mäkissä työskennellyt tuttu (ei siis enää ollut siellä töissä) joka oikein kannusti että hampurilaiset kannattaa tilata ns. erikoisina (siis ilman sipulia, juustoa, maustekurkkua tms.) jotta ne saa tuoreena eikä hihnalla seisoneina. Että näin.
“Itse aiheeseen, itselläni oli Mäkissä työskennellyt tuttu (ei siis enää ollut siellä töissä) joka oikein kannusti että hampurilaiset kannattaa tilata ns. erikoisina (siis ilman sipulia, juustoa, maustekurkkua tms.) jotta ne saa tuoreena eikä hihnalla seisoneina. Että näin.”
Noita vinkkejä antavat lähinnä niiden lafkojen duunarit, joissa on työmoraali vähän retuperällä. Mäkkäreissäkin on eroja, kunnon rafloissa se burgeri ei loju binissä kauaa vaan se lentää veistiin.
Toki jos ravintola ei ole tuttu niin tuolla voi tuoreuden varmistaa. Mutta muuten se on silkkaa vittuilua
“Kuule habatsut, mä maksan joka helkutin sentin mitä ne multa pyytää että saan sen burgerin sellaisena kuin tilaan. Ihan sama maksaako ne soosit vai ei, mä haluan sellaisen burgerin ja piste. Voin jukoliste maksaa vaikka tuplahinnan että saan sellaisen kuin haluan. Enkä todellakaabn ole niin hölmö, että luulisin burgerin tulevan hihnalta siinä vaiheessa, kun teen erikoistilauksen. Ravintola-alalla tuli oltua sen verran monta vuotta asiakaspalvelutehtävissä (myös keittiön puolella). Turha tulla sanomaan että mene muualle ostamaan evääsi, niin kauan kuin yksikin sen ketjun (siis mäkin) puljuista on pystyssä Suomenmaassa, ja kertoo palvelevansa asiakkaita.”
No niin, tää on just tätä kakaramaista minäminäminä-reuhomista ja junttimaista uhoamista, jota varten tämä sivusto on olemassa. Hyvin perisuomalainen asenne hakata tahallaan päätä seinään, että olisi sitten mistä itkeä, koska koskaan ei vaan voi olla asiat hyvin. Ei voi mennä ostamaan muualle, missä saisi haluamaansa palvelua, koska sitten ei voisi marttyyrimaisesti huokailla ja pyöritellä silmiä, että tässä käy näin ihan joka kerta kun mä ihan välttämättä haluan mennä sinne, missä asiat tehdään päin helvettiä.
Helppo ratkaisu olisi mennä grillikiskalle, siellä ne tekee ihan sua varten ihan just sellaisen virityksen kuin haluat eikä tarvi edes maksaa ravintolahintoja. Mutta kun ei. Harmi muuten, ettei täällä ole känkkypaikkojen työntekijöiden kertomuksia…
Suhteuttakaas nyt, te tappelette MAUSTEKURKUISTA!
Ja kun kyse on pikaruokapaikoista, menu on valmiina ja siitä tilataan. Piste. Ravintoloissa missä oikeasti maksat kohtuullisen hinnan ruuastasi, voit varmasti esittää kehitysehdotuksia.
Jos on niin vaikeaa olla kohtelias niin miksi sitten valitetaan asiakaspalvelijoiden nyrpeydestä? Sitä saa mitä tilaa.
HURRAA!!! Loistava kannanotto!!!
*aplodeeraa*
“Kun se setti sitten annetaan käteen, niin sieltä puuttuu poikkeuksetta se saakelin maustepussi ja ranskalaisten sekoituspussi, ja vaikka olen tilannut kamat mukaan ja saan ne pussissa, ei siellä koskaan ole pilliä juomalle, tai servettejä.”
1. Mäkkäri kouluttaa henkilökuntansa todella huonosti, mikäli nyt mitään koulutusta ylipäätään annetaan. Mokia sattuu jatkuvasti, kun uudet ja kokemattomat työntekijät eivät ole saaneet kunnon ohjeistusta työhönsä. Kokemusta on.
2. Ainakaan useimmissa Mäkkäreissä ei ole tiskin takana lainkaan servettejä, pillejä tms. vaan asiakas ottaa ne itse mausteasemalta. Tosin asiakaspalvelija voi tietysti tämän asiakkaalle sanoa, ettei sitten tule hämminkiä.
Kaiken kaikkiaan Mäkkäri on aikamoinen riistotyöpaikka, kuten täällä aiemminkin jo todettiin. Työntekijät vaihtuvat tiuhaan, eikä uusia duunareita juurikaan kouluteta/ohjeisteta työhönsä ja sitten tulee huutoja, kun ei ole tehnyt kaikkea oikein. Joo, Mäkkäristä sai asiakaspalvelukokemusta, oppi monia asioita ja siellä oli mukavia työkavereita, mutta… Minua ei sinne enää hevillä töihin saisi.
“Mäkkäri kouluttaa henkilökuntansa todella huonosti”
Tuota en menisi liikaa yleistämään. Käytännöt ovat pitkälti ravintolakohtaisia.
Tuo saatanan viitake pitäis kiduttaa hiljalleen hengiltä. On olevinaan niin vitun fiksu, muttei oikeesti tajua mitä puhuu. Aikaa ei varmasti mene yhtään enempää, kun kerran sinä niin sanot. Kaikki jotka on keittiössä töissä, ihan vaan huvikseen yrittää avautua täällä. Helvetin tyhmä paviaani, toivottavasti jäät bussin alle.
Brandonille : en ole olevinani mitään, esitän vain mielipiteeni asiasta niinkuin sen näen. Saa toki olla eri mieltä, en sitä kiellä. Mutta kiitos, asiallisesti!
Mielestäni on ala-arvoista tulla esittämään toiveita toisten kuolemisesta. Pelottavaa, jopa.
Mikäli mielipiteesi eroaa omastani, voit sen kai esittää myös asiallisesti, ilman että esität toiveita kiduttamisesta tai bussin alle jäämisestä tai haukut apinalajin edustajaksi.
Aika hurjaa.
On mukavaa leikkiä piilota numerokyltti-leikkiä asiakkaiden kanssa ! Kun ruuhka-aikaan kannan hampurilaisia pöytään ja joudun kiertämään salin kolmeen kertaan ennenkuin löydän oikean asiakkaan.Pahoittelen ja viivästyksen syyksi kerron etten huomannut numerokylttiänne.Asiakas ilmoittaa iloisesti hymyillen “nii ku mä pidin sitä täällä mun käden alla piilossa”
öh?
Älkää nyt nillittäkö siitä että asiakas tilaa erilaisia hampurilaisia. Jos jumalauta firma on päättänyt että
1. se on mahdollista
2. se ei maiksa mitään
niin voi, voi. Valitukset pitäisi suunnata sinne johtoportaaseen päin, sillä tuskinpa olisi ylivoimaisen vaikeata laittaa kassalle kylttiä tekstillä “myymme vain listan mukaista safkaa” tai sitten tosiaan “hampparin muutokset 10e per erikoisuus”.
(asiakkaalla ei mielestäni ole sitten oikeutta nillittää siitä, että erikoishamppari ei onnistu niin hyvin & nopeasti kuin normihamppari)
Vastaan itsekin asiakaspalvelusta, myynnistä ja reklamaatioista ja väitänpä vain että hinnoitteluvirheet ja vääränlaiset tuotteet ovat kyllä aina johtajien mokia, ei niitä hyödyntävien asiakkaiden ja vielä vähemmän suorittavan portaan vika. Jos jotain myy alihintaan, niin voi olla aivan varma että sellaista mahdollisuutta hyödynnetään (esim. hampparin räätälöinti ruuhka-aikaan).
“Mikäli mielipiteesi eroaa omastani, voit sen kai esittää myös asiallisesti, ilman että esität toiveita kiduttamisesta tai bussin alle jäämisestä tai haukut apinalajin edustajaksi.”
Ja itse mesoat Maksavana Asiakkaana kaikkien aspojen yläpuolella koska rahalla saa. Minä voin tulla sinun työpaikallesi vinkumaan siitä miten olen Maksava Asiakas ja minun kuuluu saada sitä mitä haluan koska olen Maksava Asiakas ja rahalla saa ja minunkin palkkani (jolla nyt Maksavana Asiakkaana aion ostaa juuri sitä mitä sinulla ei juuri nyt tällä nanosekunnilla ole tarjota) olet periaatteessa maksanut kun olet tilannut puoli-ilmaisen hampurilaisen joka on oikeastaan ilmainen kun et halunnut kurkkuja (”Halvemmaksihan se sitäpaitsi tulee se burgeri ilman kurkkua” > jep, ehkä sentin.)! (”koska minähän olen vain se maksava asiakas, jonka rahoista sen helposti ärsyyntyvän ja silkkihansikkailla kohdeltavan kassatyypinkin palkka maksetaan.”, “Kun tilaan sen burgerin ilman kurkkua, kuten maksavana asiakkaana minulla on oikeus”, “miksi minä kaivaisin sen kurkun sieltä itse, kun kerran joku muu voi tehdä sen minulle valmiiksi?”).
Harvemmin kukaan aspa on vittumainen ihan vaan huvikseen, vaan yleensä se alkaa sieltä tiskin toiselta puolelta. Jos niin ei ole, silloin ei asiakaspalvelu ole oikea työ. Kuitenkaan näin ei voi olla jokaisen kohdalla.
Tule kokeilemaan tiskin toiselle puolelle niin tiedät sen jälkeen mitä se oikeasti on, ja niin kauan kun luulet tietäväsi miten mitkäkin asiat menevät Maksavan Asiakkaan oikeuksinesi voit katkoa sormiasi nimimerkilläsi ettei muiden tarvitse lukea turhaa paskaa ja yrittää selittää samaa asiaa kuudettatoista kertaa.
Mutta pisteet sinulle siitä ettet valita että erikoishampurilaisessasi kestää. Asiakkaan tulee saada rahalleen vastinetta, mutta kuten olen aiemmissa samaa aihetta koskevissa keskusteluissa maininnut, pitää aspan saada tehdä työnsä ilman Maksavan Asiakkaan huutoa ja marmatusta.
Voi elämä, jokainen tulee kokeilemaan, miltä se elämä kassan takana tuntuu.
Enpähän minäkään ole enää kertaakaan valittanut ravintoloissa kassahenkilöille/tarjoilijoille sen jälkeen kun pikaruokaravintolasta itseni löysin työtä tekemässä.
Ja, lähdetään siitä, että pikaruokaravintolan idea on nimenomaan siinä, että ne v*tun hampurilaiset tehdään valmiiksi ja niitä tilataan ja niissä nyt sattuu olemaan ne mausteet, mitkä niihin kuuluu.
Jos nyt joku kermap*rse ei sitä kurkkua voi syödä niin sitten sitä jaksaa odottaa burgeriaan. Piste.
jotenki tuntuu ihmisiltä menneen pointti hieman ohi siinä mielessä, että nämäkin aisiat mitä on listattu on ihan sallittavia, eikä ollenkaan niin perseestä jos ne aasit osais kertoa ne oikealla ja sivistyneellä tavalla ja käyttäytyä.
jos tilaat sen vitun bicmacin ilman kurkkua mutta kurkkumajo kelpaa niin älä tule valittamaan kuinka siinä kestää, kun näet pitkät jonot edessäsi. ei se sun burgeri todellakaan mene edelle, ja se tehdään _niin_ nopeasti kuin _voidaan_ ..
me ollaan myös ihmisiä, joten pillit,servetit ja jopa maustepussit macoateriasta saattaa joskus puuttua, jos on usein käynyt näin voithan myös muistuttaa niistä, se on molemmille näin helpompaa?
miten onkaan ihmisillä niin MaksavAasiakas asenne yleensäkki esim mäkkiä kohtaan? tullaan NIIN tärkeinä with BIGBUCKS ja käytös on sen mukaista, työntekijät on paskasakkia ja palvelu poikkeuksetta huonoa, eikö niin? vika ei ole sinussa koskaan
no joo, tähän mäkkärikeskusteluun en puutu, mutta kyllä noista erikoistilauksista on välillä grillikiskallakin harmia… varsinkin eräät vähemmistön edustajat pitävät ilmeisesti oikeutenaan muutella tilaustaan kesken kaiken. Pahimmassa tapauksessa tällainen vähemmistöaasiakas on tilannut listalta jonkun hyvännäköisen ja ison annoksen, mutta “älä laita siihen sitte munaa, äläkä grillimaustetta! emmä haluu salaattiakaan, ja sit ne mausteet, onks teillä valkosipulikastiketta? mitä toi on mitä sä oot tekemässä, joo älä sitä laita, emmä haluu kyl tota juustookaan… muista sit ne mausteet, mitkä mä sanoin sulle alussa!!!” Loppupelissä annos on kyllä tilattu listalta, joo, mutta lopputulos on jotain ihan muuta ku mitä alunperin oli tarkotus tehä eli siitä isosta ja herkullisesta annoksesta on tullut makkaraperunat pekonilla, tarkoituksena on ilmeisesti saada pää niin sekasin että rahastus menee ketuilleen ja jotain unohtuu lyödä hintaan lisää… muuten oon kyllä ehdottomasti sen kannalla että ensin otetaan tilaus ja sitten vasta tehään ruoat niin jokanen saa parhaassa tapauksessa just sitä mitä haluaa, jos osaa asiansa esittää edes jokseenkin ymmärrettävästi…