Rautakaupan ihanuuksia

Löysin nämä mahtavat sivut ja aivan pakko kirjottaa mitä itselle sattui, kun olin erään kesän myyjänä rautakaupassa, jossa asiakkaita oikeasti palveltiin.

Oli hyvin tuttua että asiakkaat pitivät minua täysin epäpätevänä ja p*skana myyjänä kun en tiennyt tai ollut varma, onko jotakin noin 200 000 tuotteesta hyllyssä.

Huvittava tapaus oli mies joka tuli kysymään lasten uimakellukkeita… rautakaupasta. Mietin hetken ja kysyin kolleegalta, joka käski sanomaan asiakkaalle että “tämä on rautakauppa, missä myydään harjaterästä ja lekaharkkoja..”.

Meillä oli silloin tarjouksessa joku muurikkapannun alle laitettava kaasupoltin, jonka normihinta oli noin 30 e, sisäänostohinta 20 ja myytiin 15 eurolla. Mutta joka h*lvetin kerta joku stadilainen mussutti miten Helsingistä saa halvemmalla. Menis hakemaan.

Loppuaikoina otin sen asenteen että alennus pyytäville en antanut ollenkaan, mutta niille jotka eivät tinkineet niin pistin 15 tai 20 % alennusta. Oppivat olemaan. :)

Parhaita asiakkaita olivat ammattirakentajat, ne ei kyselly mitä maksaa vaan sanovat mitä tarvitsevat kyselemättä hintoja. H*lvetin asiallista sakkia, usein näille olikin jo valmiina alennusprosentit tiliasiakkaina.

T:haka


------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...

6 kommenttia
  1. Lilli sanoi 18/2/2008

    “Huvittava tapaus oli mies joka tuli kysymään lasten uimakellukkeita…rautakaupasta. Mietin hetken ja kysyin kolleegalta, joka käski sanomaan asiakkaalle että “tämä on rautakauppa, missä myydään harjaterästä ja lekaharkkoja..”.”

    Eikös rautakaupoissa nykyisin myydä myös suklaapatukoita, kukkasiemeniä jne…? Jos mies oli käynyt jo urheiluliikkeet läpi, niin mikä estää kysymästä rautakaupasta? Voisivat löytyä sieltä pulkan ja potkukelkan välistä… ;)
    Ei pahalla, mutta kollegallasi saattaa olla aikamoinen testosteronimyrkytys. :)
    Miten jotakuta voidaan pitää epäpätevänä jos ei muista heti ensimmäisenä joka ainoata tuotetta rautakaupan kokoisessa liikkeessä, sitä en ymmärrä. Saisivat etsiä itse jos ei apu kelpaa.

    Meidän paikallisessa rautakaupassa ei muuten saa palvelua kirveelläkään, ei vaikka menisit kysymään palvelupisteestä. Jotenkin vaan naisille tuota apua rautakaupassa ei tunnu löytyvän.

  2. Sivusta seuraaja sanoi 19/2/2008

    Jep, haluan kans vastauksen miksi naiset ei useinkaan saa palvelua rautakaupassa. Ja ihan tiedoksi, eräällä kerralla olin tilaamassa ontelolaattoja talon välipohjaan, eräällä toisella kerralla taas koko asunnon pintamateriaaleja ( = noin 150m2 laattoja, noin 80 m2 parkettia, maaleja, tapetteja jne…) Että naisetko ei vois asioida rautakaupassa? Tosin aika nopeesti minut opittiin kaupassa tuntemaan ja tiesivät että yleensä en osta mitään ” pientä”, aika nopeesti rupes palvelua löytyyn vaikka ekoilla kerroila oli vähä hakusessa.Itse asiassa pidin hiukan hauskaa asian tiimoilta, hihih, blondi rautakaupassa… Kokeilkaa muutkin naiset, oli hauskaa miten tyhminä myyjät voikaan meitä pitää, ja luu meni kurkkuun kun ei ollutkaan niin tyhmä….

  3. JJ sanoi 19/2/2008

    Hieno kuulla että jossain on vielä sellainen rautakauppa missä oikeasti palvellaan.. ;-)

  4. Pikkulaku sanoi 19/2/2008

    Hih… Mä olen yleensä saanut ihan kivaa palvelua rautakaupassa. Avoimet kaula-aukot auttaa, vink vink! No ei tosissaan, mutta oli hauska ilme rautakaupan sedällä kun tulin ostamaan kettinkiä. Kun setä kysyi että paljonko otetaan, kiepautin pari kiekkaa kaulan ympäri ja sanoin että ton verran. Tarttin näyttävän kaulakorun…

  5. tero sanoi 21/2/2008

    Ei se nykypäivänä ole mitenkään outoa kysyä jotain uimakellukkeita rautakaupasta, niin paljon kaikkea krääsää niissäkin on.

  6. asiakas sanoi 5/8/2008

    ihmettelt, että ammatirakentajat eivät tingi alennuksia, mietippäs hieman miksi, itse juuri mainitsit, että heillä on jo valmiiksi laskettu alennukset , vaikuttaisiko jotenkin asiaan, heh.

    toinen syy on se, etteivät he useinkaan itse maksa niitä tuotteita, vaan asiakkaat , joille he työn tekevät, kun ei ole omat eurot kyseessä, ei tarvi tinkiä

Jätä kommentti