Ravit
Vaikka on tullut oltua elämän aikana vähän vaikka missä töissä, veikeimpiä hommia on ollut lippujen myynti raveissa (siis siellä missä on niitä hevosia) urheiluseuran talkoohommina. Tapahtumat sijoittuu aikaan jolloin valtakunnan raha oli vielä markka ja hinnat halvat. Siitä kympin maksavasta lipun hinnasta piti tietenkin tingata aina. Paras kaveri yritti väkisin päästä ilmaiseksi ja kun loppujen lopuksi joutui maksamaan, ei suostunut maksamaan kun tonnin setelillä. Ja sen verran vilkaisin lompakkoa hänen sitä kaivaessa että ainakin kymmenkunta kydeniusta nökötti siellä kaverina. Kaipa se kymppi olisi notkauttanut taloutta oikein kunnolla…
Toinen sankari tuli paikalle ja maksoi pääsymaksun 10 ja 50 pennin kolikoilla. Antoi kouraan purkkapussin jossa oli tasan oikea summa kolikoita. Meinasin kysyä että oliko pitkäänkin säästänyt lipun hintaa varten mutta tajusin pitää turpavärkin kiinni ja lyödä lipun kouraan. Toto-onnea en toivottanut, tuskin oli pelaamaan tulossa…
Romanien kanssa oli yllättäen aika vähän ongelmaa, vaikka moni voisi kuvitella muutakin. Olin yleensä lipunmyynnissä yläportilla ja he käyttivät talliporttia pääasiallisesti. Kerran kuitenkin talliportilla tuli heimoon kuuluva kaveri selittämään iänikuista “pitää viedä kaverille sitä, tätä ja tuota” -juttua, mutta ennen kuin ehdin nokkaani aukaista, jatkoi lausetta sillä että kun et kuitenkaan usko, antaa hän 100mk pantiksi, jos ei kuulu mitään 10min sisällä, maksaa siitä lipun ja pidä loput itse. No kaveri tuli kolmen minuutin päästä takaisin ja ei kun satanen takaisin. Todella toivoisi että tuollaisia asiakkaita olisi enemmän joka paikassa. 
T:OJ
------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...
- Ei vastaavia tarinoita
Juu se on kumma kun kioskillakin totoon voidaan laittaa useita kymppejä tai jopa satoja mutta se euron maksama kahvi PITÄISI saada ilmaiseksi! Miksi syrjisin muita, enhän anna matkakortin lataajallekaan ilmaista kahvia vaikka lataisi lippunsa koko vuodeksi..
Meillä myöskin kyllä ne pelaavat romanit osaavat käyttäytyä, tietävät varsin hyvin että mikäli tulee ongelmia niin takaisin ei ole tulemista. Tätä sääntöä noudatetaan kyllä ihan kaikkiin totomiehiin, osa heistä kun aina kuvittelee olevansa jotain kovinkin suurta ja mahtavaa. Täytetään slipit päin puuta ja huudetaan että myyjä ei vain osaa käyttää konetta……
Tototyttö olen ollut ja olen yhä ainakin tämän vuoden. Ei ole itellä ainakaan tullut aasikkaita vastaan, ainoastaan ikivanhat koneet meinaa olla rasitteena. Jumivat juuri paria minuuttia ennen lähtöä, jolloin asiakkaat hermostuu muttei kukaan ole ainakaan aasiakkaaksi meidän raviradalla. Romaneista ei ole kyllä mitään sen kummempaa sanottavaa.
Paitsi että kaksi nuorta romanipoikaa ainakin meinasivat tulla rahojen laskun aikana hakemaan voittojaan eivätkä meinanneet uskoa ettei nyt saa rahaa kun tarkistetaan tasaako kassa. Kohtaus kesti alle minuutin joten ei siitä sen enempää juttua.
Ihan uskomattomia törkimyksiä kyllä kuuluu juuri Toto aasiakkaisiin.
No meillä ainakin kioskilla on hyvinkin paljon totomiehiä joilla ei ole mitään käytöstapoja… ainakaan jonotuksen suhteen. Vaikka olisi parin ihmisen jono on pakko tunkea sitä lappua jonon ohi mun naamaan “ÄKKIÄ ÄKKIÄ LÄHTÖ LÄHTEE 30 SEKUNNIN PÄÄSTÄ PISTÄ ÄKKIÄ LAPPU SISÄÄN”
Hohhoijaa… kerran kysyin yhdeltä toto-mieheltä että miksei ne tuo lappujaan yhtään aikaisemmin, edes sen vertaa että ehtisivät jonottaa. Vastaus oli: “No se on pelin henki!”
I agree with Pulla.
Onneksi meidän kiskaa ei enää oo - ei mee turhia jenejä kenoon, eikä tartte kuunnella noita kuvaamiasi huutajia. JA SITTEN KUN SITÄ PRKLEEN LAPPUA JÄÄDÄÄN SIIHEN TISKILLE TÄYTTÄMÄÄN!
Tää herra tulppa oli kyllä heimon jäsen, en viittiny sanoa mitään ko. kaverille kun olis varmaan mora heilunut pihalla vaikka olenkin nainen.
Olipa kiva lukea positiivista asiaa!
Ja tuo romanien kehuminen sai aikaan hyvän mielen, yleensä vain mollataan.
Ne totolaput tuodaan siksi ihan viime minuutilla, että ehittäisi seurata niitä kertoimia viimeiseen asti..
Tai näin olen ainakin itse ymmärtänyt.
Minullakin on oiekastaan vain hyvin asiakaspalvelukokemuksia romaneista. Asiat hoituvat aina nopeasti ja yleensä on (oikean kokoinen)rahakin jo valmiiksi kourassa. Kyllä ne ihan perus suomijäärät ovat monesti niitä hankalimpia asiakkaita.
Kioskintäti: Juu sehän se yksi syy on, mutta silloin pelaajan täytyisi osata tiedostaa se riski, ettei lappu välttämättä ehdi… varsinkin jos se on väärin tai puutteellisesti täytetty. Myyjää on niin helppo syyttää.
Itse suostun vetämään toto-miesten laput koneesta läpi jonon ohi mutta jos ne on väärin täytetty, niin en ala niiden kanssa yhtään enempää säätämään muiden asiakkaiden palvelun lomassa. Kyllä aikuisen ihmisen pitää osata jonottaa.
Jotenkin vaan juuri toto-pelaajista suuri osa on aika urpoja… mutta ihmisestähän se ihan on kiinni. Onneksi suurin osa asiakkaista kokonaisuudessaan on mukavia. :>
Menee osin offtopikiksi, mutta Ravit kertomaan romanikokemukseen pakko kertoa omaa kokemusta.
Tavaratalon neuvontapisteessä työskennellessäni Romanimies tuli kysymään, voisiko hän käydä testaamassa valitsemaansa tuotetta autoonsa ennen ostopäätöstä? Asiakkaita erittelemättä, sanoin että: -Onnistuu, jos jätät ajokortin pantiksi. Ajokortti oli kuulema autossa, mutta täppäsi pöytän 200€ setelin, ja kysyi että: -Käykö tämä? Päästin hänet autolleen.
Tähän ei ole vielä meikäläiset pystyneet.
Ne kertoimet on sen viimisen 8 minuuttia lähes samat. Ei sille viime hetkeen jättämiselle ole oikeasti mittään syytä.
sirre sanoi 6/1/2008 :
“Olipa kiva lukea positiivista asiaa!
Ja tuo romanien kehuminen sai aikaan hyvän mielen, yleensä vain mollataan.”
Niin. Miksiköhän?