Täyttä on!
Asiakas käveli hotellin tiskille. ”Onks huoneita?” oli kysymys, kuten tavallista. Valitettavasti hotellimme oli täynnä (kesän turistisesonki, isoja tapahtumia jne), ja jouduin myymään eioota, jonka senkin tein mahdollisimman kohteliaasti. Erehdyin pahoittelemaan, että jollei ole etukäteen varannut, niin valitettavasti tänään ei ole tarjolla mitään, jolloin aasiakkaalla välähti. Oikein näki sen lampun syttyvän lippalakin päällä…
Aasiakas: ”Mut hei, mullahan ON varaus täällä!”
Minä: ”Selvä se, millä nimellä?”
A: ”Järvinen.” (tms yleinen sukunimi)
M: ”Valitettavasti täältä ei löydy yhtään varausta Järvisen nimellä tälle päivälle, olisko teillä varausnumeroa, jos nimi on vaikka kirjoitettu väärin?”
A: ”Eiku se taiskin olla muijan nimellä, Virtanen.” (toinen yleinen sukunimi)
M: ”Ei valitettavasti löydy Virtastakaan… Olisiko sitä varausnumeroa?”
A: ”V*ttu mä mitään ottaiskaan, ihan p*ska palvelu.”
Eli aasiakas yritti siis väärällä nimellä kalastaa itselleen huonetta… Tosi fiksua, jee.
Täyden hotellin tilanteessa inhottavinta on käännyttää ovelta lapsiperheitä. Aspan sydän, minun ainakin, särkyy kun joutuu myymään eioota väsyneiden muksujen kanssa matkaajille. Mitään en niin tahtoisi kuin päästää pienet nukkumaan, mutta kun ei ole mitään tarjolla, niin ei ole. Etenkin se harmittaa kun tietää, että koko kaupungista ei löydy yhtään huonetta mistään… Mutta silti: rakkaat vanhemmat, siinä vaiheessa ei säälin hakeminen auta. Ei oo niin ei oo. Suunnitelmallisuutta kehiin: edes pari päivää aiemmin soittamalla selviää moni asia. Yksin ja kaksin matkaavien aikuisten matkasuunnitelman muutokset käsitän, mutta kun joka ilta käännyttää useampia lapsiperheitä ovelta, ei vaan voi käsittää…
T:R-positiivinen
--------------------------------------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...
Minkälainen jurpo ei varaa hotellihuoneita etukäteen? Tai edes ota epävarmassa tilanteessa edellisenä päivällä selvää, miltä varaustilanne näyttää?
Tää on muuten tosi yleistä. Tullaan hotelliin ja oletetaan, että ainahan siellä yksi huone minulle löytyy..
En itsekään ymmärrä, miksi ihmiset lähtevät reissuun ilman tietoa majapaikasta.Etenkin lapsiperheet..
Mutta aivan oma moka se on, jos tulet puolenyön aikaan hotelliin kysymään huonetta ja kas, hotelli on täynnä!
Tai edes soita matkalta hotelleihin ja tsekkaa tilannetta. Tai edes lähetä äitiä/isiä katsomaan onko huoneita sen sijaan että raahaa koko perheen respaan ihmettelemään. Perheen voi sitten hakea tavarat jos saa huoneen.
Anteeksi kun sanon, mutta kuulostaa aika uskomattomalta, että joka ilta saa käännyttää useampia lapsiperheitä ovelta… Ihan lievää liiottelun makua, ei millään pahalla. Toki mä sen uskon, että muutaman kerran on näin käynyt, ja vikahan on silloin asiakkaassa issessään, mutta että…
No, eipä tuo minusta niin omituiselta kuulosta, että lapsiperheetkään ei kovin tarkkaan suunnittele matkaohjelmaa kotimaan reissuilla. Itsekin penskana perheen mukana usein kiertelin ympäri Suomea. Nähtävyydet ja huvitukset valittiin sään ja mielialan mukaan, ja reittikin saattoi vaihtua suuresti päivän aikana. Illan tullen etsittiin jokin majapaikka, ja jos oli varattua, ajettiin vaikka jollekin toiselle paikkakunnalle. Meillä kyllä hoidettiin se niin, että iskä kävi kyselemässä respasta tai soitteli majapaikkoihin. Ei tosiaan käyty koko konkkaronkka pällistelemässä täysissä hotelleissa.
Olen useasti itsekin matkannut vaimon kanssa maailmalla ilman hotellivarauksia. Sitä kuljetaan paikasta toiseen ihan fiiliksen perusteella ja ”jonnekin tonnepäin” -reitillä. Illan tullen katsellaan missä ollaan ja käydään kyselemässä josko olisi punkkaa tarjolla.
Ei siinä soitella paria päivää etukäteen josko paikkakunnan yhdessä listatussa hotellissa olisi tilaa.
Kovasti helpottaa tällaista elämää jos liikkuu sesongin ulkopuolella. Mitä pienempi paikkakunta, sitä todennäköisimmin löytää hyvän ja edullisen majan.
No sepä kiva että te matkaatte näin mutta miten se nyt liittyy tähän tarinaan? Te toimitte varmaan fiksusti ettekä ala keksimään että teillä on varaus ja valehtelemaan aspalle vai alatteko?
Ja lisäksi kun alkuperäisessä tekstissä vielä sanotaan että: ”Yksin ja kaksin matkaavien aikuisten matkasuunnitelman muutokset käsitän, mutta kun joka ilta käännyttää useampia lapsiperheitä ovelta, ei vaan voi käsittää…”.
Nimimerkki ”Samille”, oletko kuullut ikinä sellaisesta asiasta kuin keskustelusta?
Mä oon ite saanut joka ikisessä keskustelussa silmilleni kun vähänkin oon livennyt aiheesta. Olen edelleen sitä mieltä että Samin kommentti on tarpeeton. Ei ollut kyse kaksin tai yksin matkustavista vaan valehtelevista aasiakkaista sekä ilman varausta matkustavista PERHEISTÄ.
Kas kun ensimmäiselle kommentoijalle ”Maakelle” tupla-anonyymi ei vastannut samoin… Ainiin, tietysti, kommenttini sävy oli positiivinen
Tarkoituksenani oli viitata näille ihmettelijöille että on ihan normaalia matkata myös ilman hotellivarausta.
”Mä oon ite saanut joka ikisessä keskustelussa silmilleni kun vähänkin oon livennyt aiheesta.”
Ja sen kyllä huomaa. Kun seurustelet idioottien kanssa muutut tietysti sellaiseksi itsekin. Keskusteluun kuuluu asioiden polveilu ja itsenäiset huomiot.
Mä varaan aina hotellihuoneen etukäteen. Mun mielestä matkailu ilman varauksia on tylsää.
No jos et ole huomannut, tämä osio on tarkoitettu kommentteja varten. Käsittääkseni tarkoittaa alkuperäisen tarinan kommentoimista. Keskustelupalstat on asia erikseen.
No sinä ”Samille” kerroit jo oman kommenttisi joten voit poistua muualle itkemään kateellisen paskan itkua!!
Mulle eitod tulis koskaan mieleenkään lähtee kokeilemaan hotelleja varaamatta huonetta..
Mutta. Eniten ärsyttää toi säälin hakeminen, tai lähinnä oletus siitä että jos juuri sinä nyt jostain syystä ”ihan todella” tarvitset jotain, niin siinä tapauksessa se onkin mahdollista, aargh. Kohtaan sitä useita kertoja päivittäin töissäni ja sen jälkeen tulee paskaa niskaan kun joudun selittämään saman eioomahdollista-tarinan uudelleen.
Menee ot:ksi, mutta tuli mieleen ku viimeks olin kampaajalla. Siellä oli yksi kampaaja. Asiakas kävelee sisään, että kun tarttis hiustenleikkuun nyt heti. ‘No nyt ei valitettavasti ole aikaa kun oon tässä yksin ja on loppuiltakin ihan täynnä blabla’. No mutta kun asiakas tarvitsee ja kampaaja toistaa että ei ole aikaa. Asiakas tuumailee hetken, katsoo minua ja alkaa vonkauksen ‘kun olen käynyt jo 10 paikassa ja minä todella tarvitsen nyt sen hiustenleikkuun kunkunkun’.
Noh, minä istuin siinä kampaajan penkillä puolet päästä hiusvärissä ja mietin että kehtaanko sanoa sille asiakkaalle että tässä tilanteessa voisin kuvitella että minä tosiaan enemmän tarvitsen sen värin loppuunkin päähäni..varsinkin kun älli riitti siihen että tilasin ajan etukäteen. Huok.
Joo olen itsekin toissa hotellissa ja tama on NIIN yleista.. jotenkin jotkut ihmiset luulevat etta hotellit aina pitavat huonetta varattuna ihan vain heille jos vain sattuisivat tulemaan… taalla olen lueskellut muiden palvelutoissa olevien juttuja ja kun olen valmis niin pistan omaakin juttua tanne sivuille.. varmasti helpottaa pistaa naita juttuja ‘paperille’ heh heh hee.
Sini: ”Mulle eitod tulis koskaan mieleenkään lähtee kokeilemaan hotelleja varaamatta huonetta..”
Ööh, miksi ei? Itse viimeksi yövyin hotellissa ilman varausta, kun tuntui että myöhästyneen lennon jälkeen ei olisi yhden maissa ollut liikenneturvallista lähteä ajelemaan lentokentältä kotiin yöllä. Maksoin siis reilut 100 euroa ylimääräistä oman ja muiden liikenneturvallisuuden takia.
En kyllä ymmärrä miksi minun olisi pitänyt periaatteen vuoksi jättää kysymättä sattuisiko löytymään huonetta, kun ennen ennakkoon ollut tiennyt tarvitsevani sellaista.
Jos tiedän hyvissä ajoin tarvitsevani huonetta varaan sen. Jos koko perhe lähtee niin varaamme. Joskus itse lähden ”heräte matkoille” jolloin käyn paikanpäältä hommaamassa huoneen.
Mutta jos on joku lomasesonki niin kannattaa varata teltta mukaan jollei ole varausta.