Lidl-myyttejä
Nykyisin jo valmistuneena muistelen huvittuneena työvuosiani Lidlissä opintojeni ohella. Lidl oli sinne mennessäni uusi kauppa ja sen työntekijöiden kohtelusta oli liikkeellä jos jonkinlaista tarinaa. Todellisuudessa pidin paljon Lidlissä työskentelystä, vain asiakkaat toivat välillä paljonkin päänvaivaa niin kuin naurujakin. Kuten tässä tapauksessa:
Kassalleni tulee kaksi keski-ikäistä naista. He katselevat minua jo jonottaessaan ja nyökkäilevät osaaottavaisen näköisinä toisilleen. Naisten vuoro koittaa ja skannaan heidän ostoksiaan pienelle pakkaustiskille. Naiset katselevat minua ja laittavat tavarat nopeasti kärryyn. Ilmoitan summan ja maksaja rohkaistuu puhumaan: ”Onko sinulla ihan hyvä olla täällä?”
Katson vähän kummissani naista laskiessani vaihtorahoja ja vastaan että onhan minulla, mitä nyt on ollut vähän ruuhkainen päivä. Nainen nyökkäilee ja hymähtää osaaottavasti: ”Niin kun teillä ei ole niitä taukoja, ja joo, kun Anja tuossa juuri kertoi, hymyilykin on teiltä kielletty!”
Tässä vaiheessa ajattelen, että nainen kuittailee minulle, etten ole hymyillyt heille tarpeeksi ja naurahdan: ”Onhan meillä taukoja ja kyllä saa hymyilläkin, taidan olla vaan vähän väsynyt… anteeksi.”
Nainen on tyrmistynyt: ”Älä naura! Minä tiedän, että se on kielletty! Miten noin mukava tyttö on tänne joutunut, hyvänen aika… Tässä on käyntikorttini, jos ammatinvaihto kiinnostaa…”. Ojentaa minulle käyntikorttinsa, nostaa sormensa huulilleen, vinkkaa silmäänsä tietävästi. ”Me ei kerrota kellekään”, hän sanoo ja naiset jatkavat päitään puistellen matkaansa.
Ja näitä ”osanottojahan” tuolloin sai paljon, nykyisin uskoisin tilanteen jo parantuneen ja ennakkoluulojen karisseen, mutta oli se vaan hassua aikaa.
T: ”Ei tarvitse sääliä, kiitos!”
--------------------------------------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...








Ollessani töissä Prisman kassalla minullekin kerran joku nainen antoi firmansa käyntikortin ja kehoitti tulemaan tutustumaan paremmin. Mielestäni ihan kiva vaan, että joku huomioi noin, ei ne varmaan niitä ihan joka kassalle jakele
Tämä varmaan lienee jotain Headhunters-taktiikkaa, hakevat hyvät kassatyöntekijät vastaaviin hommiin itselle tälläisillä kommenteilla.
Täytyy kyl sanoa, että jotenkin sympaattista, että asiakkaat viitsivät pitää huolta myyjän hyvinvoinnista. Mukava tarina.
Itsekin Lidliläisenä olen niin monet kerrat joutunut samaan tilanteeseen! Jos on kiire, ja pitää hakea ihanasti toisesta päästä myymälää joku koodi kassalle, niin kyllä kävelen hieman nopeammin. No asiakkaat ympärillä kommentoi tyyliin: ”Niillä on aina niin kiire. Ei edes rauhassa saa kävellä”
Kassalla skannaan tuotteet nopeasti noin 50-55 tuotetta minuutissa. Osanottoja tulee myös siitä kun ”pomo pakottaa kovaan tahtiin ja vahtii takahuoneessa nopeutta”
Paras IKINÄ oli kun eräs vanhempi mies asiakas eräänä aamuna jäi voivottelemaan kassalleni, että voi tyttörukka, kohdellaanko teitä täällä oikein. Olo oli kun olisi puulla päähän lyöty. Tottakait kohdellaan hyvin. Saatteko te edes taukoja pitää? Kokoajan teillä on kamala kiire. No itse pidän kiireestä, joten se on ok, ja ihan tessin mukaiset tauot(tosin meillä 6 tunnin päivis 2 taukoa) Sitten tuli se kysymys joka ihmetyttää edelleen. Saatko sinä ressukka rahaa tästä ”työstä” ollenkaan? Sitten paloi hermo tähän voivotteluun ja sanoin että tienaan täällä enemmän kuin tien toisella puolella. Mies katsoo ikkunasta ja näkee jättimäisen prisman. Leuka lärpsähtää lattiaan asti ja silmiin syttyy valo. ”ihan totta? enemmän vaikka prisma on kunnon kauppa??”
Ja heviä kerran siivoillessani nainen tulee ja sanoo ”anteeksi kun tässä häritsen, toivottavasti ne sakemannit ei nyt näe että rupattelet. Voin vaikka todistaa että emme tunne, olen vain asiakas, siis jos niitä ongelmia tästä nyt sinulle tulee. Mutta onko perunaa ollenkaan?
DD
Ja millä perusteella nämä asiakkaat olivat aasiakkaita?
Kuinka joku on niin tyhmä, että voi luulla että joku pulju voi näinkin kauan Suomessa oltuaan vieläkin rikkoa kaikkia työehtosopimuksia ym. Ja olettaa että joku olisi niin kamalassa työpaikassa töissä. Ei se kehittävästä ajattelukyvystä kerro.
en hämmästele: monessa täällä kerrotussa jutussa taas rikotaan tai ainakin tulkitaan vapaasti työehtosopimuksia ja muitakin säädöksiä, ja monet valittavat etteivät tätä vastenmielistä työtä tekisikään ellei olisi pakko elantoa jostain saada (puhelinmyyjien vakioargumentti) joten miksi se olisi tyhmää?
Ja paljon purnattavaa tuntuu Cittarin ja Prisman ja nimeämättömän marketti X:n kassoilla jatkuvasti olevan, toisinaan tuntuu että kaikki ottaa päähän. Ehkä heidän pitäisikin pyrkiä töihin Lidlin kassalle?
no nyt ei olekaan kyse siitä, että kokoajan rakastaisi töitään,ei se varmaankaan ole mahdollista, mutta pointti nyt oli nää ”et saa hymyillä” ”saatko palkkaa” ”saako taukoja pitää”. nämä on jotain ihme potaskaa, jota jossain vaiheessa ilmenty lidliä vastaan. ja muutama aasi ottaa nää tosissaan. et jos joku luulee et lidl ei maksa palkkaa ja silti sillä on niin paljon henkilökuntaa kokoajan ni en ymmärrä miten se voi olla tulkinnallinen juttu, ja että jossain muualla joku voi oikeesti tehäkin niin et ilmottaa vaan et sori et saa palkkaa. menipä nyt sekavaksi. no enivei, varmasti monella työpaikalla asiat on päin peetä, mutta noin legendaa juttua kun tullaan mulle töissä selittää, ni se on ihan naurettavaa.
no nyt ei olekaan kyse siitä, että kokoajan rakastaisi töitään,ei se varmaankaan ole mahdollista, mutta pointti nyt oli nää ”et saa hymyillä” ”saatko palkkaa” ”saako taukoja pitää”. nämä on jotain ihme potaskaa, jota jossain vaiheessa ilmenty lidliä vastaan. ja muutama aasi ottaa nää tosissaan. et jos joku luulee et lidl ei maksa palkkaa ja silti sillä on niin paljon henkilökuntaa kokoajan ni en ymmärrä miten se voi olla tulkinnallinen juttu, ja että jossain muualla joku voi oikeesti tehäkin niin et ilmottaa vaan et sori et saa palkkaa. menipä nyt sekavaksi. no enivei, varmasti monella työpaikalla asiat on päin peetä, mutta noin legendaa juttua kun tullaan mulle töissä selittää, ni se on ihan naurettavaa.
Mikäli kaikkia lidl-huhuja uskoo, niin Lidliä johtavat saatanaa palvovat ss-univormuissa prassailevat natsit, jotka syövät vauvoja ja lidlin lihatuotteet on valmistettu lähialueelta ”kadonneista” lemmikkieläimistä.
Ihmiset jostain syystä uskovat helpommin pahat huhut, kuin hyvät sellaiset, ajatuskin ”hyvästä huhusta” tuntuu aika kummalliselle, onko sellaisia edes?
Paras legenda, minkä olen Lidlistä ikinä kuullut liittyi juurikin tuohon taukojen pitämiseen.
Kuulemma naiset, joilla oli kuukautiset oli määrätty pitämään punaista nauhaa hiuksissa, että pomot sitten tiesivät, että saa käydä muita enemmän tauoilla.
Toinen liittyy rehellisyyteen.
Pomot huhupuheiden perusteella jättivät ”unohtuneita” lompakkoja täynnä rahaa liikkeeseen ja sitten kameroista kyttäsivät silmä kovana, kuka työntekijä on rehellinen ja palauttaa lompakon.
Vai varastaako joku sen.
Että näin.
Ainakin tuo kuukautisjuttu on tapahtunut ihan oikeasti Lidlissä, ei tosin Suomessa vaan Saksassa.
”Paras legenda, minkä olen Lidlistä ikinä kuullut liittyi juurikin tuohon taukojen pitämiseen.
Kuulemma naiset, joilla oli kuukautiset oli määrätty pitämään punaista nauhaa hiuksissa, että pomot sitten tiesivät, että saa käydä muita enemmän tauoilla.”
Tästä minäkin olen kuullut ja minusta se on ihan ok Ö_ö ainakaan ei tarvitse kokoaikaa selittää mitä siellä vessassa tekee. Itsellänikin kun on todella runsaat menkat.
Kaveri kertoi, että jos on lidlissä töissä, ei saa myydä kaupan tuotteita sukulaisilleen.
Tän kaverin äiti tosin on k-kaupassa töissä että lienee jotain propagandaa siltä puolelta. Mitenhän ihmeessä tollasta edes valvottaisiin?
psiuk: itseasiassa myös s-marketeissa sekä k-marketeissa on sama käytäntö, että olisi suotavaa jos joku muu rahastaisi perheenjäsenet. Ei tätä siis kukaan varmaankaan noudata eikä se käsky ole, mutta kehotus.
hämmästelen: eikös nämä aasit menneet kategoriaan hölmöt? Ei tartte aina olla ilkee ollakseen aasi.
Onhan noita myyttejä tosiaan. Tuota nauhajuttua on uutisoitu aika paljon, mutta sen totuudesta en ole vielä löytänyt mitään 100% pitävää. Joka tapauksessa näyttää siltä, ettei tapaus ole tapahtunut Suomessa (eikä edes Saksassa) vaan Tsekissä (ja joidenkin lähteiden mukaan Puolassa).
Tässä pari linkkiä:
The Guardian:
http://www.guardian.co.uk/business/2004/sep/05/theobserver.observerbusiness
(Se ylimmäisin juttu koko sivustolla.)
Taloussanomat:
http://www.talouselama.fi/uutiset/article162444.ece
(Myöskin ylimmäisenä.)
Molemmat jutut on kirjoitettu vuonna 2004 eli siitä on kuitenkin jokunen vuosi aikaa..
Hakusanoilla ”kuukautiset” ja ”lidl” löytyy muuten aika monta nettikeskustelua aiheesta (, mutta sillä nyt ei tietenkään ole mitään tekemistä sen kanssa, että onko tapausta oikeasti ollut ja onko se alkuperäinen yritys edes ollut Lidl).
Suomessa Lidl on käsittääkseni toiminut koko aikansa Suomen lainsäädännön mukaan. Sillä, miten yritys on jossain muualla toiminut ei minun mielestäni ole mitään merkitystä (siis, jos siis toimii aina maan oman lainsäädännön mukaan).
Mielenkiintoisena asiasta tekee amerikkalainen K-Mart, joka perusti joitakin liikkeitä Saksaan, mutta joutui myöhemmin vetäytymään. Saksan paikallinen lainsäädäntö työolojen ja palkkojen suhteen oli amerikkalaiselle firmalle liian korkeat (ja K-Mart on siis itse myöntänyt tämän). Käsittääkseni näihin tyhjäksi jääneisiin halleihin on myöhemmin perustettu mm. ns. Lidl- ja Bauhaushalpamarketteja. Että eikai ne työolot niin korvin surkeat siellä Saksassakaan ole. Sehän tunnetaan Euroopassa halpamarkettien luvattuna maana.
Äh..
Talouselämästä siis tuo jälkimmäinen linkki.
Kyllä nyt täytyy kommentoida tätä hymyilemään pistänytta kirjoitusta, itsekin Lidlissä työskentelevänä ;D Kohtuullisen monta kertaa on tullut kuultua nämä kysymykset liittyen taukoihin, reiluihin työoloihin, kiireeseen ja erityisesti tähän punaiseen huiviin hiuksissa
Luokallani on yksi toinenkin, joka on Lidlissä töissä ja aina jaksetaan ihmetellä sitä, kuinka joku voi luulla, että meillä olisi huonot olot siellä? Olen koko pienen kaksivuotisen urani aikana ollut todella tyytyväinen Lidliin ja tykännyt hirveästi olla töissä. Ihmettelen siis suuresti kuka näitä juttuja levittelee?
Opettajani tosin valaisi vähän asiaa yhden tehtävän muodossa, jossa kysyttiin, millä yrityksillä on mielestämme hyvä yrityskuva. Tietysti uskollisina vastasimme kollegan kanssa, että Lidlillä tottakai. Opettajani sanoi, että meitä sivusta seuranneena ei siltä vaikuta. Työntekijät kehuvat kovasti Lidliä (ainakin oman kokemukseni mukaan), mutta ehkä meille arkiset asiat (kuten kiire ja monen homman päällekäin tekeminen) kuulostavat muiden korvaan pahalta ja epäoikeudenmukaiselta. Tiedä häntä.
Tiedän kyllä edelleenkin Lidlejä joissa työntekijät eivät viihdy ja jossa on aika lailla tuollaiset ennakkokäsitysten mukaiset olot ja hyvinkin tiukasti säädelty miten pitäisi olla. Kyse ei ole mun käsityksestä vaan tunnen monta jotka ovat siinä Lidlissä olleet töissä. Ei ne asenteet ihan tyhjästä tule.
Itse Lidlissä töissä olleena sanoisin että se viihtyvyys riippuu ihan siitä minkälaisia ihmisiä on laitettu vuoropäälliköiksi. Vuoro saattoi olla todella mukava jos sattui olemaan kiva ihminen vuoropäälikkönä, joskus taas oli aivan pyllystä kun oli joku takakireä vinisijä vv:nä! Tämä nyt ei sinänsä ole Lidlin vika.. Tai tavallaan onhan siinä se vika, että vuorovastaavaksi saatettiin laittaa vain jotain porukkaa joka oli vain ollut tarpeeksi pitkään töissä talossa, ilman minkäänlaisia johto- ja ihmissuhdetaitoja. Vaikka olisikin paljon töitä ja kiire, on niitä huomattavasti mukavempi tehdä hyvässä hengessä.
Meillä oli kerran sellanen vuorovastaava, joka jostain syystä koko ajan oli kyyläämässä mitä teen. ”Älä käytä aikaa tollaseen” (tekemässä asiaa joka kestää ehkä 15sekuntia enenmmän kuin toisella tavalla), ”et ainakaan jätä noita roskia tohon maahan” (juuri menossa hakemaan harjaa jolla ne lakaista). sama tyyppi saattoi myös olla todella töykeä asiakkaille.. jos on niin kiire, voisi mennä tekemään jotain muuta ku arvostella muiden tapaa tehdä töitä.:D
Mut en sinänsä syyttäis Lidliä siitä että joku vaan on luonteeltaan ikävä. Ehkä ne voisi siellä vaan tarkemmin katsoa ketä sinne palkataan ja varsinkin ketä laitetaan johtoasemaan. et joo, vähän ehkä ristiriitaista. Mutta palkka- ja taukoasiat on kyllä ihan kunnossa siellä, ja ajoittain oli hyvinkin mukava olla töissä.:)
JOKAISESSA duunipaikassa voi olla väliportaan esimiehenä olla pikkunatsi joka saa aikaan huonot vibat paikkaan.
Ratkaisu on helppo, vaihtakaa paikkaa.
Lähes joka firmassa tarkkaillaan henkilökunnan vaihtuvuutta.
Jos jonkun esimiehen paikassa vaihtuvuus on poikeuksellisen suurta tyssää ko. henkilön urakierto siihen.
Paitsi tietysti niiden pikku paskiaisten joiden kieli on ylempien johtajien perseessä.
Mutta se on heidän häpeänsä. Ja lopulta karma kostaa.
Joku sanoi että nuo säälittelijäasiakkaat ovat mukavia eivätkä aaseja ollenkaan.
Itse katson asiaa asiakkaan näkökulmasta (olen aspa toisella alalla), ja nimenomaan pidän säälittelijöitä oikein raivostuttavina aaseina.
Lidlistä saa hyvää tavaraa, vähän erilaista kuin ässästä ja koosta. Hyvää sakemannilaatua kannattaa aina ostaa, varsinkin kun on hiukan luonnonmukaisempiakin tuotteita luonnonrasvoineen eikä pelkkiä kevyiksi nimettyjä kemianteollisuuden synteettisiä sotkuja.
Mää en tykkää yhtään Lidlistä, siis työntekijänä. Asiakkaana menee, mut töihin en mene. Olen ollut ja niinkuin moni sanoi, siellä pitää olla NOPEA! Siis se on ihan NAURETTAVAA!!!! Sinulla on VAIN 40min aikaa purkaa lava (ja miehillä aikaa vain 30min!!
DD), kun esim. Hokin paikois saa purkaa vaikka 3 tunnissa (olit sitten mies tai nainen), mut tietty mitä nopeammin sen parempi, mutta jos Lidlissä meni 1h tai yli (niinkuin minulla) siitä tuli sanomista, kun olin niin hidas ja sen takia en voinut siellä jatkaa (vaikka kassalla olin nopea). Olen tosta monien hyllyttäjien kanssa puhunu just mm. Hokin paikois ja hekin ovat ihan kauhuissaan, kun siellä tosiaan monilla kestää purkaa yksin yksi lava tunti kaks, riippuen toki lavasta, mutta että 40 minuutissa pitäisi lava olla purettu oli sit minkälainen tahansa lava kyseessä. Joo-o, sinne en enää mene töihin.
Tosin täytyy lisätä että yksi toinen työkaveri on ollu myös Lidlissä töissä eikä siellä ollut tollaista sääntöä, et näköjään riippuu sit ihan Lidlistäkin.
Kyllä Lidlissä purkaa reilusti nopeammin lavan kuin muissa kaupoissa, koska lähes kaikki pakkaukset voi nostaa hyllyyn sellaisinaan. Kun muissa kaupoissa taas jokainen laatikko täytyy avata kokonaan ja tuotteet latoa yksitellen hyllyyn. . Siitähän ne Lidlin edullisemmat hinnat osaksi tulee että tuotteet laitetaan mahd nopeasti laatikoissaan esille niin riittää vähempi henkilökunta… Että vaikka meillä ei oikeastaa patisteltu nopeaan purkamiseen (tai no huijasin vähän, oli niitäkin vastaavia jotka niin teki), niin ihan automaattisesti tuli purettua lava suht nopsaan, siis reilusti nopeampaan pystyi purkamaan kuin muissa kaupoissa. Ja itse olin myös hitaimmasta päästä, varsinkin aamusin moprossa kun piti selkä vääränä aina ne alahyllyn lihapullat ja makkarat vyöryttää ympäri..:P Mä tosiaan uskon et suurin osa ongelmista on suht myymäläkohtaisia, siellä vaan usein on vv:nä porukkaa joilla ei mitään paineensietokykyä.
Muistan ikuisesti sen kun olin kesätöissä Lidlissä kolme vuotta sitten ja aamuvuorossa tiukan vuoropäällikön ja sellaisen parimetrisen lihaksikkaan poitsun kanssa, joka oli kyseisessä liikkeessä ollut töissä useamman vuoden jo. Purettiin lavoja ja sain vuoropäälliköltä kamalat haukut siitä kun olin hitaampi kun työkaverini. Ja olen siis lyhyt ja pienikokoinen tyttö. Silloin oli vähän itku silmässä mutta nyt jälkeenpäin on miettinyt että mitä hittoa, miten meitä kahta voi edes verrata toisiinsa. Kuulemma lava piti purkaa olikohan se 40 minuutissa kuten tuolla aiemmin mainittiin, ei mistään sukupuolten aikaeroista ollut puhetta silloin.
Oli kyllä hieman natsimaisia sääntöjä Lidlissä ja meidän Lidlissä niitä noudatettiin aika hyvin. Tosin riippui siitä ketä oli vuorossa, oli siellä ihan rentojakin tyyppejä töissä, joiden vuoron aikana ei tarvinnut pingottaa ja pelätä.
Itsekin työskentelen Lidlissä ja kun olin tänään laittamassa mattoa takaisin sisääntuloaulaan, ovesta tuli nuorempi nainen joka suoristi maton puolestani mutisten jotain siitä että ette te nyt niin hyvää palkkaa täällä saa, etteikö hän voisi vähän auttaa…Sitten hän kysyi, saadaanko me lidlin työntekijät vieläkään kunnon palkkaa.
Lidlissähän tienataan itse asiassa paremmin kuin muissa kaupoissa, eipä se 12 sentin lisä hääviltä näytä mutta kyllä se palkassa sitten näkyy
.
Onhan se tietty tiukkaa, kun on niin vähän henkilökuntaa, meilläkin 2 per myymälä normipäivinä, eli esim. aamuissa on pakko olla nopea jos meinaa saada hevin purettua ennen kaupan aukeamista. Lavat yleensä puretaan kassalta käsin että se on tietysti vähän hankalaa ja siinä on sitten pakko juosta edestakaisin, mutta loppupeleissä kassavuorot ovat niin tylsiä, että on kiva saada jotain muuta tekemistä asiakkaiden välillä.
Onneksi meidän myymälässämme ei ole pahemmin pilkunviilaajia, eli kaiken ei tarvitse olla tiptop. Viiden sentin kassaheitosta ei joudu hirteen , toisin kuin olen kuullut joissain myymälöissä joutuvan
Mikä jengiä vaivaa? Ihan käsittämätöntä.
Itse aloitin Lidlissä silloin kun se tänne ”rantautui”. Kyllä silloin alkuun oli mitä ihmeellisimpiä ohjeita pomoilta… Toiset jutut pitävät paikaansa mutta kyllähän niitä juttuja paisuteltiinkin…
Sehän pitää paikkansa että kun asiat sanotaan liian suoraan ja kovaa niin mielenterveys kärsii kun ei saa pitää puoliansa edes. Pari kertaa kun niin sattuu vielä niin loppuu se siellä käyminen töissä ja mielenterveydellisistä syistä voi jäädä vaikka sairaseläkkeelle.
olen kans joskus aikoinani ollut lidl:ssä toissä kun vielä opiskelin. kyllä on ollut hauskaa ja kivaa! kaikenlaista sitä joka päivä sai nähdä. varsinkin yhdessä tapauksessa kun rouvalta oli tippunut omien kenkiensä päälle kanapaketti ja teki pienen tahran, hän oli ilmoittanut meille myyjille että meidän toimintapaamme kuuluu rouvan kenkien pyyhkäisy koska kana on meidän omistamamme.. kyllä silloin sai nauraa kun taukotilaan pääsi
hahaa paskapalkkalaisia olette. Myyjän työ on opiskelijoille ei aikuisille ihmisille. menkää kunnon töihin missä tienaa..:) t.rekkamies