Tarttis saada kyyti…
Puhelin pirahtaa klo 01.30 lauantain ja sunnuntain välisenä yönä.
M: ”Hätäkeskus.”
A: ”Kyyti.”
M: ”Anteeksi?”
A: ”Kyyti tarttis saada.”
M: ”Onko sulla joku hätä?”
A: ”Joo joo… enhän mä muuten kyytiä tarttis… hehhehheh.”
M: ”Minkälainen hätä?”
A: ”No… selkä on kipee.”
M: ”Millä lailla kipee?”
A: ”No… kipee vaan.”
M: ”Ja ambulanssia tarviit?”
A: ”Joo.”
M: ”No missä sä asut?”
A: ”Kotona.”
M: ”Missä osoitteessa?”
A: ”En mä nyt oo kotona.”
M: ”No missä sä oot?”
A: ”Penalla.”
M: ”Mikä on Penan osoite?”
A: ”Emmätiä… eksä nää sieltä koneelta?”
Voi tulla joillekin täytenä yllätyksenä, mutta hätäkeskuspäivystäjälle PITÄÄ kertoa kuka soittaa, mistä soittaa ja mitä on tapahtunut. Me emme ole selvännäkijöitä eikä meillä ole sellaista ihmeellistä ”konetta” josta näkee sun mitäkin ihmeellisyyksiä.
Minuuttien vänkäämisen jälkeen tämän aasin kanssa kävi ilmi, että hänen selkänsä oli ollut kipeä puolitoista vuotta, eikä tilanne ollut nyt olennaisesti muuttunut suuntaan eikä toiseen. Kerroin aasille, että hänen selkänsä ei todellakaan vaatisi hoitoa vilkkaimpaan päivystysaikaan eikä tarvitsisi ambulanssikyytiä, vaan hän voisi mennä maanantaiaamuna omalle terveysasemalleen.
A: ”Miten mä pääsen sinne?”
M: ”Vaikkapa taksilla.”
A: ”Mutta mulla ei oo rahaa.”
Just. Ja ambulanssikyytihän on ilmainen. Paitsi että se maksaa yhteiskunnalle satoja euroja. HEI HALOO! Entä jos sinun läheisesi olisi halkaissut kallonsa / juuttunut palavaan taloon ja hätäkeskuksen linjat olisivat varattuja, kun päivystäjät vänkäävät tuollaisten idioottien kanssa.
Palokunta/poliisi/ambulanssi lähtee liikkeelle heti puhelun aikana ja päivystäjä antaa yksikölle lisätietoa päätteeltään. Puhu rauhallisesti ja vastaa kysymyksiin. Lopeta puhelu vasta kun saat luvan. Jos kiljut: ”ÄKKIÄ! ÄKKIÄ! TÄNNE AMBULANSSI! KUMMA KUN EI TULE JO!” *klik* – avun tulo vain viivästyy. JÄRKI KÄTEEN!
T: hätäkeskustäti
--------------------------------------------
Seuraavat jutut saattavat myös kiinnostaa...
Loading ...
On muuten uskomattoman kusipäistä ruveta soittelemaan hätäkeskukseen kun taksia tarvitsee. Juuri niinku sanoit, joku voi tarvita ihan oikeesti apua kun toinen jauhaa paskaa linjalla. >:(
lanssikyyti ainaki täälläpäi maksaa kymmenisen euroa
Täällä päin lanssikyyti maksaa kai jotain parikymppiä, en oo ihan varma. Kuitenkin, voiko joku OIKEASTI olla noin *beeeep* TYHMÄ?! Tosiaan, ”ei tässä mitään, mulla vaan kämppä vähän kärähti ja tukka palaa, mut juttele sä sen tyypin kans joka on Penan luona ja sillä selkä kipee”… ei LUOJA!!
Nämä olisivat vähän hauskempia ilman noita kirjoittajan välispiikkejä, joissa hän rautalangasta vääntää, miten tyhmää aasiakkaan toiminta oli. Se oli tyhmää, mutta rautalankavääntö vie tarinalta sen hauskuuden – oman oivalluksen.
Ilman noita välispiikkejä tämä olisi ihan notalwaysright.comin tasoista tavaraa. Erinomainen esimerkki ihmisten hölmöydestä.
Tämä on kopioitu yhdestä hätäkeskus-blogista suoraan…
Ambulanssin omavastuu osuus on aasiakkaalle n. 10-20€ riippuen kaupungista… Kunnat/vakuutus yhtiöt maksavat lanssi kyydin erotuksen joka on HUOMATTAVASTI enemmän kuin tuo parikymppiä!!!!
Että verorahoilla sitä lanssin liikkumista eniten tuetaan… Ei sitä k*sipäitten taksiksi ole tarkoitettu!!! 
”Tämä on kopioitu yhdestä hätäkeskus-blogista suoraan…”
Ehkä, ehkä ei. Tiedän itsekin, että noita tapauksia tulee päivittäin. Hätäkeskus kun muistaakseni vastaanottaa kolmisen miljoonaa puhelua vuodessa, joista oikeasti hätätapauksia on vain murto-osa…
http://hatakeskus.blogspot.com
”Tämä on kopioitu yhdestä hätäkeskus-blogista suoraan…”
Noh noh, eikai tuo hätäkeskus-blogin pitäjä ainoa hätäkeskuspäivystäjä ole, jolla on hankalia asiakkaita ja kirjoitustaitoa…
Olen kerran soittanut hätäkeskukseen tulipalosta niin, että olin itse loukossa palavassa talossa. Ja voin sanoa, että silloin järkeväkin ihminen voi puhua ihan mitä sattuu. Ei vaan aivot toimi kun adrenaliini iskee.
Onneksi palosta oli jo soitettu, ja hätäkeskuksen päivystäjän tärkein tavoite oli saada minut katkaisemaan puhelu, ei saada lisätietoja
No juu.. Itse olen ainakin ymmärtänyt niin, että hätäkeskuksessa nähdään heti, mistä puhelu tulee… Eikös se niin ole että kun hätäkeskuksesta kysytään 4 kertaa että mikä hätänä ja jos vastausta ei tule, lähetetään ambulanssia paikalle…
ei sieltä kyllä mitään näe, ite soitin kerran repsikan paikalta holtittomasta autosta ja kyllä piti ihan ramppien perusteella selittää oikee paikka hätäkeskus työnrtekijälle. Kiitos muuten heille! Yleisesti siis, ei vaan tosta
Mika Latvala:
Minulle on opetettu sama asia, mutta se oli vielä ennen kännyköitä..
Ja minä olen edelleen sitä mieltä (korjatkaa ihmeessä, jos olen väärässä), että lankapuhelimet on paikannettavissa. Ja minulle on tosiaan opetettu, että esim. tulipalossa riittää, että soittaa hätäkeskukseen ja jättää puhelun auki. Se voidaan paikantaa ja auto lähetetään sen tiedon mukaan.
(Tämä siis esim. jos pyörtyy tai saa sairaskohtauksen puhelun aikana niin riittää, että puhelu jää auki)..
Kännyköistä soitettaessa olen ymmärtänyt, että niitä ei paikanneta.
voisiko joku selventää että jos soittaa hätäkeskukseen ja tietää esim.mökin karttakoordinaatit, niin pitäiskö avun löytää perille? Itsellä on ollut tämä luulo,mut nyt jouduttiin soittaa ambulanssi ja katottiin navigaattorista koordinaatit niin sanoivat että ei auta yhtään..
miia, kyllä ne koordinaatit auttaa ja ne otetaan vastaan, ellei muuta paikkatietoa ole antaa.
J-P, hätätapauksessa kännykkäkin voidaan paikantaa, mutta tarkkuus on sitten satkun luokkaa karkeasti, eli tiedetään suunnilleen oikea paikka.
Kyllä niitä kännyköitä hätätilanteissa paikannetaan, mutta sitä en tiedä pysytyykö se hätäkeskuksen neiti sitä tekemään suoraan ja kellä ylipäätään on siihen valtuuden ja missä tilanteessa.
Lankapuhelimet nyt varmasti ainakin voivat paikantaa, koska saahan osotteen jo numeropalvelustakin.
Kyllä ainakin luulis, että ammattitaitoinen pelastushenkilöstö osais niitä koordinaatteja hyödyntää. Joka ampulanssissa ja paloautossa on nykyään kuitenin gps:ät. Huolestuttavaa, jos eivät ymmärrää koordinaatteja käyttää, mitähän luokkaa sitten muu ammattitaito on.
Lanssikyyti maksaa 10-20e??? Ja vielä kaupungista riippuen? Ambulanssikyyti maksaa aina 9,25. Sitä kutsutaan omavastuuosuukseksi. Lopun maksaa KELA, ei kaupunki. Siirtokuljetuksissa, jos potilas esim vuodeosastolla kirjoilla, kunta maksaa koko kyydin. Ja niin kuin alkuperäisen kyydin kirjoittaja totesi, yhteiskunnalle lanssikyyti maksaa satoja euroja!
Paikantamisia tehdään, mutta tarkkuudet ovat usein 500m luokkaa, joten etsi siinä sitten kaupunkialueelta puolen km säteellä potilas! Eikä kaikissa lansseissa ole gps:ää.
Tulipa virheitä!
”Ja niin kuin alkuperäisen kyydin kirjoittaja totesi” –> ”Ja niin kuin alkuperäisen jutun kirjoittaja totesi”.
Jotkut ovat tainneet katsoa vähän liikaa amerikkalaisia poliisisarjoja, niissä kun on käytössä juuri tällaisia ”koneita”, joista näkee ihan kaiken, niinkuin joulupukki ikään, ja puhelut voidaan hetkessä jäljittää senttien tarkkuudella, ja syyllisistä on aina olemassa tarkat tiedostot kotiosoitetta ja valokuvaa myöten.
Ei mikään ihme, kun asiakkaat luulevat kaupassakin, että myyjillä on myös käytössään tämä salaperäinen kone. Eivät vaan mokomat viitsi mennä sieltä katsomaan, mitä asiakas haluaa
”..mitähän luokkaa sitten muu ammattitaito on”
Ja tämä kommentti tarkoittaa taas siis sitä, että tuossakin tarinassa se suurin aasi oli häkepäivystäjä, vai?? Minusta jotenkin tuntuu, että hätäkeskukset, poliisi, palokunta ja sairaankuljetus ovat sellaisia paikkoja, joissa yhteistyö pelaa ja ammattitaitoa löytyy. Sieltä hätäkeskusblogista voi tosiaan käydä lukemassa toinen toistaan uskomattomampia tarinoita siitä, mitä kaikkea armaat ihmiset voivatkaan keksiä, kuten juuri soittaa häkeen siinä luulossa, että ambulanssi lähetetään automaattisesti, kun tarinan kaltainen urpo sinne soittaa. Ehkä pitäisikin se lanssi lähettää, mutta pehmustettu sellainen.
”mitähän luokkaa sitten muu ammattitaito on”
Jaaha, mitenkähän gps:n lukutaito ja pelastustaito korreloivat? Kaava taitaa olla pelkästään tämän kommentoijan päässä…
jakkokokko, olisiko syytä lukea kaikki kommentit ennen kuin kommentoi? Kirjoitin tuosta koordinaateista, että ne kelpaavat häkelle oikein mainiosti.
Tuolta niitä voi kaivaa esimerkiksi kesämökkiä varten, ellei GPS:ää omista tai ymmärrä koordinaattien päälle sen kummemmin: http://www.112.fi/index.php?pageName=koordinaatti
”jakkokokko, olisiko syytä lukea kaikki kommentit ennen kuin kommentoi? Kirjoitin tuosta koordinaateista, että ne kelpaavat häkelle oikein mainiosti.”
Joo o, kyllähän tuossa miia väitti, ettei hätäkeskukseen ollut todellisessa tilanteessa kelvannut. Sinä meinaat sitten, että kelpaa, lienet alan ammattilainen? Kumpaa uskoa?
Kirjoitin viestit ennen kuin huomasin vielä edes tuota sinun viestiäsi, kun tuli samoihin aikoihin. Kellon ajat saisi näissä viesteissä olla.
Se vähän ihmetyttää miksei gpsejä ole nykypäivänä vielä joka lanssissa, suht halpa laite kuitenkin. Tosin onhan niitäkin nähty, että kun luotetaan sokeasti navigaattoriin niin mennään harhaan. Laadukkaat ammattilaitteet tietysti pitäis olla, ei mitään halppis tomtomeja.
Ajattelisin, että osa ammattitaitoa on se perillellöytäminen, johon luulisi nykypäivänä kuuluvan gepsin käytön osaaminen. No en tietysti voi väittää, että gpsin käytön osaamattomuus vaikuttas muuhun osaamiseen, mutta ehkä siinä ollaan kuitenkin hieman ajasta jäljessä.
jakkokokko, en ole alan ammattilainen, mutta lähipiirissäni sellainen on. Voit myös kysyä asiasta tuolla hätäkeskusblogissa, ko. blogin ylläpitäjä on häkessä töissä.
Kyllä ne koordinaatit siis kelpaavat, mutta niistä ei ole mitään hyötyä tilanteessa, jossa autossa ei navia ole.
Nuo navit eivät pahemmin ammattitaitoa tarvitse saati osaamista, mutta niiden luotettavuus voi välillä pettää (neuvoo pidemmän reitin, neuvoo jotain metsäpolkua tai reitti onkin poikki esim. siltatyön takia).
suomessa on käytössä useampi koordinaatistojärjestelmä, kuten kkj, ykj, wgs, euref jne ja näitähän ei tietenkään saa sotkea keskenään, koska ne eivät ymmärrä toisiaan. wgs:n laitetut kkj:n tiedot menevät todella pahasti metsään.
tavallinen tomtom-autoilija tuskin tietää mitä järjestelmää hänen navigaattorinsa käyttää, hätäkeskus kun käyttää wgs84:ää.
noh, kuvitellaan, että pulassa oleva tomtom-autoilija tietää, että hänen navigaattorinsa käyttää wgs:ää. hän alkaa luettelemaan vapisevalla äänellä numerosarjoja 243… eiku 8.. 5 ja yksikin väärä numero väärässä paikassa ja apu ei ikinä löydä perille… ja sitä gps:n ”tarkkuuttakaan” ei saa unohtaa, jenkit pystyvät koska tahansa muuttamaan nykyisen muutaman kymmenen metrin tarkkuuden satoihin metreihin.
niin olisikohan se sittenkin helpompaa selittää ihan vanhanaikaisella tavalla ”ollaan nyt täällä XXX kunnan alueella, tulossa tietä nro XXX pohjoiseenpäin ja äsken ohitettiin XXX shelli?”
”niin olisikohan se sittenkin helpompaa selittää ihan vanhanaikaisella tavalla “ollaan nyt täällä XXX kunnan alueella, tulossa tietä nro XXX pohjoiseenpäin ja äsken ohitettiin XXX shelli?””
Helppohan se on selittää jos omaa suuntavaiston ja tuntee aluetta edes jotenkin ja osaa arvioida etäisyyksiä/aikaa. Suuri osa ihmisistä vain ei osaa selittää millään tarkkuudella, että missä ollaan…
Jep Jaakko..
Väittäisin myös, että suuri osa hätäkutsuista sattuvat paikoissa, joissa ei ole erikoisia maamerkkejä tai muita opasteita lähellä.
Ulkopaikkakuntalaisena sitä ei välttämättä edes tiedä, minkä kunnan alueella on.
kerran yritin soittaa 112:een oletetun naapurin kotiväkivallan vuoksi, ja odotin ja odotin ja odotin hätäkeskuksen jonossa ainakin 10-15 min, ja lopulta puhelu katkesi enkä koskaan päässyt 112:een läpi. tällöin jo tilannekin oli ohi.
tämän kaltaiset pilailijat ovat varmaan tyytyväisiä kun heidän vuokseen joku kärsi turhaan eikä saanut koskaan apua…
eli seuraavan kerran kun soitat 112:een niin toivottavasti sinulla on oikeasti kiireellinen hätä. koska silloin kun Sinä olet uhri voi olla ettet koskaan saa apua jonkun pilailun vuoksi..
mietipä sitä.
Itse olen myös yrittänyt maastopaloa ilmoittaa hätäkeskukselle koordinaatteihin sitoen. Ei siitä mitään tullut, hätäkeskuspäivystäjä (tai taisi olla itse asiassa poliisi, tällainen kuva jäi) sanoi aivan suoraan, ettei ymmärrä mitään niiden päällle. Ihan perinteisiä YKJ-koordinaatteja tarjosin, silloin ennen karttauudistusta.
Ajelin sitten paloasemalle vastaan ja opastin paloautot paikalle.
Nykyisin käytössä oleva hätäkeskusjärjestelmä ymmärtää KKJ ja WGS 84 -karttakoordinaatteja ja sivustolla http://www.112.fi on karttapalvelu josta voit hakea esim. kesämökille tms. osoitteettomaan paikkaan koordinaatit valmiiksi. Suosittelisin kuitenkin hätäilmoitusta tehtäessä ensisijaisesti käyttämään katuosoitetta jos sellainen on olemassa.
Lain mukaan hätäilmoituksen tekijä voidaan paikantaa aina. Hätäpaikannusta ei kuitenkaan ole järkevää tehdä, jos hätäilmoituksen tekijä ei ole ilmiselvästi hädässä. Paikannusta ei myöskään tehdä, jos puhelu tulee selvästi nk. ”kävelevästä kännykästä” eli kännykkä soittelee itsekseen kun on taskussa/laukussa. Näitä puheluita tulee vuodessa todella paljon.
Mikäli hätäilmoitus koskee muuta henkilöä kuin ilmoittajaa, paikannuksen saa suorittaa vain jos ilmoituksen kohde voi PERUSTELLUN PÄÄTÖKSEN mukaan olla ilmeisessä hädässä tai välittömässä vaarassa. Perusteluksi ei riitä että musta tuntuu siltä että varmaan…
Paikannus on parhaimmillaankin vain suuntaa-antavaa ja kuvitelkaapa että puhelin paikantuu esim. lähiöön jossa on tuhansia asuntoja.
Kannattaa muuten oikeasti käydä kurkkaamassa se hätäkeskusblogi, todellakin paikkansapitävää tekstiä ja viihdyttävää luettavaa.
Tuota… Tyhmä kysymys ehkä, mutta miksi ihmeessä et katkaissut puhelua? Ei kai jokaiselle idiootille tarvitse puolta tuntia selittää MIKSI sitä kyytiä ei tule vaikka peukaloon vasaralla löikin?
Taitaa olla kyllä ihan tyhjän kanssa noiden koordinaattien tarjoaminen, mutta kannattaa toki ne mökin koordinaatit kuitenkin kaiken varalta selvittää etukäteen. Tiedä, vaikka sattuisi puhelimeen vastaamaan sellainen häke-päivystäjä, joka niistä jopa jotain ymmärtää. En kuitenkaan pidättäisi hengitystäni.
Tässäkin oma apu on paras apu. Kannattaa suunnitella jo etukäteen, kuinka aikoo evakuoida loukkaantuneen tai sairauskohtauksen saaneen sellaiseen paikkaan, jolla on katuosoite.
Tuollaisista soitoista pitäisi lähettää häiriköintilasku perään. Sillä rahalla voisi vaikka palkata lisää väkeä niin ei olisi linjat tukossa.
”Tuota… Tyhmä kysymys ehkä, mutta miksi ihmeessä et katkaissut puhelua? Ei kai jokaiselle idiootille tarvitse puolta tuntia selittää MIKSI sitä kyytiä ei tule vaikka peukaloon vasaralla löikin?”
Tosiaan aika tyhmä kysymys.
Osaatko kuvitella, mikä haloo nousisi, jos HÄTÄKESKUS kävisi lyömään luuria ihmisille korvaan?
Hätä on hätä soittajalle, vaikkei koko asia hätäkeskukselle kuuluiskaan.
Kyllä tuosta iltapäivälehdet repis irti kaiken ja kärsijänä olisi se päivystäjä.
Kyllä niitä puheluita lyödään korvaankin, kun tajutaan että on kyse joko pilapuhelusta tai muusta häirikkösoitosta.
Voitte muuten olla ihan varmoja että kun päivystykseen tuletta turhaan ambulanssikyydillä, minä raksitan siihen ambulanssikaavakkeeseen kylmästi että tila ei ole vaatinut kuljetusta ambulanssilla jolloin rapsahtaa koko lysti aasiakkaan maksettavaksi sen omavastuun 9,25e sijaan.
lol mikä kistofreenikko
xxxxx: Joo, itse en kanssa joskus samanlaisessa tilanteessa päässyt poliisille soittaessa läpi. Saipa joku nainen sitten asuntovaunussa turpaansa.
Ei siinä oikein 15-vuotiaana tyttösenä viitsinyt väliinkään mennä.
Muuten on pelannut hyvin tuo hätäkeskus, mutta kerran kun soitin, ei uskottu että on oikeasti hätä. Olin ihan asiallisesti ilmottanut nimeni jne. mutta tädillä taisi olla huono päivä kun tokaisi tympeällä äänellä että ”Mistä olet saanut päähäsi että siellä sellaista tapahtuu?”
Teki mieli lyödä luuri korvaan, mutta pakko oli sitä apua saada paikalle. Meni vähän usko tuohon hätäkeskuksen ammattitaitoon…
Välillä hätäkeskuksen täti haluaa jutella tajuttoman potilaan kanssa siitä miltä potilasta tuntuu,näin ainakin täällä Lounais-Suomessa….
siinä teille oikein esimerkki täydellisestä ääliöstä…
http://www.youtube.com/watch?v=zw8×8cfSoQc
kuulemani mukaan ko. aitoa soittoa käytetään kuulemma häkepäivystäjien koulutuksessa..
itselläni olisi mennyt käpy jo aikaa sitten tohon ukkoon
…ja palolaitokselta kesti kuulemma reilu 5 minuttia tulla paikalle
Noilta turhilta soittelijoilta pitäis kerätä sellaset maksut että muistaisivat seuraavan kerran ennen kun alkavat turhaan soitella. Jonkun muun henki voi olla oikeasti kyseessä!
Itse olin joskus tilanteessa, jossa ystäväni (jälkeenpäin kuulin-> hyperventiloi) oli oudossa tilassa; ei pystynyt hengittämään, ei olemaan. Paniikki iskee. Odotamme, yritämme saada ystäväni kuntoon, mutta tila vain pahenee. Soitan hätäkeskukseen. Meni n. 10 min. vain ja ainoastaan siinä, että saan hätäkeskusneidin uskomaan, että nyt ei kaikki ole hyvin! En tiedä, johtuiko tämä siitä, että olin olin itse hyvin rauhallinen puhuja (voi kuinka pään sisällä myllersi!) mutta ko. hlö uskoi minua vasta, kun annoin puhelimen ystävälleni, joka ei ollut pystynyt puhumaan n. 10 min. tämänkin olin kertonut jo hätäkeskukselle. HIENOA!