Arkistot ‘Vaatekaupassa’ -kategorialle





27/07
2010

Alekoreille tarvittaisiin kai vartijat ja tarkastajat

Asiakas (teinityttönen) tuli kassalle äitinsä kanssa. Ostoksena hänellä oli alle kymmenen euron hintainen toppi, johon hän oli mieltynyt.

Maksun koittaessa tytön äiti kuitenkin vaati saada tuotteesta alennusta, koska se oli löytynyt alennustelineestä. Selitin, ettei hyväkuntoisista normaalihintaisista tuotteista voida antaa alennuksia vain sen perusteella, että joku sovittamisen jälkeen on ne väärille paikoille laittanut (samalla logiikalla minäkin voisin valita kalleimmat tuotteet hyllyistä, väittää löytäneeni ne alelaareista ja marssia kassalle alennuksia kinuamaan).

Äidin mielestä tämä oli moraalisesti väärin. Kuulin, kuinka tyttö sanoi äidilleen, ettei se haittaa, koska hänellä on varaa. Tätä hän ei kuitenkaan tuntunut ymmärtävän. Lopputuloksena oli purettu kauppa sekä hieman nolostunut ja surullinen, paidatta jäänyt tyttö.

T: rättipirkko


07/06
2010

”Ei noita lappuja kukaan ymmärrä!”

Olen vaatekaupassa töissä. Meillä on tarjous: ”kaikki sukat, ota 3 maksa 2″.

Eräänä päivänä asiakas tulee kassalle kolmen sukkapaketin kanssa ja sanoo:
”Teillä on tuolla tuo tarjous, kaikki sukat ota 3 maksa 2.”
Myyjä: ”Joo niin on, edullisimmat kaupan päälle.”
Asiakas: ”No käykö jos otan kahdet sukat ja sitten rintaliivit kaupan päälle?”
M: ”Ei se valitettavasti käy, tarjous koskee ainoastaan sukkia.”
A: ”Mutta tuolla on alusvaatteissa tarjous.”
M: ”Siellä on alushousuja kahdet kympillä, ne ei kyllä kuulu tähän sukkatarjoukseen.”
A: ”No ehkä sun pitäis sitten käydä kuule tekemässä tonne uudet laput, kun ei noita kukaan ymmärrä. Mut jos mä sitten otan ne alushousut tähän sukkien kanssa kaupan päälle.”

T: einstein

21/02
2010

Asioilla aasiakas-mummon kanssa

Itsekin olen aspan töissä, mutta nyt on pakko avautua mummostani… Hän nimittäin on yksi pahimmista aaseista (kaikella rakkaudella) mitä tiedän.

Joskus teininä, mummo oli kanssani etsimässä minulle kenkiä… Menimme sitten yhteen liikkeeseen, jossa kaikki myyjät olivat varattuina… Hyvä kun ehdimme astua liikkeeseen sisään, kun mummoni jo kuulutti kovaan ääneen: ”VAI EI TÄÄLLÄ SAA EDES PALVELUA, ME MENEMME MUUALLE!”. Kyllä minua hävetti, kun kaikki kääntyivät katsomaan…

Toinen tapaus, olin silloin vielä pieni: Olimme ostamassa minulle oloasua (sellaista jossa oli paita ja housut samassa pakkauksessa). Sen koon paita oli sopiva, mutta housuista tarvittiin isommat. Niinpä mummoni salakavalasti vaihtoi isommat housut sopivan paidan kanssa samaan, meni kassalle ja tokaisi: ”Äkkiä nyt, on kiire linja-autoon”. Eipä myyjä sitten tarkastanut kokoja, ja näin saimme eriparisen asun. :D

Muutenkin mummoni käyttää linja-autoa verukkeena kun pitää päästä jonon ohi… vaikka asuu ihan kävelymatkan päässä.

Lisäksi hän ”maistelee” kaupassa irtokarkkeja, sillä ”kukas nyt sikaa säkissä ostaisi”. Silti hän ei edes osta niitä, koska ei kuulemma syö karkkia.

USKOMATONTA. :)

T: vvenla

28/01
2010

Taskut ommeltu kiinni

Työskentelin myyjänä miestenvaateosastolla eräässä tavarataloketjussa ja myimme osastolla miestenvaatteita laidasta laitaan. Tarjolla oli esimerkiksi pukuja, ulkoilutakkeja, farkkuja ja muita vapaa-ajan vaatteita.

Eräänä päivänä todella pitkä ja kookas mies katseli hieman epätoivoisen näköisenä valkoisia kauluspaitoja ja menin ystävällisesti tarjoamaan apua. Mies oli (onneksi) etsimässä paitaa pojalleen ja tuli vain tarkastamaan valikoimaamme. Asiakas myös kehui valikoimaamme ja kertoi, että on ollut aina tyytyväinen kauppaamme. Näytin muutamia vaihtoehtoja kauluspaidoista ja asiakas alkoi yllättäen rupatella tulevista ylioppilasjuhlista sitä-sun-tätä. Liikkeemme sijaitsee hieman pienemmällä paikkakunnalla, joten asiakkaiden kanssa on helppo tutustua hieman paremmin. Asiakas lähti tyytyväisen oloisena kaupasta ja lupasi palata asiaan kauluspaidan osalta.

Seuraavana päivänä sama asiakas palasi kauppaan ja tervehdin häntä reippaasti ja iloisesti, sillä olimmehan edellisenä päivänä tulleet hyvin juttuun. Aasiakas kuitenkin tällä kertaa oli huonolla tuulella, tempaisi kassista puvun takin ja alkoi huutaa.

Aasiakas: ”Mitäs pelleilyä tämä on?!”
Minä: ”Anteeksi, mitä tarkoitatte?”
A: ”Ostin täältä takin ja tässä on taskut ommeltu kiinni!!”
M: ”Niin, ne on ommeltu jo tehtaalla kiinni, jotta taskut pysyisivät siistimpänä, kun takkia sovitellaan.”
A: ”P*RKELE, miks niitä ei oo avattu mulle?!”
M: ”Anteeksi todella paljon…”
A: ”ÄLÄ SINÄ SIINÄ ALA V*TTUILEMAAN!! ONNEKS EN OSTANU SITÄ KAULUSPAITAA!!”

…ja samalla otin jo ratkojaa esiin ja aloin ratkoa puvun takin taskuja auki. Aasiakas jatkoi huutamista niin kovaa, että se kuului jopa naistenosastolle asti ja alkoi siinä jo hieman pelottaa, että milloinkohan ukko hyppää tiskin yli mukiloimaan.

Asiakas alkoi kovaan ääneen vaatimaan myymäläpäällikköä paikalle ja kun päällikkö saapui, niin asiakkaan huuto vaan jatkui. Ensin hän vaati alennusta puvusta ja sen jälkeen liikkeemme pitäisi kuulemma vielä maksaa parkkimittariin lisää rahaa, sillä asiakas ei ehdi nyt käymään enää ruokaostoksilla. Myymäläpäällikkö kieltäytyi alennuksista viitaten esimerkiksi siihen, että taskut on helppo ratkoa myös itsekin kotona eivätkä kaikki asiakkaat halua niitä missään vaiheessa edes avattavaksi.

Aasiakas: ”Mä haluun et tavaratalopäällikkö soittaa mulle!”
Myymäläpäällikkö: ”Saanko nimenne ja puhelinnumeronne?”
A: ”Ette te mitään nimellä tee!!”
M: ”Selvä, hän soittaa teille huomenna.”
A: ”SE SOITTAA MULLE TÄNÄÄN!”
M: ”Tavaratalopäällikkö soittaa teille huomenna, hän on tänään vielä lomalla.”

Ja kun tavaratalopäällikkö seuraavana päivänä sitten soitti aasiakkaalle, niin aasiakas uhkasi rikosilmoituksella, että ”mitä h*lvettiä te soittelette, tää on kotirauhan rikkomista”.

Sellainen tapaus, että tervetuloa vaan pukuostoksille! :)

T: aannaa

12/12
2009

Ulkopaikkakuntalainen myi rintsikat lapsille

Muutin uudelle paikkakunnalle Länsi-Suomesta Keski-Suomeen. Sain nopeasti työpaikan eräästä vaateliikkeestä, jossa myydään myös alusvaatteita ja olin uudesta työstä innoissani. Harjoitteluaikani meni hyvin, ja ainoa, johon piti kuulemma kiinnittää huomiota, oli lapset ja teinit koruosastolla.

Oli jälleen ihan tavallinen päivä ja viikkasin vaatteita, kun sisään tulee kolme n. 8-10-vuotiasta tyttöä, jotka menevät heti alusvaateosastolle. Seurailin sivusilmällä heidän touhujaan samalla siirtyen tiskille. Työkaverini tuli siihen myös ja juttelimme, kun tytöt tulivat tiskille ostoksiensa kanssa. Jokaisella oli ostoksena erittäin suuret rintaliivit, mutta mikäs minä olen kyseenalaistamaan toisten ostoksia. Kysyin tulevatko rintsikat lahjapakettiin, johon tytöt naurahtivat että ei tietenkään. Tytöt maksoivat ja poistuivat ylväinä liikkeestä.

Menee n. kolme päivää; oli suht hiljainen päivä ja olimme työkaverini kanssa kahdestaan liikkeessä, kun sisään tulee kaksi erittäin vihaista naista. Keskustelu meni jotenkin näin:

Nainen1: ”Kuka teistä myi meidän tytölle rintaliivit?!”
Minä: ”Se olin minä.” (ihmetellen mitä ihmettä nyt tapahtuu)
Nainen2: ”JUMALAUTA LIKKA, MEIDÄN LIKAT OLI OSTANU TÄÄLTÄ RINTALIIVIT! NE ON VASTA LAPSIA! ETTEKÖ TE YHTÄÄN KATSO MITÄ TE ANNATTE LASTEN TÄÄLTÄ OSTAA?!”

Tässä vaiheessa kiroilu ja minun haukkumiseni jatkuu ja yltyy, ja olen aivan ihmeissäni. Yritin selittää, etten valitettavasti voi estää ketään ostamaan mitä he sitten haluavatkaan ostaa; voihan tuote olla lahja, tai saattaa olla esim. siskon/äidin/kaverin ostoksilla. Ja tässä vaiheessa tulee sitten esille se, miksi mainitsin että olen Länsi-Suomesta kotoisin.

Nainen2: ”Mitä sää oikein puhut! Ei sun puheestas ymmärrä yhtään mitää! Mä haluun jonkun paikallisen enkä mitään toispaikkakuntalaishu*raa tänne!! Me halutaan rahat näistä rintaliiveistä takasin!”

Työkaverini: ”Valitettavasti emme voi antaa rahoja takaisin, alusvaatteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Kaiken lisäksi rintaliivit ovat tahraiset. Ja nyt, hyvä rouva, te voitte poistua, kun ette selvästikään osaa käyttäytyä.”

Tuli uhkaukset laittaa palautetta ties mihin ja että molemmat olemme huomenna työttömiä, ja toinen heistä heitti rintaliivit päälleni. Itse en niin saanut enää suunvuoroa, olin aika shokissa toisen naisen kommentista. Työkaverikin sanoi ettei puheessani kuule kyllä murretta oikeastaan yhtään, varsinkaan siinä mitä sanoin naiselle.

Myöhemmin saimme kuulla että tämä nainen oli tehnyt kyllä valituksen ulkomaalaisesta myyjästä, joka ei osaa suomea. Nykyään työkaverit kutsuvatkin minua sitten ufoksi. :D

T: Uusimyyjätär

06/12
2009

Ei ne koirat vaan ne omistaja-aasit

Koirat, nuo ihanat karvaturrit joilla on luontaiset tarpeet, sekä aasiakkaat, nuo raivostuttavat idiootit jotka eivät ilmeisesti hallitse yhtään minkäänlaisia käytöstapoja.

Työskentelen ostoskeskuksen palvelumyymälässä ja sisään astelee ilmeisesti veneilyä (ainakin siitä jäätävän rumasta pukeutumisesta päätellen) harrastava aasiakas koiransa kanssa. Katson hetken kummissani koiraa (koiria ostoskeskuksessa?!), mutta kun totean että myymäläpäällikkökin huomasi sen reagoimatta asiaan, annan asian olla.

Kuinkas ollakaan, asiakas ostaa noin 5 euron arvoisen tavaran ja poistuu kohta vaimonsa kanssa tirskuen. Ihmettelen hetken mikä nyt on, mutten vielä tajua asiaa. Noin vartin kuluttua katsastan myymälän kuntoa ja eikös silloin selviä että se saamarin munapää on antanut sen kapisen piskinsä kusta myymälän nurkkaan. Ei jumalauta oikeasti millaista porukkaa. Ei siinä vielä mitään jos koira sattuu kusemaan, sanoo siitä reilusti kassalla. Minä annan rätin ja asiakas pyyhkii niin kaikki ok. Mutta sitten kun tämmöinen idiootti on antanut sen piskin kuseksia suoraan vaateosaston hyllylle ja pitää asiaa vieläpä hauskana.

Lopputulos = n 100e edestä vaatteita roskiin, v*ttuuntuneet myyjät siivoamassa koiran jälkiä, sekä eräs henkilö jonka koira päätyy nähtäessä hyvin helposti rapumertaan syötiksi.

Ei jumalauta tajua mikä ihmisiä riivaa: koira saa kuseksia mihin tykkää ja se on hauskaa, on joo kun se jää muiden siivottavaksi ja heijastuu hävikkiin muutenkin irtisanomisuhan alaisessa myymälässä.

Noh, lohduttakoon se että tyyppi todennäköisesti maksoi kortilla, idiootti kun oli, ja saa itselleen pikapikaa laskun, joka ei ole pieni ja jonka kirjoittaminen tuottaa minulle mitä suurinta nautintoa heti kun saan kaivettua kaverin kortin numeron kassajärjestelmästä.

Onneksi en ole päivittäistavarakaupassa, siellä kuulemma aasiakkaatkin kuseksii lattialle…

T: Vapaata Riistaa

29/07
2009

Lukutaito: saa käyttää myös pakkauksiin

Olen töissä eräässä pientavaratalossa tekstiiliosastojen osastonhoitajana. Tiettyjä asioita en vain pysty ymmärtämään:

Jos lakanassa/tyynynliinassa/pussilakanassa/whatever lukee päällä selkeästi ko. tuotteen koko, miksi se on pakko repiä pois banderollista tai pakkauksesta? Eivätkö ihmiset todella tiedä minkä kokoinen on normaali tyynynliina? Onko jotenkin käsittämättömän vaikeaa hahmottaa yhden hengen 150×210cm pussilakanan koko? Jotenkin pystyn ehkä ymmärtämään (mutta en hyväksymään) kuviollisen pussilakanan paketin avaamisen, jos haluaa nähdä miltä lakana näyttää kokonaisuudessaan kuvioituna. Yleensä paketeissa kuitenkin on kuva pedatusta sängystä ko. lakanalla…

Näitä tuotteita on melkeinpä mahdoton taitella takaisin pakkauksiinsa järkevästi -> niitä ei osta kukaan -> pakko myydä alessa/heittää roskiin kun avattujen pakettien sisällöt tippuvat hyllystä likaiselle lattialle pyörimään -> katteet tippuu -> hinnat nousee -> kuuntelen valitusta kauppiaan ahneudesta (joo joo, ei se kaikki hinnannousu tästä asiasta johdu, mutta valittajat voisivat kyllä pistää oman kortensa kekoon hintojen nousun vastustamisessa!).

Sama asia koskee pitkiä kalsareita ja miesten kauluspaitoja. On se kumma miten ei mielikuvitus riitä yhdistämään kuosia ja kokoa, jos juuri siitä IHANASTA kuosista ei ole omaa kokoa mallina, ja on pakko repiä taas paketti auki ja jättää sisältö myttyyn pitkin lattioita ja paketti muoveineen jonnekin hyllyyn lojumaan.
Tässä vaiheessa voisin sanoa, että pidän todellakin osastoillani huolta siitä, että kaikkia kokoja eri valmistajilta on malleina. Joten jos ei oma kapasiteetti riitä mallien katsomiseen, voi pyytää apua myyjältä.

Tuntuu siltä, että ihmiset eivät ymmärrä kaupassa olevien tuotteiden olevan kaupan omaisuutta, ennen kuin ne on maksettu. Ei missään muuallakaan tavalliset ihmiset tuosta vaan riko toisten omaisuutta, miksi se siis on kaupassa sallittua??

T: Francine

22/06
2009

Uudet bikinit, kiitos

Työskentelin erään tavaratalon vaateosastolla, kun nuorehko nainen halusi tulla keskustelemaan ”korvausasioista”. Hän selitti ostaneensa muutamaa viikkoa aiemmin liikkeestämme hiusvärin, joka osoittautui pilaantuneeksi. Väriaine ei ollut vaahdonnut vaan pysyi ”litkuna”, joka valui pois hiuksista. Tästä hiustenvärjäysepisodista nainen antoi tarkan selostuksen. Olin jo monesti keskeyttämässä ja aikeissa selittää, että tämä tosiaan on vaateosasto eikä kempparipuoli, mutta nainen jatkoikin tarinaansa:

Asiakas: ”Niin, otin yhteyttä hiusvärin maahantuojaan, joka jo korvasi väriaineen tililleni.”
Myyjä (hämmentyneenä keskustelun tarkoituksesta): ”No niin, mutta sehän on hienoa…”
Asiakas: ”Niin, mutta kun minä olin jo aiemmin ostanut teiltä täältä bikinit ja ne nyt sitten pilaantuivat siinä värjäyksessä. Haluaisin uudet tilalle hyvitykseksi. Katsoin jo, ettei teillä enää ole niitä samoja, mutta minulle kelpaa kyllä toisenlaisetkin.”

Tämä asiakas ei onneksi suuttunut, vaikka saikin kuulla, ettei todellakaan ole kaupan vastuulla, jos asiakas käyttää uusia bikineitä hiuksia värjätessään… Oli väriaine sitten viallista tai ei. Karmeinta oli, että asiakas aivan todella tuntui uskoneen, että hänelle annetaan ilmaiseksi uudet bikinit.

T: nykyisin jo ex-myyjä

Sivu 1 / 712345--»...Loppuun »
Ottaako meno täällä päähän? Siirry toiselle puolelle, Aasipalveluun!