Hyllyttäjän arkea

En ole kaupassa töissä, mutta toimitan erilaisia tuotteita päivittäistavarakauppoihin ja työnkuvaani kuuluu niiden hyllytys.
Siitä huolimatta minua luullaan kaupan henkilökuntaan kuuluvaksi päivittäin. Meillä on yllämme firman vaatetus logoineen (joka poikkeaa tyyliltään täysin kummankaan suuren kauppaketjun vaatetuksesta), mutta tämähän ei auta aaseja ymmärtämään, etten kuulu kaupan henkilökuntaan.

Tavallaan ymmärrän jos joku tulee kysymään minulta, että mistä löytyy sitä ja tätä. Ja kyllä, autan jos osaan. Mutta, koska työvuorossani kierrän 30-40 kauppaa läpi päivittäin, niin en voi millään muista, että missä ne luomuherneet olivat missäkin myymälässä.
Suurin osa asiakkaista ymmärtää kun kerron kohteliaasti, etten tiedä ja kehoitan kääntymään henkilökunnan puoleen. Muutama aasi ei tätä kuitenkaan suostu millään ymmärtämään, esim:

1) Olin hyllyttämässä eräässä Vantaalla sijaitsevassa hypermarketissa, kun aasi tulee viereeni ihmettelemään, mutta ei sano sanaakaan. Katson asiakasta silmiin ja kerron muutaman sanan tuotteistamme
M: Nämä ovat uusia täysin kotimaisia…
A: miksi kevytpiimä on loppu (maito-osasto ei ole muuten lähelläkään sitä paikkaa missä tuotteita hyllytin).
M: Olen tavarantoimittaja ja nyt kannattaa kysyä henkilökunnalta, mielellään maito-osastolta.

Aasi kääntyy poispäin ja nyrpeänä tokaisee
A: ”On se kumma kun täältä ei saa mitään palvelua”

2) Edelleen hyllytyspuuhissa tällä kertaa Helsingin puolella pienemmässä kaupassa.
A: Pullokone on jumissa
M: Olen täällä vain toimittavassa tavaraa, kannattaa varmaan ottaa yhteyttä kaupan henkilökuntaan
A: No mutku ne on kaikki kassalla ja siellä on hirveä jono
M: Sitten ei varmaan voi muuta kuin odottaa
A: Etkö sä nyt voisi millään tulla katsomaan sitä pullokonetta?

Tässä vaiheessa teki mieli kysyä häneltä, että kun pizzalähetti tuo hänelle pizzan, niin pyytääkö hän sitä pizzapoikaa korjaamaan pesukoneen

3) Vanhempi rouvashenkilö tulee luokseni
A: Missäs täällä on ne semmoiset kertakäyttökakkulautaset?
M: En ole valitettavasti kaupan henkilökuntaa enkä osaa auttaa. Kannattaa kysyä esim. tuosta lihatiskiltä (jossa ei ollut sillä hetkellä ketään jonossa)
A: No kyllä sun pitäisi tietää missä täällä mitäkin on!
M: Kuten sanoin, hyllytän vain tätä hyllyä, enkä tunne tätä myymälää sen tarkemmin

Aasi lähtee pois ja tulee hetken päästä takaisin erään kaupan henkilökuntaan kuuluvan henkilön (HK) kanssa
A: Tämä nuori poika ei suostu kertomaan minulle, että mistä löydän kertakäyttötarvikkeet
M: Nokun en tied…
A: Tiedätpäs kun olet täällä töissä.

Henkilökunnan tyypin kanssa katsomme toisiamme ja ihmetys on yhteinen
HK: Kertakäyttöastiat ovat tuollapäin hyllyssä 123.
A: Kyllä minä sen löysin itsekin kun täällä ei haluttu palvella. Mikä näitä nykynuoria oikein vaivaa?
HK: Rouva hyvä, M tässä on tavarantoimittajamme joka…
A: Älä sinäkin aloita tuota selittelyä. Minä otan yhteyttä itse kauppiaaseen jos hän saisi teihin vähän ryhtiä…
HK: Tässä X-Ryhmän myymälöissä ei ole kauppiaita…
A: Kyllä kaupassa on aina kauppias. Meidänkin lähikaupassa on

Kävelin itse tässä vaiheessa pois paikalta kun oli kiire seuraavaan kauppaan, mutta olisi ollu mielenkiintoista nähdä, että mihin tuo episodi päättyy