kutsu esimies

Asiakas tuli ja valitti tänään ilmaispalvelun laadusta. Sinänsä ihan oikeassa oli, mutta pilasi kyllä mun koko työpäivän valituksellaan, joka kohdistui ei vain tämänpäiväiseen vaan myös siihen, millaista palvelua hän on ennenkin saanut ja missä vaiheessa se alkoi huonontua. Laskeskelin siinä päässäni, että puhuu varmaan mun irtisanomisajan palvelutasosta, mutta en nyt viitsinyt sitä hänelle myöntää “joo otin tuossa loparit, sen jälkeen ei oo paljon huvittanut palvella, ja oon kuule ollut tosi väsynyt ja parisuhdekin tökkii” – – – niin siis ei näin, vaan vaati esimiehen yhteystietoja ja annoin ne hänelle. Siinäpäs soittelee ja vaatii lopareitani.

Silti jäi ikävä maku suuhun – pomoni itse asiassa tietää, etten ole työkykyinen, joten se ei varmaan tule yllätyksenä. Mutta itselle oli yllätys, että en pystynyt “rauhoittamaan” asiakasta; ennen olisin pystynyt.

Sellainen ystävänpäivälahja. Terveisiä vaan valittajalle, pian pääset kyllä kehnosta palvelustani eroon – hyvästä myös. Cheese.

– so done –

12 Comments

Leave a Reply to Miksi valitat? Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *