Ollennaisin osa ostosten tekemisessä

Tapahtui kassalla venäläisen asiakkaan kanssa:
Asiakas pyytää invoicen ja ojentaa passin. OK.
Kerron ostosten loppusumman englanniksi ja osotan ruutua, jossa se lukee. Asiakas lukee summan ääneen itelleen muutaman kerran, mutta mitään ei tapahdu.
Sanon: “You have to pay now”, ja osotan taas ruutua. Asiakas lukee taas itsekseen numeroita, mutta ei tiedä mitä tehdä seuraavaksi.
Kerron uudelleen, että nyt ois maksun aika ja osotan nyt kortinlukijaa. Asiakas alkaa hämmentyneenä painella nappuloita, jolloin sanon, että hänen pitää laittaa eka kortti sisään. Tarkennan: “Karta!” Hän hoksaa: “Aa, karta!” Mutta tuumaa sitte hetkosen ja kysyy epävarmasti: “Rajamarket-karta..?” Vastaan kärsivällisesti: “No. Njet.”
Sitte hän näyttää luottokorttia ja kysyy, tarkotinko ehkä sitä. No sitähän minä tarkotin.

Kaikenlaisia tapauksia on tullu töissä vastaan, mutta tämä oli varmaan erikoisin. Onneksi ei ollu jonoa. Vähä kävi sääliksi ku se oli niin pihalla.

5 Comments

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *