Samalla varaosan mitalla takaisin
Työskentelen vapaa-ajan ajoneuvoalalla ja varaosien saanti eurooppalaisilta valmistajilta voi kestää joskus pitkäänkin. Eräs asiakas siitä suivaantuneena kun joutui odottamaan osaa useamman viikon eikä tarkkaa tietoa toimitusajasta saatu, päätti antaa samalla mitalla takaisin kun viallinen osa piti palauttaa valmistajalle. Hän aina lupasi tuoda/lähettää sen mutta osaa vaan ei kuulunut. Joka kerta kun kysyin sen perään, hän lupasi sen heti laittaa tulemaan. Itse olin molemmissa tapauksessa ikävässä välikädessä.
– Eero –
Miksi uusi osa luovutettiin aasille ennen vanhan saamista takaisin?