Aasiakas on aina väärässä!
Olen töissä vasta hiljattain avatussa ravintolassa. Tuotteiden menekkiä on historian puutteen vuoksi ilmeisesti aina välillä vaikea arvioida ja siksi saamme keittiössä usein kärsiä siitä että joku ei ole tilannut tarpeeksi tavaraa. Usein hävettää joutua...
Olen töissä eräässä liikennemyymälässä, jonka yhteydessä on myös pikaruokapaikka. Kyseisellä pikaruokapaikalla on käytössä ennakkotilaus mobiilisovelluksella, jolla asiakas voi tilata haluamansa ateriat etukäteen. Tilaus myös maksetaan mobiilisovelluksen kautta. Ei tarvitse siis jonottaa. Kuulostaa kätevältä, mutta...
Ole töissä kahvila-konditoriassa. Ole raskaana. Hyväksy että sinulle voi näköjään sanoa mitä vaan. – ”Onkos lapsi pullapitkomallia vai rinkelimallia?” WHAT?? Mukahauska tapasi kysyä lapsen genitaaleista ei naurata. – ”Töissä raskaana? Eikö sulla raukalla oo...
Nyt kyllä pakko päästellä höyryjä.. Joskus asiakkaat ovat niin ajattelemattomia ja röyhkeitä ettei uskoisi! Mahtaisikohan kunnon litsari toimia?? Olen päällikkönä eräässä hampurilaisketjussa ja suurimmaksi osaksi homma toimii hyvin asiakkaiden kanssa, mitä nyt näitä nyrpistelijöitä...
Työskentelin viime syksynä Gran Canarialla, ja sieltä jäi monta mukavaa muistoa turisteista. Ja valitettavasti kaikki ”kultaisimmat” tarinat ovat juuri suomalaisista. Tapaus 1: Ensimmäinen työpaikkani oli espanjalainen ravintola, ja siellä toimin sisäänheittäjänä pari päivää. Tosissaan...
Riittävän selkeää tapaa kertoa poikkeuksellisesta aukiolosta ei taida ollakaan, kuten aiemmissakin tarinoissa on käynyt ilmi. Työskentelin kahvilassa, joka sijaitsi erään toimintakeskuksen tiloissa. Kahvilaan oli kolme sisäänkäyntiä; yksi suoraan ulkoa, keskuksen parkkipaikalta. Toinen keskuksen yleisistä...
Työskentelin hyvässä ruokaravintolassa. Syömään tuli seurue: isovanhemmat, vanhemmat ja kaksi alle kouluikäistä poikaa. Lapset lähtivät sinkoilemaan ympäri salia heti. He myös pitivät käsittämätöntä huutoa ja kirkunaa koko ajan mennessään, yhdestäkään sanasta en saanut selvää....
Olen töissä suurehkon liikennemyymälän ravintolan keittiössä. Vähintään kerran päivässä käy niin, että annos tulee takaisin ”koska siinä on väärät perunat”. Kassallamme ei kysellä ”millä perunoilla” koska kukaan asiakkaista ei koskaan asiaa valmiiksi mieti, ja...
Näin jouluna on suurimmaksi osaksi mukava olla töissä, toivottaen asiakkaille iloiset joulut ja niin edespäin, vaikka itsellään on kova kiire.. Noh, nyt on pakko kyllä avautua eräästä asiakastapahtumasta… Olen töissä esimiehenä hampurilaisravintolassa, ja meillä...
Jonkun vastaavan tapauksen muistelen jo täällä kerrottaneen, mutta tämänkertainen tapaus oli taas niin omassa luokassaan että… Olin siis töissä ja menossa juurikin ruokatauolleni ja jonotin kassalle maksaakseni eväät. Edelläni oleva rouva sitten päätti tehdä...
