Tarinat

Kaupassa / Kassalla
Aspa on mielivaltainen hirviö
Kaupassa työskentely vaatii kuntoa rivakan kuormien purkamisen muodossa kuin myös henkistä kanttia asiakaskohtaamisten yhteydessä. Moni asiakas ei [...]
Lue lisää

Muut / Sekalaiset
Kirkollista aasiakastoimintaa
Olen nyt muutamana kesänä ollut oppaana eräässä erittäin suositussa tiekirkossa. Hommiini kuuluu pääsijaisesti opastaminen, ja toissijaisesti suntion [...]
Lue lisää

Kaupassa / Kassalla
Juustokaupassa
Olen töissä juustokaupassa Lontoossa ja aasiakkaat tietenkin olettavat minun tietävän kaiken mahdollisen juustoista ja saavansa vastaukset kysymyksiinsä [...]
Lue lisää

Kioskilla / Grillillä
Rahanvaihtoa
Työskentelen eräällä kioskilla, tapauksia olisi vaikka kuinka paljon, mutta tämä on parhaiten jäänyt mieleen, ei sinänsä niin [...]
Lue lisää

Muut / Sekalaiset
Perinnän ilot
Käsittämätöntä miten epäkohteliasta sakkia ovat yritysaasiakkaat, kun joutuvat tekemisiin perinnän kanssa. Heissähän ei ole itsessään koskaan mitään [...]
Lue lisää

Ravintolassa / Ruokapaikassa
Ennakkotilaaminen pikaruokalassa
Olen töissä eräässä liikennemyymälässä, jonka yhteydessä on myös pikaruokapaikka. Kyseisellä pikaruokapaikalla on käytössä ennakkotilaus mobiilisovelluksella, jolla asiakas [...]
Lue lisää

Kaupassa / Kassalla
Haluat kuitenkin kännäämään!
Työskentelin tavaratalossa ja oli juuri pyhiä edeltävä pahin ruuhka. Aasiakas saapui tuotteen kanssa (osastoa paistinlasta) ja kyseli [...]
Lue lisää

Kahvilassa
Oletetaan pahinta
Työskentelen pienessä kahvilassa, mikä tuntuu tekevän merkittävästä osasta asiakkaita epäluuloisia. Yhtenä osana meidän valikoimaamme ovat hodarit, jotka [...]
Lue lisää

Puhelinpalvelussa
Vakuutusaspan helmiä
Työskentelen suuressa vakuutusyhtiössä asiakaspalvelijana. Asiakkaita on moneen lähtöön, monet heittävät mukavaa läppää asioinnin ohessa ja pääsääntöisesti tykkään [...]
Lue lisää

Kaupassa / Kassalla
Aasiakkaan oikeudet
Työskentelen erään myymäläketjun eri pisteissä lähinnä tuuraajana tehden vähän sitä sun tätä, pääasiassa kuitenkin vastaan, aina niin [...]
Lue lisää