Taksin tilaamisen vaikeus

Taksikeskuksiin tuppaa varsinkin viikonloppuiltaisin kertymään linjoille jonoa, koska tilaajia on paljon. Asiakkaat kuitenkin poikkeuksetta lisäävät jonotusaikojaan itse, koska eivät usein ajattelemattomuuttaan tai tyhmyyttään saa aivan perustilaustaan esitettyä selkeästi ja sujuvasti. Keskuksella saattaakin mennä joidenkin tilaajien kanssa jopa useita minuutteja, eikä tilausta välttämättä siitäkään huolimatta pystytä ottamaan vastaan. Allaolevan kaltainen tilanne toistuu liian usein vuodesta toiseen.

Nimet ovat kuvitteellisia.

Keskus: Taksikeskus!

A: HALOO! HALOO!

Keskus: Taksikeskus!

A: NO VIHDOINKIN! MISSÄ OOT?

Keskus: Soititte taksikeskukseen.

A: MÄ OON JONOTTANUT AINAKIN 15 MINUUTTIA.

Keskus: Valitettavasti nyt on hieman ruuhkaista.

A: ONKS TAKSEJA VAPAANA?

Keskus: Kyllä autoja vapautuu jatkuvasti. Minne voin laittaa tilauksen?

A: TOTA…ÖÖH…OOTAS! (huutaa kaverille) MIKÄ TÄÄ OSOITE ON?

Keskus: ….

A: OOTA VÄHÄN! MIKÄ TÄÄ OSOITE ON? TAKSI TARTTEE OSOITTEEN?
….MIKÄ?…TÄH?

Keskus: En voi valitettavasti odottaa kauan. Linjoilla on jonoa.

A: ÖÖH…KUN SÄ TUUT VALTAVÄYLÄÄ PITKIN, NIIN SIITÄ KÄÄNTYY PUNAISEN TALON KOHDALTA TÄLLAINEN TIE NIIN AJA SE IHAN PÄÄHÄN SAAKKA

Keskus: Niin..siis en ole taksinkuljettaja vaan välitän taksille tilauksen täältä keskuksesta

A: NO VALTAVÄYLÄLTÄ PARI KILOMETRIÄ TON BAARIN OHITTE JA SITTEN OIKEALLE

Keskus: Taksi tarvitsee tarkan osoitteen

A: NO…EN MÄ TIEDÄ MIKÄ TÄN OSOITE ON

Keskus: Voisitko sitten selvittää sen ja soittaa sitten uudelleen? Ilman osoitetta tilausta ei voida laittaa.

A: MÄ JONOTIN YLI VARTIN TÄHÄN NUMEROON

Keskus: Niin…

A: ONKS VIRTANEN AJOSSA? KYLLÄ VIRTANEN TIETÄÄ TÄN PAIKAN.

Keskus: En voi antaa tietoja ajossa olevista takseista täältä.

A: NO SIITÄ VALTAVÄYLÄLTÄ MISSÄ ON SE BAARI, SIITÄ SITÄ PIKKUTIETÄ IHAN PÄÄHÄN ASTI. EI NYT VOI OLLA NIIN VAIKEETA.

Keskus: Tarkoitatko baaria x osoitteessa Valtaväylä xx?

A: JOO, JUST SE

Keskus: No laitetaanko tilaus siihen baarille? Se löytyy osoitteistosta.

A: NO EIKU SIITÄ PITÄÄ AJAA VIELÄ 2 KM SITÄ TIETÄ TÄNNE MISSÄ ON NÄITÄ RIVITALOJA NIIN ME OLLAAN TÄÄLLÄ

Keskus: No sinne tarvitaan se osoite sitten.

A: NO VOI V****. TÄÄ ON KÄPYTIE…JOO-O TÄÄ ON KÄPYTIE. LAITA SIIHEN.

Keskus: Mikä on numero? Käpytie on yli 3 km pitkä.

A: (huutaa kaverille) HEI MIKÄ TÄÄ NUMERO ON? OOTA VÄHÄN MUN KAVERI KÄY KATTOMASSA.

Keskus: Valitettavasti nyt en voi enää odottaa. Soita uudelleen kun tiedät osoitteen.

A: EIKU OOTA! EI TÄÄ OOKAAN KÄPYTIE KUN TÄÄ ON SE TOINEN.

Keskus: Nyt otan seuraavan tilaajan. Soita kun olet selvittänyt osoitteen, kiitos!

Jaa tämä tarina:

3 kommenttia

  1. Konttoriapina sanoo:

    Oliko joka toinen rivi ihan pakko kirjoittaa capseilla? Et muuta tyyliä keksinyt ilmaista, että toinen huusi puhelimeen?

    • Facepalm sanoo:

      Miten se huutaminen pitäis sitten ilmaista? Kai tiedät että capsillä se yleensä hoidetaan…?

  2. Irmeli sanoo:

    Itse olen töissä numerotiedustelussa, josta etenkin viikonloppuöisin yritetään tilata taksia.
    Puhelu menee jotenkin näin:
    Asiakas: Tähän pubille!
    Minä: Eli tarvitsetteko taksin?
    Asiakas: No joo joo, ja meitä on 7!
    Minä: Mikä paikkakunta?
    Asiakas: No tää on tää pubi täs kulmassa!
    Minä: Millä paikkakunnalla?
    Asiakas: No Helsinki, Helsinki tietty!! Laita auto tänne!
    Minä: Tämä on numeropalvelu, joten en voi tilata taksia. Sopiiko jos yhdistän taksikeskukseen?
    Asiakas: Ai et saa sitä taksii tähän?
    Minä: Voit kertoa tilauksen taksikeskukselle.
    Asiakas: Tähän pubille!
    Minä: Yhdistän taksikeskukseen.

    Sanoisin muutenkin, että yli puolet asiakkaista kuvittelevat numeropalvelun olevan taksikeskus ja sanovat osoitteen meille. Suurimmalle osalle menee kuitenkin perille, kun sanon etten minä voi taksia tilata, mutta voin yhdistää taksikeskukseen. Sitten on tämä vähemmistö, jotka jankkaavat vartin puhelimessa sitä osoitettaan…

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *