Tervehtiminen
Mukavan näköinen pariskunta tulee myymälään sisään. Tervehdin. He eivät. Katselevat tuotteita. Kävelevät kassan ohi ½ metrin päästä minusta. Tervehdin (jos puhuin aiemmin liian hiljaa). He eivät. Kävelevät katsellen tavaroita, ikään kuin minua ei olisi. Pari lähestyy ulko-ovea ja lähtevät. Kiitän ja huutelen heipat. He eivät… 😀
ahdistava myyjä,tuntui vaan siltä että vittuilet. Jos asiakas ei moikkaa niin sitten ei. Tuntuu että teet tuosta moikkaamisesta ison numeron. Kaikki ei halua moikata ja sillä hyvä
Tais osua omaan nilkkaan… Kyllä mulle vaan on opetetyu, että tollasissa tilanteissa se moikkaaminen kuuluu hyviin tapoihin. Ite usein asiakkaana tervehdin ite, kun meen pieneen kauppaan (usein myös poistuessa sanon jotain vaikken mitään ostais).
Tais osua omaan nilkkaan… Kyllä mulle vaan on opetettu, että tollasissa tilanteissa tervehtiminen kuuluu hyviin tapoihin. Ite usein asiakkaana tervehdin, kun meen pieneen kauppaan (usein myös poistuessa sanon jotain vaikken mitään ostais).
Jospa olivat ulkomaalaisia, eivätkö ymmärtäneet mitä huutelit? Tai olivat ujommanpuoleisia? Eipä noista kannata välittää, kun eivät ilkeiksi alkaneet kuitenkaan.
Asiakas ei moikkaa, no voi voi kurjaa aspaa. Kuules ei asiakkaan tarvitse aspan mielen mukaan hyppiä, jos ei tervehdi niin ei sitten tervehdi, ei se sulle kuulu. Olkoonkin epäkohteliasta tai pilaa päivääsi tai mitä vaan mielestäsi, he ovat asiakkaita ja sinä olet heitä palvelemassa, eivät he sinua miellyttämässä.
Itse vielä aspa hommissa moikkasin kyllä kaikkia asiakkaita koska näin oli ohjeistettu, mutta jos ei tule tervehdystä takaisin niin ei sitten mitään.
Minä pyydän kaikilta myyjiltä anteeksi sitä etten aina uskalla tervehtiä. Varsinkaan silloin jos hetken mielijohtesta menen kauppaan katelemaan ja ehkäpä ostammaan jotakin.
Olen vain yksinkertaisesti niin ujo etten uskalla.
Meidän pienessä lounskahvilassa kans ongelma tervehtimisen kanssa. Minä sanon iloisesti ”hei!” johon asiakas töksäyttää klassisen vastauksen ”kahvi” ei enempää. On nähtävästi vaikeaa olla edes hiukan ystävällinen, vaikka monesti olenkin asiakkailta kuullut, että meitä asiakaspalvelijoita ei tarvitse kohdella ystävällisesti, koska HEHÄN meidän palkkamme maksavat 😀
Myyjän tehtävä on aistia tilanne ja antaa asiakkaalle oma tilansa jos siltä tuntuu. Tilannetajua pitäs opetella
Käyttäytymistapojakin pitäisi opetella. Ymmärtääkseni se aloitetaan jo eskarissa.
Olin töissä kaupan kassalla vuoden, ja nykyäänkin asiakaspalvelussa. Jotkut ihmiset tuntuvat rinnastavan kynnysmattona toimimisen hyvään asiakaspalveluun. En todellakaan palvele, jos ei sen vertaa käytöstapoja äiti ole opettanut että osattaisiin tervehtiä kassalle tullessa. Jos olet liian ujo (epäkohtelias), älä sitten aseta itseäsi tilanteeseen jossa joudut puhumaan muille ihmisille.
Eli joutavat kuolla pois? Maailma on ekstroverttien täysin pilaama. Haaveilen, että saisin asua kaukana poissa. Ei tarvitsis nähdä ketään, sais vaan olla yksin eikä välittää mistään ekstroverttietiketistä. Kaikki kun ei nyt vaan pysty olee niin ulospäinsuuntautuneita ja tollanen natsihenki mikä sun kommentista paistaa on kuvottavaa. Oot just yks syy siihen, miksi vihaan ihmisii