Turha itkeä, kun maito on jo kaatunut

Olen töissä erään kaupan yhteydessä toimivassa kahvilassa, ja asiakaskunta osaa toimia pääosin asiallisesti ja palvelukin sujuu yleensä ongelmitta. Yksi ikuinen ongelma kuitenkin on. Maito- ja kermakannut. Meillä on käytössä ns. painettavilla kansilla varustetut maito- ja kermakannut, joista täytyy siis painaa kannen asiakkaaseen olevassa päässä olevasta pienestä ulokkeesta, kannen näin aueten. Muuten sitä maitoa ei sieltä tule. Paitsi sitten, kun kauhean ihmettelyn ja kannun ylösalaisin kääntämisen jälkeen (”MITEN TÄÄ TOIMII?!”) koko maitokannun sisältö päätyy siihen asiakkaan tarjottimelle. Sitä kannessa kissan kokoisilla kirjaimilla lukevaa ”PAINA”-tekstiä kun ei voi huomioida.
Tästä seuraakin sitten aina kauhea selitys- ja syytöslitania siitä, kuinka epäkäytännölliset ja vaikeasti käytettävät ne kannut meillä onkaan. Ja jos sitä maitoa lensi vaikka niihin siinä tarjottimella olleisiin pulliin ja pasteijoihin, vaaditaan tietenkin hyvitteeksi ainakin kahta ylimääräistä. Jos asiakasta erehtyy neuvomaan kannun käytössä, saa kiitokseksi vihaisia katseita
ja mutinaa.

Näin siis vähintään 3 kertaa päivittäin jo pelkästään oman työvuoroni aikana.

– Liqualian –