Veikkauksen kanssa ongelmia

Olen harjoittelussa eräällä ABC-huoltamolla jolta luonnollisesti löytyy veikkauskone. Monet asiakkaat ovat ymmärtäväisiä, kun kerron olevani harjoittelija ja en ihan vielä kunnolla taida veikkauskoneen käyttöä ilman apua, on myös poikkeuksia, tietenkin. Eräänä päivänä eräs mies kertoi hyvin nopeasti minkälaisen loton tai vastaavan haluaa enkä pysynyt mukana, pyysin toistamaan, että teen varmasti oikein, hän kieltyäytyi ja moitti minua huonosta asiakaspalvelusta, ilmoitti menevänsä mielummin ärrälle, jossa asiakasta kohdellaan paremmin. Jäädyin totaalisesti ja mietin mitä tein väärin. Miehen perässä ollut asiakas onneksi ”lohdutti” nauramalla miehen kustannuksella ja päivitteli senlaisia ihmisiä.

– Harkkari –