Hankaluuksia luvassa

Olin eräässä yrityksessä harjoittelussa asiakaspalvelijana ja hoidin myös saapuvat puhelut. Eräänä iltana sain sitten illan viimeisen puhelun eräältä naiselta, joka käytti noin 15 minuuttia järjestön haukkumiseen. Minä yritin siinä keskustella kohteliaasti ja diplomaattisesti ja sanoa, että ehkä kaikkia juoruja ei tarvitse uskoa.

Puhelun loppupuolella aasiakas alkoi vaatimaan saada tietää nimeni. Ihmettelin tietysti, mitä hän nimelläni tekee, mutta hän siinä sitä vaati ja lopulta kerroin sitten nimeni. Kun hän sai sen tietää, hän sanoi, että aikoo järjestää minut hankaluuksiin. Tuosta puhelusta on nyt noin 2 vuotta aikaa, eikä mitään hankaluuksia ole tullut. Ehkä hän kertoi kavereilleen, ettei saa pyytää minua kaveriksi Facebookissa tai jotain…