K-Marketin ja K-Citymarketin ero
Ollessani töissä K-Marketissa todistin monta kertaa sitä, miten hämärää monille asiakkaille oli K-Marketin ja K Citymarketin ero. Suunnilleen joka työvuorossani joku soitti kauppamme puhelimeen ja tiedusteli, onko meillä vielä tietynlaisia lepotuoleja tai naisten housuja. Joskus kävimme puhelimessa pitkän keskustelun asiakkaan ”meille” unohtamasta kassista ja kun varmistin, että kyseessä oli varmasti K-Market eikä K-Citymarket, niin K-Citymarkethan se nimenomaan piti olla. Monesti haviteltiin myös tarjoustuotteita meiltä, vaikka ne olivat tarjouksessa vain Citymarketissa.
Eräänä päivänä kauppaan saapui kaksi miesasiakasta.
Asiakas: ”Anteeksi. Eikö tämä Frödingen Prinsessakakku pitänyt olla tarjouksessa 5,90€?”
Minä: ”Siinä ei nyt näyttäisi olevan tarjouslappua, mutta käynpäs katsomassa tuolta koneelta.”
…
Minä: ”Ei se nyt valitettavasti ole tarjouksessa. Olisiko se voinut olla K-Citymarketin tarjous, tämä kun on K-Market?”
Asiakas: ”Eilen ainakin piti olla! Katsoin lehdestä, siinä luki K-MARKET!”
Minä: ”No, käynpäs katsomassa jos löydän vanhan tarjouslehtemme tuolta takaa.”
…
Minä: ”Tässä on nämä viime viikon tarjoukset ja ei ole Frödingen Prinsessakakkua. Olisiko se nyt kuitenkin ollut joku toinen kauppa…?”
Tässä vaiheessa molemmat miehet alkavat osoittaa tuohtumisen merkkejä, kun en löydä sitä tarjousta. Mokomakin.
Asiakas: ”Ei ollut kuin K-Market! Lehdessä oli mainos Prinsessakakku 5,90€! Käyn nyt sitten katsomassa jos löydän sen lehden…!”
Hetken päästä asiakas tulee puolijuoksua kauppaan ja osoittelee lehteä jo hyvän välimatkan päästä minulle.
Asiakas: ”Oli se Prinsessakakku 5,90, K-Market! Minä sanoin!”
Minä: ”Aijaa? *katsoo lehteä* Mutta tämähän on Citymarketin mainos.”
Asiakas: *tavaa lehteä*
Minä: ”Tuossa lukee K-C-I-T-Y-M-A-R-K-E-T.”
Asiakas: ”Ai…ANTEEKSI! *poistuu kaupasta*”
– Mokomakin hupakko –
Onko se ihme, ettei saman ketjun eri liikkeeitä osata erottaa, kun monelle on vaikeuksia tietää kassalla edes sitä, mikä kaupparyhmittymä on kyseessä, käyttääkö siis K.Plussa. S.etukortti vai Ykkösbonuskorttia maksupäätteessä. Useamman kerran Salessakin kysellään S.marketin tarjousten perään, kun kerran olette samaa liikettä…. Miksiköhän kaikki osuuskaupan yksiköt eivät ole Prismoja, vaikka neliöitä olisi kuinka vähän?
No Prismahan on iso marketti, ihan kuin Citymarket. Isoja kauppoja, joten miksi plussakortti ei käy Prismassa ja bonuskortti Citymarketissa? Ja kaikki autot on melko isoja ja samannäköisiä niin miksi kaikkiin ei käy sama bensa ja samat renkaat? Ja muuta lapsellista vinkumista.. Jos ei ymmärrä edes missä kaupassa asioi niin edunvalvojat asialle.. Huoh..
Ja sitten vielä ne jotka kysyvät ”mikä etukortti teille käy? No ei mikään kun ollaan yksityinen yritys” niin maksukortin alla/päällä on sit kuitenkin se S- tai K- tai Pins- kortti, ihan niinkuin a) emme tietäisi ettei se meillä käy b) erehtyisimme kuitenkin höyläämään sitä. Sigh.