Kesävaatteiden vaihto-oikeus talvivaatteisiin

Keski ikäinen nainen pelmahtaa vaateliikkeeseen sisälle puolikuudelta. Tervehdin asiakasta ja kysyn tarvitseeko hän apua vai haluaako ihan itse katsella. Hän katselee oli vastaus.

Hetken päästä kun on tarkastanut liikkeen vaatteet läpi hän tulee luokseni ja kysyy: Ostin kesäkuun alussa teiltä housut ja pari tunikaa. Tunikat olivat tosi hyviä ja housujakin hän on kuulemma käyttänyt jopa yhden kerran. Lisää vielä siihen, että hänellä on kuitti mukana ja kaivaa sen esille. Näyttää kuittia ja asia pitää paikkansa on ostanut aivan kesäkuun alussa kesä malliston tunikoita pari kappaletta ja yhdet kesähousut! Sitten hän alkaa kertomaan, että on pitänyt housuja kerran vain jalassaan ja nyt hän haluaisi vaihtaa ne johonkin toiseen ko. merkin vaatteeseen tai saada hyvitystä siitä, että niitä on vain kerran käytetty! Housut nyt eivät tietenkään olleet mukana vain kuitti jota vastaa än hän ajatteli vaihdon tapahtuvan. Minä kertomaa, että jos housuissa olisi ollut jotakin vikaa tiettynä aikana ostotapahtuman jälkeen se olisi ollut mahdollista vaihtaa/hyvittää. Mutta näin 5 kk ostotapahtuman jälkeen en voi mitenkään vaihtaa kesä housuja talvimalliston vaatteisiin. Että näin!!!

4 Comments

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *