Kuluttajasuoja!

Kauppaan saapuu pariskunta nuoren tyttärensä kanssa. Heillä on mukanaan tyttärensä polkupyörä.

“Me palautamme tämän pyörän ja otamme rahat takaisin koska pyörä on viallinen”

Pyörä on ostettu 3 kuukautta sitten, se on täynnä kolhuja, maalipinta kärsinyt rungosta ja lokasuoja on halki.

“Tämä pyörä on ollut alusta asti viallinen, siinä ei polkimet pyöri kunnolla”

Kerron että kyseisessä tuotteessa on huoltotakuu, kuten kuitissa ja ohjekirjassa mainitaan, ja että jos tuotteessa on vikaa niin se olisi vietävä ohjekirjassa kerrottuun huoltopisteeseen.

Tästähän alkaa sellainen huuto ja raivoaminen josta mieleen jäänyt osapuoleen;

“TÄMÄ ON PALAUTUS EIKÄ MIKÄÄN HUOLTOASIA”

“MEHÄN EMME TÄTÄ HUOLTOON VIE KUN OTAMME NYT RAHAT TAKAISIN”

“EN MÄÄ EES HALUNNUT TUON VÄRISTÄ PYÖRÄÄ” – huutaa tytär…

Kerron ettei palautus onnistu.

“KYLLÄ MINÄ TIEDÄN ETTÄ JOS KULUTTAJASUOJAAN SOITAN NIIN TEIDÄN PITÄÄ OTTAA TÄMÄ PYÖRÄ TAKAISIN”

Kerron ettei asia nyt oikein noin mene..

15 minuuttia myöhemmin on pyörä meidän varastossamme odottamassa kyytiä takuuhuoltoon, koska tämä pariskunta oli sitä mieltä ettei ole heidän tehtävänsä kuljettaa pyörää huoltoon vaan myyjäliikkeen. Huolimatta siitä että nyt pyörä viipyy huoltoreissullaan ainakin päivän pitempää, koska myyjät eivät voi lähteä kesken päivän kuskamaan pyöriä ympäri kaupunkia. – Pyörä saatiin vietyä seuraavan päivän aamuvuoron päätyttyä korjaamoon. –

Huoltolähettettä täyttäessämme rouva vielä tokaisee; “Te varmaan seuraavaksi hävitätte tuon pyörän”

Katson rouvaa silmiin ja kysyn rauhallisesti;

“Meneekö tuo jo vähän yli?”

Rouva tuhahtaa ja poistuu perheineen.

Usko ihmiskuntaan alkaa loppumaan.

6 Comments

Leave a Reply to Haha Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *