KUN HÄTÄ ON SUURI

Olemme painineet vuosia sellaisen ongelman kanssa, että varastossa olevia huussikuivikelavoja avataan, vaikka avattuja lavoja on saatavilla katon alla. Yritämme välttää huonoa palautetta kastuneista kuivikkeista.

Muutamia päiviä sitten teimme varastolavoihin siirrettävät, isohkot laput: “ÄLÄ AVAA TÄYTTÄ LAVAA” ja selvennykseksi erilliselle lapulle miksi näin ei ole suotavaa tehdä. “Ethän avaa täysiä lavoja, etteivät ne kastu. Varsinkaan huussikuivike- tai lannoitelavoja”. “Jokaista tuotetta on avattu lava esillä”.

Keskustelu kassalla muutama päivä sitten:

A: Teillä on aiemmin ollut muitakin vaihtoehtoja tarjolla, mutta nyt en niitä löytänyt.

M: Tuossahan niitä on ihan vieressä jokaista avattu lava.

A: Ai, niitä olisi ollut tässä kassan vieressäkin.

M: … Niin, mistä sinä löysit sitten tuon säkin?

A: Tuolta takaa.

M: … Siis niissähän oli lappu, “ÄLÄ AVAA TÄYTTÄ LAVAA” ???

A: No, en nähnyt avattua ja siinä oli tyhjä lava vieressä. Otin sitten tämän täydestä lavasta.

M: Nyt se lava sitten kastuu. Kun meillä oli ne laput, ettei niitä avattaisi.

A: Ei ne mitään kastu ja minä voin viedä tämänkin takaisin, jos asenteesi on tuollainen.

… Ja niin herra Aasiakas lähti, vei säkin takaisin lavaan eikä ole sen jälkeen näkynyt.

Kävin katsomassa, enkä löytänyt tätä aasiakkaan mainitsemaa tyhjää lavaa yhtään kappaletta. Olin vienyt juuri edellisenä päivänä kaikki tyhjät lavat sieltä pois. Aasiakas oli avannut lavan, jossa oli Älä avaa-lappu, vieressä olevassa vastaavassa oli samanlainen lappu ja niiden välissä oli tämä selvennysteksillä varustettu kyltti….

Taisi olla isompi hätä ja kuivikkeet lopussa, kun oli pinna ihan pinkeänä. 😀

5 Comments

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *