Aasiakas on aina väärässä!
Olin aloittanut uudessa työssä ja ilmoitin jo työtä hakiessa pomolle joka haastatteli etten ole koskaan ollut lihatiskissä. Pomo lupasi kattavan perehdytyksen ja avun. Kaikkea muuta minut pistettiin työvuoroissa tekemään kuin lihatiskiin ja kun tein...
Kauppa jossa työskentelen on venyttänyt työntekijöiden kustannuksella työtehtävät liiallisuuksiin ja työtunteja vain karsitaan. Koko ajan juostaan hiki otsalla ja yritetään tehdä pakollisten hommien lisäksi vielä kymmeniä muita juttuja samalla kun asiakkaat vaativat koko ajan...
Kaupassa työskentely vaatii kuntoa rivakan kuormien purkamisen muodossa kuin myös henkistä kanttia asiakaskohtaamisten yhteydessä. Moni asiakas ei ymmärrä, että myyjä joka pinoaa banaaneja hevi-puolella, miettii jo viittä seuraavaa tehtäväänsä ja koittaa järkeillä kuinka ehtii...
Yleisesti ottaen aasiakkaita riittää joka väliin purnaamaan jos mistäkin syystä/syyttä. Mutta yksi aasiakasryhmä on kyllä ylitse muiden. Se kun valitetaan sellaisesta mihin myyjällä ei ole MITÄÄN MAHDOLLISUUTTA muuttaa erilaiseksi/paremmaksi. A: Tässä teidän kaupassa on...
