Aasiakas on aina väärässä!
Pari vuotta olen työskennellyt eri vaateliikkeissä myyjänä ja muutama asia jotka erityiseesti aasiakkaiden toiminnassa ärsyttävät syvästi. Ensimmäisenä sovituskopissa toimiminen: Sovituskoppiin jätettävät tuotteet. Ei ole oikei jättää tavaroita sinne sovituksen jälkeen, vaateliikkeissä on aina rekki,...
Niina Backman avautui jokusia päiviä sitten tapauksesta, jossa mummo oli kassajonossa varannut paikkansa jauhelihalla. Itsellenikin on sattunut näitä ”varaustaktikointeja” asiakaspalvelutyössäni, mutta kaikkein mieleenpainuvin tapahtui, kun olin itse asiakkaana vaatekaupassa. Halusin sovittaa vaatetta ja luonnollisestikin...
