Tarjousta kiitos!
Asiakas: saisinko tarjouksen teknisesti juuri tietynlaisesta palvelusta ?
Myyjä: sellaista palvelua tuottaa mahdollisesti yritys X lähistöllä.
Asiakas: Teette siis palvelua laite Y´:llä? Mitä sellainen palvelu maksaa?
Myyjä: En käytä laitetta Y. Käytän laitetta C, joka tuottaa erilaista laatua kuin laite Y, palvelun tuottamiseen.
Asiakas: Jaa. Ihmeellistä asiakaspalvelua mielestäni, kun kysyn tarjousta niin vastausta ei saa millään.
Myyjä: Niin kyllä, on vaikea tehdä tarjousta sellaisesta palvelusta, jota ei yrityksemme tarjoa.
– Myyjä Möttönen –
Ja sitten jos myy palvelun Y niin eikös sieltä pian tule ilmoitus että ei toimi kun tekee Z:aa! Virhe! Paniikki! Korjattava iltaan mennessä!