Vinkkejä pikaruokalassa asiointiin
Olen vuoropäällikkönä sihteellisen kiireisessä pikaruokalassa. Tarjoan maksutta pari vinkkiä sinulle, joka asioit pikaruokalassa koskaan:
1. Olemme ihmisiä, emme koneita. Kiireisenä aikana emme yksinkertaisesti pysty kaikkeen heti. Kärsivällisyys maan perii!
2. Jos otat tavaraa mukaan, kerro se tilauksen yhteydessä jos aspa ei muista kysyä. Tämä nopeuttaa molemmin puolin asiointia.
3. Jos ravintolassa on autokaista, (drive-in,) tee tilauksesi sille määrätyssä kohdassa. Yleensä se on 10-20m päässä itse luukulta. Suoraan luukulle ei tule ajaa koskaan jos teitä ei erikseen tilauspisteeltä pyydetä.
Miksi? Koska emme katso jatkuvasti luukusta onko siinä autoa vai ei.
4. Jos sinulla on huono päivä, älä pura sitä aspaan. Emme ansaitse ilkeilyä, etkä sinäkään.
5. Aspa ei ole psykologi. Aspalla on todennäköisesti muuta tekemistä kuin kuulla parisuhde- tai muita elämänmurheita.
6. Jos juomille tarkoitettu jäte-astia tulvii, ole kiltti äläkä kaada juomaa sinne. Emme jätä niitä kiusallamme täyteen. Vielä parempi jos mainitset ohimennen kassalla asiasta.
7. Aukioloajat näkyvät ravintolan ovissa lähes poikkeuksetta. Ikkunaan koputtaminen ei aukaise ovea. Ravintolaan soittaminen ei aukaise ovea.
8. Jos tilaat tuotteen tarkenteella (esim ilman sipulia) se ei ole valmiina vaikka tuotetta muuten näkyisi monitorilla olevan.
9. Jos jokin on raaka-aine tai tuote on loppu, se on loppu. Olen pahoillani…
10. Alle 10v lapsi ei osaa tehdä tilausta itse. Hän saattaa jopa pelätä aspaa, vierasta aikuista. Vierasta aristava lapsi mutisee hiljaa haluamansa tuotteet SINULLE. Aspa ei kuule tiskin toisella puolella kuiskivaa lasta.
11. Alimiehitys ravintolassa ei ole tahallista. Se johtuu usein sairastapauksista tai työvuoro-listan laatijan aivopierusta. Teemme silti parhaamme!
Kiitos kaikille ihanille ymmärtäväisille sieluille joiden nälän saan taltutettua ilman kommelluksia.
Minusta nämä oppaat miten käyttäydyt missäkin voisi bannata. Nämä ovat totaalisen tylsiä-
Tämäkin artikkeli sisältää vain ja ainoastaan asiallisia huomioita normaaleista käytöstavoista, ja on sopiva reflektio niistä yleisimmistä asioista jotka ovat ”pielessä” ihmisten normaalissa kanssakäymisessä. Sinulla on toki oikeus mielipiteeseen, mutta ei auta jos valittaa siitä että muut kertovat mikä on vialla…
Niin totta, tuntuu siltä kuin joutuisi luokan kanssa open puhutteluun vaikka itse ei ole tehnyt mitään. 😀
Etkö aiemmin uhonnut lopettavasi sivuston lukemisen? 😉
Usko tai älä, toisten ihmisten hölmöily ei aina ole riemukasta. Ärsyttävää jopa joskus, eikä sitä välttämättä saa tekstimuotoon puettua ”hauskan” näköiseksi, eikä niin ole tarkoituskaan.
Tämä lista oli mielestäni ihan hyvin tehty, koska ei huokunut aspan katkeruutta alaa kohtaan, taikka henkilökohtaisesti ketään asiakasta kohtaan.
Myöskin vinkeissä neuvottiin molempien osapuolten hyväksi.
Jos nämä ei miellytä, niin Miss Piggyhän voi itse lähettää parempia tarinoita?
Onko se meidän normaalien ihmisten vika, ettet sinä ymmärrä sosiaalista normistoa? Miksi sinun pitää yleensä alkaa kiukuttelemaan ja valittamaan asioista täällä, eikö Suomi24 ole sopiva sivusto siihen? Kaiken huipuksi sovitat itsellesi uhriutumisen tuhkanharmaata kaapua, vaikket edes yritä ymmärtää miksi täällä kerrotaan asioista. Jos ei käy, voit minun puolestani lopettaa tämän sivun seuraamisen. BYEEEEE!!
Niinpä. Aasit eivät näistä välitä, ja meille muille on turha kertoa basicin basiccia. Tässä(kään) listassa ei ollut yhtään kohtaa, joka ei olisi joko yleisessä tiedossa tai edes auttavalla maalaisjärjellä tajuttavissa.
Itse en ainakaan koskaa ole tullut ajatelleeksikaan että joku ajaisi autokaistalla suoraan luukulle jos tilaustolpalla on iso kyltti TILAA TÄSTÄ joten minusta nämä listat ovat mukavia luke kun kuulee useita yleisiä aasimaisuuksia samalla kertaa 🙂 ei tarvitse lukea kilometrin mittaista viestiä jossa ainoa pointti olisi jokin yksittäinen aasi ja hänen tuohtumuksensa että miten niin majoneesi on loppu kun hän sitä haluaa juuri nyt syödä. Jokaiselta listalta löytyy varmasti jokaiselle jotain uutta ja itselläni alkaa ainakin mielikuvitus laukkaamaan että millaisessa tilanteessa jokin aasimaisuus on tullut esiin.
Ennen tätä tulleet kommentit: Jos ei kiinnosta joku teksti, niin tässä (kylläkin varmasti vaikeasti tajuttava ja vielä vaikeammin toteutettava) vihje: Älkää lukeko.
komppaan edellisiä
Järjestetäänkö jossain kursseja roskamättöpaikassa asioimiseen? Kovin tuntuu vaikealta asioida tuolla.
Todellakin. Paljon mielummin lukisi oikeasti hauskoja ja raivostuttaviakin tarinoita yksittäisten aasien toilailuista kuin tällaisia ”muka-hauskoja” listoja, joissa on pääasiassa pelkästään itsestäänselvyyksiä, kuten: ”4. Jos sinulla on huono päivä, älä pura sitä aspaan. Emme ansaitse ilkeilyä, etkä sinäkään.” …
Tuntuu hesellä tämä työntekijä vaje olevan kroonista: yksi ihminen rahastaa, laittaa ranskalaiset ja juomat yhdelle asiakkaalle kerrallaan. Monesti oon ollut ostamassa kahvia ja 4-5 asiakkaan jono kestää yli 10 minuuttia.
”…jos aspa ei muista kysyä”. Noin rutinoituneessa työssä a) Luulis tulevan jo selkärangasta ja b) Ei, se ei ole asiakkaan tehtävä kysyä. Toisekseen, monikin alta 10v osaa tehdä oman tilauksensa. Valitettavasti sitten on näitä kuiskijoita, mutta sehän on vanhempien kasvatuksen vika, ei lapsen.
Yllättäen oma 6-vuotiaani tilasi kirkkaalla äänellä oman tilauksensa jo 3v niin kahvilassa, ravintolassa kuin grillilläkin. Okei, olen ylpeä 😉
Äiti, 16 vuotta ravintola-alalla, ehkä selittää paljon 😀
No jo on nykyajan lapset toivottomia tapauksia, jos eivät alle 10-vuotiaana osaa itse sanoa tilaustansa. koulutkin voidaan kuiten aloittaa jo 6-vuotiaana..
On kyllä toivotonta, jos 9-vuotias ei osaa tilata ruokaa itse. Meillä on tv:ssä kokkiohjelmiakin, joissa 9-vuotias kokkaa. Jos ei jo ekaluokkalainen kynene tilaamaan, on se huolestuttava merkki lapsen kehityksestä ja sille pitäisi saada apua.
Silti jännästi se stanan ”ilman suolakurkkua” on maailman vaikeinta joka helkkarin ”pika”ruokalassa. Odotat pitkän ajan päästaksesi nälästä, ja homma kusee, koska suolakurkkua lautasella… Ja siis olen itsekin asiakaspalvelija. Se ”ilman” ei tarkoita että se pitää tunkea sinne tilaukseen tuplana? Ja olen itsekin asiakaspalvelija!