MULLA ON NÄÄ PERIAATTEET

Työskentelen videovuokraamossa, jossa asiakkaan tilille kertyy pisteitä, joista taas saa erilaisia tarjouksia. Aasiakas tuli kassalle kolmen leffan kanssa ja kysyin, haluaako hän käyttää kahteen leffaan nyt 2 leffaa 1:n hinnalla -tarjouksen. Asiakas sanoi että tahtoo. Löin alennuksen koneelle ja ilmoitin loppusumman.

A: Siis hetkinen, miten se on noin kallis?

M: Niin siis tarjoamme tuon edullisimman elokuvan. (Tämä on käytäntö todella monessa liikkeessä, missä annetaan 2 1:n hinnalla -tarjouksia)

A: Siis tämähän on aivan järjetöntä! No minä teen sitten kaksi vuokrausta ja otan nämä kaksi kalliimpaa elokuvaa 1:n hinnalla! (kolmas leffa oli halvempi kuin ne kaksi muuta)

M: Selvä…

Aasiakkaan lapsi: Ai miksi noi pitää laittaa eri kuitille?

A: Se on sellainen periaate-kysymys.

Näpyttelin sitten aasiakkaalle kaksi eri kuittia ja onnittelin häntä mielessäni tästä periaatteesta, jonka avulla hän säästi huikeat 2€ (ja menetti useamman samaan aikaan vuokratun elokuvan pidennetyn vuokra-ajan).

Jono aasiakkasn takana sen kuin kasvoi, mut hei, hänellä oli ne periaatteet.

17 Comments

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *