Kategoria: Huoltoasemalla / Korjaamolla

Ei tullut nyt plussaa

Olen töissä eräällä huoltoasemalla, jossa saa plussapisteitä. Joillekkin asiakkaille on vaikeaa näyttää plussakorttia ajoissa. Jotkut vasta maksettuaan hokaavat, että täältähän olisi saanut plussapisteitä, ja yrittävät tarjota vielä korttia. Kortilla maksettua se kyllä onnistuu myös jälkikäteenkin, mutta käteisellä...

Hinnalla on väliä

Miksi tietty osa asiakkaista olettaa, että kioskista/huoltoasemalta pitää saada tuote x samalla hinnalla kuin hypersuperjättimarketista? Ja miksi myyjälle pitää valittaa hinnoista? Emme me niitä päätä. Ja jos päättäisimme, ne olisi todennäköisesti samat mikäli haluamme pysyä toiminnassa....