Kategoria: Huoltoasemalla / Korjaamolla

Huoltoaseman kassalla työskennellessäni olen huomannut, että usea aikuinen ihminen ei tosiaankaan osaa käyttäytyä asiallisesti kohdatessaan vieraan ihmisen, jolla on kasvoissaan lävistys. Minulla on tosiaan septumlävistys. Se on vielä sen verran tuore, että en voi...

Huoltoasemalla työskennellessä on nää perinteiset asiakkaiden kysymykset heti kun tulevat sisälle, että onko täällä ketään miestä??? Vaikea on välillä saada selville, mitä asiakas haluaa, olenhan väärää sukupuolta.. Esimerkkitilanteita: Naisasiakas: NA: Onko täällä ketään miestä?...

Ajan autolla yli 60.000 kilometriä vuodessa. Tämä tietää sitä, että auto käy määräaikaishuollossa suurin piirtein puolen vuoden välein, se pitää tankata noin 100 kertaa vuodessa eli noin kahdesti viikossa. Työssäni joudun lisäksi syömään kotini...

Olen harjoittelussa eräällä ABC-huoltamolla jolta luonnollisesti löytyy veikkauskone. Monet asiakkaat ovat ymmärtäväisiä, kun kerron olevani harjoittelija ja en ihan vielä kunnolla taida veikkauskoneen käyttöä ilman apua, on myös poikkeuksia, tietenkin. Eräänä päivänä eräs mies...

Huoltoasemallamme oli vasta jonkin aikaa ollut Veikkauskone, kun aamutuimaan saapui vanhempi mieshenkilö, minulle uusi asiakas, tarkistuttamaan kuponkejaan. Mitään sanomatta hän tyrkytti kuponkejaan ja oletin, että niistä katsotaan voitonmaksut. Muutama pieni voitto sieltä tulikin, ja...

Huoltoaseman kassalle tuli taksikuski mietteliäänä ja kyseli minkälaisia nikotiinipurukumeja meiltä löytyy. Otin lähimmän paketin käteen, joka oli lakritsinmakuinen ja 2 milligrammaa. Asiakas sanoi ottavansa sen. Löin tuotteen koneeseen ja olin sanomassa hintaa, kun hän...

Opiskelujen ohella työskentelin useamman vuoden erään suurehkon kaupungin keskustan liepeillä sijaitsevalla huoltoasemalla. Suurimmaksi osaksi asiakkaat olivat ihan normaaleita ja mukavia, mutta toki ympäri vuorokauden auki olevassa paikassa näki kaikenmoista. Muutama tapaus on jäänyt erityisesti mieleen. Maailma on...

Naisasiakas tuli huoltoasemallemme ja oli moottoriöljyn tarpeessa. Sitähän meiltä löytyy ja jännä juttu niiden tunteminen ainakin semisti kuuluu ihan toimenkuvaan. Naisella oli jopa mukana vanha öljykanisteri, joten helppohan sitä on mennä mukana hyllylle ja antaa samanlainen tonkka...

Olen töissä eräässä nimellä mainitsemattomassa liikennemyymäläketjussa pienellä paikkakunnalla. Aasiakkaat kuvittelevat, että hyvään asiakaspalveluun kuuluu kaikkivoipaisuus. Muutamana helmenä: *Syyslomaviikko. Ensilumi sataa sakeana Keski-Pohjanmaalla. Minä: ”Hei!” Aasiakas: ”No hei vaan hei. Miten teillä voi sataa lunta, kun missään...

Olin lukion ohella pienen paikkakunnan huoltoasemalla töissä. Työvuorossa ollaan yksin ja vastataan koko aseman toiminnasta. Olin ollut töissä noin 8 kuukautta ja minulla taisi olla toiseksi viimeinen työvuoro, kun olin siirtymässä muuton takia toiselle huoltsikalle. Ihan normaalina...