Päivän uutispommi: Se EI ole henkilötunnus, vaan sosiaaliturvatunnus!

Työskentelen pankin asiakaspalvelussa. Asiakkaan soittaessa ja esittäessä asiansa tiedustelin henkilötunnusta. Asiakas kertoi syntymäaikansa ppkkvv-muodossa. Ystävällisesti tiedustelin vielä loppuosaa, jolloin asiakas räjähti puhelimessa. Hän halusi ”sen viimeisen kerran” sanoa, että se ppkkvv-xxxx EI ole henkilötunnus, VAAN se on sosiaaliturvatunnus! Itseni hilliten kiitin asiakasta tästä uudesta tiedosta ja tiedustelin hänen sosiaaliturvatunnustaan, jonka hän vastahakoisesti kertoi ja saimme selvitettyä hänen ongelmansa. Teki mieli kysyä asiakkaalta, että onko nyt väestörekisterikin väärässä, kun kutsuu tuota maagista 11-merkkistä koodia henkilötunnukseksi…

8 Comments

Leave a Reply to Hitaat rattaat Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *