Aasiakas on aina väärässä!
Sattuipa tässä eräänä päivänä ainakin omasta mielestä hupaisa tapaus.. Vanhempi pariskunta tuli ostamaan kattohuopalaattoja, olivat loppuneet kesken. Ja meillä tietysti myynnissä eri valmistajan kuin mitä he olivat jo aiemmin ostaneet eri kaupasta. No, mittailimme paketin ulkomitat ja...
Olen töissä painofirmassa, johon tulee paljon tilauksia sähköpostilla. Melko tyypillinen asiakas lähettää ensin tilauksen sähköpostilla ja soittaa parin minuutin päästä puhelimella vain kertoakseen, että ovat lähettäneet meille sähköpostia X) Kaiken lisäksi olen saattanut jo ehtiä lähettää...
Työskentelen Vantaalla erään kaupan omaleipomon palvelutiskillä ja eräänä aamuna vanhemman puoleinen naisasiakas saapui kyselemään minulta, että eikö meiltä löydy mitään hedelmäsokerilla makeutettua pullaa tms., koska hänen ystävällään diabetes. Kerroin, että tilauksesta teemme kakkuja, jotka sopivat diabetikoille myös. Asiakkaalle...
Työskentelen sekä kahvilan kassalla että myyn bussilippuja. Näitä tulee joka päivä luukulle: ”Onko tämä bussiasema?” ”Saako täältä ostaa bussilippuja?” Siis mitä hittoa? Onko nykymaailma oikeasti mennyt siihen, ettei ihmiset enää osaa ajatella omilla aivoillaan. 1....
Ei mitään erityisempää tarinaa tällä kertaa, kunhan vaan listaa erinäisistä asioista jonka soisin useimpien minun kanssani työn merkeissä (siis asiakkaina tai ”asiakkaina”) lukevan: 1) Ei, vaikka kovasti esitätkin erinäisiä kysymyksiä tai mielipiteitä koulutuksestani niin en ole koskaan...
Aasiakastyyppi oli kuulemma aamulla käynyt vaatimassa työtoveriltani (ei henk.koht. vaan liikkeen kassasta) rahaa saamaansa parkkisakkoon. Oli kuulemma neuvottu epäselvästi, että mihin kohtaan liikkeen ulkopuolella saa auton jättää. Itse taisi kuitenkin olla ajanut sinne, missä on selvät pysäköintikieltomerkit...
Ensimmäinen ajatus oli; näppäri!!! Asiakas tulee kassalle tabascopullon kanssa ja kysyy että voisinko tilata ko.tuotetta lisää. Lupasin hoitaa asian kuntoon. Hetken päästä menin tarkastamaan saatavuuden… okei, 30 kpl hyllyssä, no se ei välttämättä riitä… Päivä, pari, myöhemmin...
Työskentelen aulapalvelutyöntekijänä vuokratyöfirmassa. Täällä pyörii jonsjonkinlaista porukkata, milloin ystävällisiä ja milloin vähemmän ystävällisiä. No kerran tuli vähän vanhempi mies henkilö hakemaan kirjekuortaan minulta, jotka minulle tuovat yläkerran palkanlaskijat sekä asikaspalvelutyöntekijät. Kirjeet yleensä sisältävät palkkatodistuksen tai työtodistuksen. Mies...
Olen sellanen usein lentävä asiakas ja yritän olla mahdollisimman vähän vaivaksi kenellekkään. Meillä invoilla kun on sellanen tapa. Jotkut muut matkustajat tosin tekevät meistä suuren numeron. Tässä pari esimerkkiä 🙂 Olin lähdössä reissuun ja luotettava rollaattorini...
Olen siivoojana eräässä isossa toimistossa. Hupaisia pikku juttuja on tullut eteen aikojen saatossa: Olen siivoamassa kahta vessaa. Laitan kärryt esteeksi/vihjeeksi että täällä siivotaan. Siltikin asiakkaat tulevat: A: Saako tänne tulla? (samalla siirtämässä kärryjä sivuun) M:...
