Kategoria: Kaupassa / Kassalla

Käytös on kaiken A ja O

Työskentelen autoja huoltavan firman tiskillä. Kerran rahastaessani asiakasta huomasin jonoon ilmestyneen nuoren naisen ja vanhemman miehen. Kun tiskilläni heitä ennen ollut asiakas keräsi tavaroitaan, huusi takana seisonut mies, että alappas jo kiirehtiä, onhan täällä...

Mummu tarkistaa

En tiennyt olisiko pitänyt nauraa, suuttua, olla ylpee, vai mitä, olin niin shokki-ihmeessä uteliaan mummun vuoksi! Kassalla joku mummu katseli käsiäni ja sanoi että onko………onko noi kuvat iha oikeita? ….onko ne vedenkestäviä? sanoin vain...

Aina ei myyjätkään kaikkea niele

Laitetaanpa nyt pari tarinaa vuosien takaa, jossa myyjällä vati täyttyi ja täyttyi ja lopulta meni nurin aasiakkaan kohdalla. Kyseessä eräänlainen sekatavarakauppa ja näitä tapauksia pääsin seuraamaan sivusta. Tapaukset 10 vuoden takaa. 1. Kollegani, jolla...

Kassatädin salanappi

Olen töissä eräällä pienehköllä liikenneasemalla. Eräs vanhempi rouva tulee kassalle ja laittaa ostoksensa tiskille, piippaan ne normaalisti ja rouva ilmoittaa maksavansa kortilla. Ensimmäisellä kerralla pin-koodi menee väärin, mutta sanon, että koitetaan vaan uudestaan. Rouva...

Miksi asiakas ei osaa kerralla sanoa mitä hän haluaa

Tein taannoin töitä kaupan lihatiskillä/palvelutorilla. Seuraava tilanne toistui päivästä toiseen. A: ”Laitatko sitä jauhelihaa?” M: ”Toki, mitä jauhelihaa saisi olla?” A: ”Nautaa.” M: ”Niitä on kolmea laatua, mitä voisin tänään laittaa?” A: ”Sitä kevytjauhelihaa.”...

Pitäisi ilmeisesti olla ajatustenlukija

Olin yhdessä työvuorossa veikkauspisteellä, ja asiakkaaksi tuli ehkä noin 45 vuotias nainen. Hän ojensi minulle Loton ja Kenon tarkistettavaksi, ja pyysi samalla uusimaan Kenon ilta-arvontaan. Tarkistettuani kupongit, kysyin saako Loton heittää pois, johon asiakas...

Onko teillä kotimaista Norjan lohta?

Kaupassa työskennellessä saa usein kuulla asiakkailta että pitäisi olla enemmän kotimaista ja vähemmän ulkolaista ruokaa. Yllättävän usein asiakas lähestyy jopa vihaiseen sävyyn tästä aiheesta. Tässä nyt muutama esimerkki mitä tulee äkkiä mieleen: Eikö teille...

Etukupongeista rahaa takaisin

Työskentelen turistikohteessa, johon sisäänpääsystä veloitetaan maksu. Naispuolinen aasiakas saapui miehensä ja lapsensa kera kassalle maksaan sisäänpääsymaksut. Aasiakas kysyi, että käykö meillä tietyt työnantajan antamat etukupongit. Totesin, että käyhän ne, mutta ne ovat henkilökohtaisia, eikä...

Yksi kappale naisia, kiitos!

Työskentelen sekatavarakaupassa. Liikkeen puolella kävellessäni luokseni tuli hieman viinalta haiskahtava vanhempi miesasiakas, joka tervehti kohteliaasti, ja alkoi käsillä juttuaan siivittäen kertoa, kuinka ei halua ostaa tavaroita, vaan tarvisi naisen. Katkaisin selityksen pahoittelemalla, ettei meillä...