Author: Aasiakas.net

Lava-auton pesu

Työskennellessäni eräällä liikenneasemalla, tuli nuorehko mies ostamaan autopesua lava-autolle. Kaikkien asiaan kuuluvien selvitysten jälkeen (auton koko, mahdolliset lisävarusteet, lavan tyhjyys, toimenpiteet ennen pesuun ajoa yms), myin pesun asiakkaalle varmistuneena auton olevan koneeseen sopiva. Vielä...

Perintä on mukavaa

Minä hoidan keskisuuressa yrityksessä sekä laskutusta että perintää. Laskut lähtevät eteenpäin joka päivä, perintä tehdään kerran viikossa. Asiakkaat ovat yrityksiä. Minulla on tapana antaa asiakkaille ensin viikko armoa ennen ensimmäisen, kirjallisen muistutuksen lähettämistä. Koska...

Lähettäjä on vastuussa paketista!

Kaupassa, postin palvelupisteellä: Sinä palautat paketin, joten sinä sen myös teippaat. Minä en jaksa ymmärtää ihmisiä, jotka tuovat paketin palautukseen ja sanovat, että ” se on vähän huonosti kiinni”. Sinä palauttajana olet vastuussa paketista....

Silmälasikaupassa

Miksi lähes kaikkien asiakkaiden mielestä optikolla silmälasien korjaamisen/varaosien kuuluisi olla ilmaisia?! Käydäänkö suutarilla kojauttamassa tanakassa kännissä hajonneita korkokenkiä? Vaihdetaanko ompelijalla vetoketju ilmaiseksi 10 vuotta sitten ostettuun takkiin? Ja…jos laseissa on häivähdys sinistä, kukaan ei...

Järjen jättiläiset hotellissa

Olen töissä hotellin vastaanotossa. Silloin tällöin asiakas soittaa huoneesta tiedustellakseen puhelinnumeroa esim läheisestä pizzeriasta tms. MIKSI soittaja ei ota valmiiksi kynää ja paperia kouraansa?? Kun alan antamaan numeroa, alkaa kauhea häsääminen kynää etsiessä ja...

Tasaraha paras raha

Kaupan kassalla on saanut tottua siihen, että monet vekslaavat kolikkojen kanssa saadakseen vaihtorahansa tasarahana, ja mieluiten vielä seteleinä. Sinänsä ihan ymmärrettävää, kasa pikkukolikoita kilisemässä pussin pohjalla on ärsyttävää kenestä hyvänsä. Minua myyjänä tämä ärsyttää...

Puutarhalla

Työskentelin kukkia kasvattavalla kauppapuutarhalla useita vuosia mm, myyntitehtävissä. Kerran erään suurehkon naisaasilauman mielestä kukat eivät olisi saanet maksaa mitään koska ”nehän kasvavat täällä”. Varsinkin morsianten äidit vaateineen olivat kaameimpia, esim. ”ei ne saa maksaa...

Autopesu ei toimi

Meille tuli eräänä tiistai aamuna asiakas valittamaan erittäin tuohtuneena, kuinka hänen autonsa on likainen vaikka se oli ollut pesussa sunnuntaina. Sunnuntaina? Ei ollut kuulemma ajanut sillä kuin Turusta Naantaliin ja takaisin (n.30km), piti oikein...

Pikaruokalan asiakkaat

Olen pikaruokalassa töissä. Kyseinen työ on mukavaa, vaihtelevaa ja hyvin kiireistä useimmiten sillä onhan kyseessä PIKAruokala. Asiakkaina käy hyvin monenlaista ihmistä vauvasta vaariin, on ulkomaalaisia, bisnesmiehiä, perheitä, nuorisoporukoita jne. Mikä minua ärsyttää eniten tässä...

Kirppismyyjänä

Olin nuorena kesätöissä kirpputorilla, joka siis toimi siinä määrin ”modernisti”, ettei tavaran myyjä ollut paikalla rahastamassa vaan ostokset menee kassan kautta. Eli siis ihan normikirppis, mutta jostain syystä vaan asiakkaille aivan liian vaikea asia...