Aasiakas on aina väärässä!
Työskentelen mm. kodintekniikkaa myyvässsä yrityksessä, ja ärsyttävin piirre tinkaajissa on se, että asiakas rupee väittämään että ”tietää” tuotteissa olevan niin paljon ilmaa, että niistä on mahdollista antaa suuria alennuksia (uskokaa tai älkää, mutta kateprosentit...
HUOLTOSAATEHyvä asiakkaamme. Tässä on täysin vapaaehtoinen, turha ja liian vaikeaselkoiseksi tehty sähköisesti täytettävä huoltosaate. Vaikka tämän täysin turhan lomakkeen täyttäminen viekin teiltä kallisarvoista aikaa n. 15 sekunnista minuuttiin, ei sitä itse asiassa tarvitse täyttää....
Se kun epä tuning miehet tuleevat auto hifi liikkeeseeni ostamaan sub woofereita autoonsa, eivätkä tiedä asiallisesta bassosta mitään:D eräskin epä tuning mies tuli ostamaan subbaria, jahalusi vielä kuulla sanatkin basso biiseistään:D kaikenlaisia idiootteja sitä...
Tuli tässä taas tavattua päivän Aasi oikein isolla A:lla. Nuori mies tuli ison hypermarketin kodinkoneosastolle katsomaan partakoneita samalla kun olin melkein vieressä hyllymuutosta tekemässä. Mies valitsee hyllystä itselleen mieluisan koneen ja kysyy sisältyykö partakoneiden...
Olin kodinkonemyyjänä Oulussa aivan kaupungin eteläosassa. Suurin osa aasiakkaista virtasi Oulun eteläpuolisista kunnista. Tiedän kyllä, että aasiakkaita asuu missä vain enkä haluaisi yleistää ja haukkua ketään asuinpaikan perusteella. Omiin myyjänkokemuksiini perustuva tosiasia vain on,...
Työskentelen erään operaattori X:n myymälässä. Kerran paikalle pamahti erittäin tyytymätön asiakas, joka halusi ehdottomasti eroon ihan kaikista ko. operaattorin palveluista. Keskustelu meni suunnilleen näin: A: Kävin juuri siirtämässä numeroni Z:lle sillä haluan ehdottomasti eroon...
Olin taannoin töissä eräässä rautakaupassa, rakennustarvikemyyjän nimikkeellä. Enemmistö asiakkaista oli varsin leppoisia, kun taas se pieni vähemmistö lienee imenyt sitä idiotismia sitten sen mukavamman asiakaskunnan edestä.. —————————————— ”Asemapaikkamme” oli erillinen palvelutiski, josta asiakkaan havaittuamme...
Olen liikkeessämme yksin myymässä todella usein. Hoidan myymälän ja varaston pääosin yksin. Minulla on aika usein todella kiire. Ruokatuntikin saattaa kestää sen parisen tuntia. Mikään ei ole niin ärsyttävää kuin vanhemmat +50v asiakkaat, jotka...
Kerran kauniina kesäisenä heinäkuun päivänä olin palvelemassa naisasiakasta jonka tietokone kävi hieman kuumana ja jumitti sen takia aina välillä. Keskusteltuamme varsinaisen asiakkaan kanssa hetken aikaa päätimme siirtyä liikkeestä ulos keskusyksikkö mukana. Vetelin paineilmakompressorin letkua jokusen metrin ja...
Olin noin vuosia töissä tavaratalossa, jossa myytiin myös kodinkoneita muiden tuoteryhmien lomassa. Osastolleni sattui asiakas (keski-ikäinen nainen) ilmeisesti poikansa kanssa, joka tarvitsi apua erään tietyn edullisen pölynimurin etsimisessä. Kyseistä tuotetta ei löytynyt, joten esittelin hänelle muut tarjoustuotteemme....
