Kategoria: Kaupassa / Kassalla

Bonukset on vakava asia

Viimeisimmällä kauppareissullani, eräässä suhteellisen suuressa ketjussa, pääsin todistamaan tätä tapahtumaa: Oli perjantai parhaaseen ruuhka-aikaan ja edessäni kassalla oli keski-ikäinen nainen äitinsä kanssa maksamassa ostoksiaan. Myyjä tiedusteli löytyykö rouvalta bonuskorttia, johon hän vastasi että ei,...

Pullat lattian kautta takaisin hyllyyn

Viime laskiaisen aikoihin olin hiljaisessa pikkukaupassa seisoskelemassa ja miettimässä mitä ostaisin, kun jäin seuraamaan seuraavaa tapahtumaketjua: Samaan hyllyväliin kanssani pujahti ehkä 4-5 -vuotias lapsi. Muitta mutkitta kersa avasi kylmäkaapin oven ja nappasi syliinsä pahvisen...

Paketin pyörittelyä

Työskentelen myyjänä. Lahjapakettien pyörittely on mukavaa, kunnes tuli eräänä kauniina päivänä arvon asiakas ja pyysi pikkuisen ostoksensa pakettiin. Aloin tekemään pakettia ja yks kaks asiakas huudahtaa että ”ei noin”. Käymme keskustelun: M: ”Haluatteko jonkin...

Hyvitys jauhelihapihveistä jotka jo söin

Olen paikallisessa kaupassa myyjänä. Tulipa tässä eräs maanantai, miesasiakas kauppaan ja toi tiskille tullessaan hyllystä jauhelihapihvipaketin.. A= asiakas M= Minä eli myyjä A: Ostin perjantaina näitä jauhelihapihvejä ja paketissa oli vain 5 kpl. M:...

Käytöstavat kaupassa

Olin laittamassa juomia hyllyyn töissäni kaupassa ja näin toisella silmällä että suklaita kurotteleva nainen tipautti yhden suklaalevyn lattialle. Hän vilkaisi nopeasti minua, katsoin muualle, ja tämä jatkoi suklaansa kurottelua sillä lattialle tipahtanut levy oli...

Oven löytämisen vaikeus

Meillä oli juuri myymälässä ollut suurehko remontti, jonka yhteydessä oviaukkoa kavennettiin 9:stä metristä 6:n metriin. Koko oven leveydeltä on noin metrin mittaisia lasilevyjä, jotka avaamme kun liike avautuu. Tänä ihanana sunnuntaiaamuna työtoverini meni avaamaan...

Ohittelija

Kassalla on jonoa, mutta yhtäkkiä kassajonon ohittaa nainen ja ilmoittaa maksavansa nyt kortin, jotta saa sen pakattua joulupaketin sisään. Huomautan, että hänen pitäisi mennä jonon perälle tai kysyä muilta asiakkailta onko ok tulla jonon...

Apteekin aasiakkaat

Olen teknisenä apteekissa, opiskelen samalla lääketeknikoksi. Palveluvalintavastaavana olen käsikaupan kassalla. Tässä muutamia ihastuttavia asiakaskohtaamisia. A: (vanhempi mieshenkilö) Tuletko sitten illalla meille? M: Anteeksi? A: Niin, kun paketissa lukee, että keskustele apteekin henkilökunnan kanssa ennen...