Kategoria: Kaupassa / Kassalla

Palvelutiskin helmiä

Työskentelen ison ruokakaupan palvelutiskillä. 1) M: Numero 81! *hiljaista, asiakkaat pälyilevät ympärilleen eikä kukaan reagoi* M: Oliko jollain numero 81?! *näen n. 60v miehen kädessä lapun 81, hän ei reagoi* M: Moikka, teillä tais...

Älykkyyttä vai viekkautta

Tämä on kopioitu Facebookissa leviävästä kuvakaappauksesta hieman muunneltuna. Tässä tarinassa ei ole aasiakasta, mutta hauska tapaus kuitenkin 🙂 ———- Tuleva talousrikollinen kävi kassallani tänään, ikää ehkä 9 vuotta. Ihmettelin kun kassahihnalla oli yksi muumitikkari,...

Tuotteiden löytämisen vaikeudesta

Ruokakaupan työntekijänä ylivoimaisesti eniten harmaita hiuksia aiheuttaa yksi uusavuton asiakasryhmä. Homma menee siis näin: Aasi tulee sisään kauppaan ja jää kiertelemään ensimmäisena olevaa hedelmäosastoa. Ehkä vähän vilkuillaan leipäosastolle asti. Sitten kajahtaa kysymys: siis missä...

Elämää tärkeämpi kuitti

Olen töissä ison ruokakaupan kassalla. Kuten laki olettaa, tarjoan kuittia jokaiselle asiakkaalle. Mutta eihän se ole niin helppoa… Kysyessäni eräältä vanhemmalta naishenkilöltä ottaako hän kuitin ostoksistaan, rouva karjaisi: Minä otan aina kuitin, ei tarvitse...

Kellaritarinoita

Useampia vuosia sitten olin töissä suuren marketin pullonpalautuksessa. Pullopalautuspiste sijaitsi rakennuksen kellarissa hissien ja rulölaportaiden luona tilassa johon pääsi kaupan parkkihallista. Puolentoista vuoden aikana tuli nähtyä monenlaista sankaria aina ojanpohjien tonkijoista huijareihin ja muun...

Maksa kaikko ostokset, kiitos.

Näin töissä, kun olin kassalla: Minä: Se tekis 21,15€. Asiakas: Antaa 20€ setelin. M: Kiitos. Nii vielä 1,15€ A: Eipä miulla oo enempää. M: Aijaa, no otetaanko jotai pois? Vai maksatteko loput kortilla? A:...

Ruuhka-aikaan kassalle jankuttaminen

(Olen tässä tarinassa tapahtuman sivusta seuraajana.) Jonotin ruuhka-aikaan kaupan kassalle, edellä olevalla asiakkaalla on kohtalaisen kokoinen vuori tavaraa menossa kassan läpi, juuri ennen ostostensa maksua kyseinen herra päättää haluta kartongin X-merkkistä tupakkaa. Tähän kassa...

MULLA ON NÄÄ PERIAATTEET

Työskentelen videovuokraamossa, jossa asiakkaan tilille kertyy pisteitä, joista taas saa erilaisia tarjouksia. Aasiakas tuli kassalle kolmen leffan kanssa ja kysyin, haluaako hän käyttää kahteen leffaan nyt 2 leffaa 1:n hinnalla -tarjouksen. Asiakas sanoi että...

Sulkemisaika…

Voisiko joku ystävällisesti selittää seuraavan mysteerin ; Olen itse keittiökalusteita myyvässä yrityksessä…ja lähes POIKKEUKSETTA sisään änkeää muutama asiakas n.10 minuuttia ennen sulkemista…EI NIITÄ KEITTIÖITÄ 10:ssä minuutissa suunitella…HALOO ???

vähä häätyy piristää

olen itsekkin asiakaspalvelija ja aina pyrin palvelemaan asiakasta iloisin mielin ja kohteliaasti vaikka ois kuinka huono päivä. ja vaikkei hymy vain irtoa nii ainakin se kohteliaisuus pitää näkyä ja kunnolla. ja olen siis närkästynyt...