Aasiakas on aina väärässä!
Neuvontapisteellä törmää kaikenlaiseen kulkijaan, osa 1. Aasi: *keski-ikäinen normaalin oloinen nainen ilmestyy neuvontapisteelle mitään sanomatta ilme tyhjänä* Herra Ohje: Hei. Aasi: *naputtelee tiskiä ja tuijottelee alaspäin* Herra Ohje: Voinko jotenkin auttaa…? Aasi: Minä haluan...
En varmaan ole itsekään sujuvin asiakas aivan jokaisessa tilanteessa. Kuitenkin vastaan tulee joskus töissä sellaisia moukkamaisuuksia, että tekee mieli kysyä, onko minkäänlaista tapakasvatusta saatu kotipuolesta. Muutamia esimerkkejä: 1. Älä huutele neuvonta/infopisteelle mistään muusta ilmansuunnasta...
Olin 16-vuotiaana eräässä huvipuistossa pikaravintolassa kassalla työskentelemässä. Kielitaito vaatimuksena oli osata suomea, englantia ja ruotsia. Ruotsini on aina ollut huono, mutta silloin osasin sitä kohtuullisesti. Olin töissä työtoverini kanssa ja naisasiakas saapuu kassalle. Tervehdin...
Olin töissä firmassa, jossa myytiin sähkölaitteita, ja niiden varaosia. Eräänä päivänä sisään astuu hieman hevosmieheltä näyttävä keski-ikäinen aasiakas. Lyö tiskiin lapun jossa laitteen tyyppi ja viereen rikkoontuneet osat. A: ”Löytyisköhan tommosia ehjänä. Olen jumankauta...
Olin töissä pienehkössä kirjakauppamyymälässä. Sisään purjehti noin 30-vuotias mies pahimpaan iltapäiväruuhkaan kyselemään ”olisko teillä *kirjan nimi* kirjaa pokkarina kun se on just tullu”. Kyseinen mies huikkasi kysymyksensä yhden asiakkaan ohi jota olin juuri rahastamassa....
Baarimikkona työskennellessä törmää välillä vaikeisiin asiakkaisiin. Kuitenkin pari tapausta on jäänyt erityisesti mieleen. Kiireisenä lauantai-iltana tiskilleni tulee kaksi nuorta miestä. Molemmat tilaavat juomansa, ja molemmilla oli yökerhomme kanta-asiakaskortti. Ensimmäinen miehistä maksoi kaksi juomaansa käteisellä....
Työskentelen erään kioskin veikkauspisteellä, päiväni oli alkanut erinomaisesti kunnes sisään astelee vanha rouva.. (M= minä A= Aasi) M:Päivää, mitäs teille laitetaan? A: Katsotko nämä veikkaukset ja tämän arvan M:No tottahan toki 🙂 Katsotaas.. valitettavasti...
Aiemmin oli laitettu esimerkki määräaikaisen sopimuksen käsittämisen ongelmista. Nämä ovat jokapäiväisiä vääntöjä asiakkaiden kanssa: – Miten niin en voi irtisanoa? Mutta kun haluan, olen saanut halvemman tarjouksen muualta! Pitääkö minun maksaa muka kahdesta? (Öö,...
Huoltoasemallamme oli vasta jonkin aikaa ollut Veikkauskone, kun aamutuimaan saapui vanhempi mieshenkilö, minulle uusi asiakas, tarkistuttamaan kuponkejaan. Mitään sanomatta hän tyrkytti kuponkejaan ja oletin, että niistä katsotaan voitonmaksut. Muutama pieni voitto sieltä tulikin, ja...
Työskentelen pääkaupunkiseudulla erilaisissa baareissa ja yökerhoissa black jack-pelipöydän takana ja haluaisinkin nyt hieman valaista ihania asiakkaita muutamista asioista. 1. Ei, minä en huijaa. Jos häviät rahasi, se johtuu sinusta. Ei minusta. Ja ei, minua...
