Aasiakas on aina väärässä!
”Normi” päivä kassalla. Kassalleni tuli täti joka rupesi sitten puhelimesta näyttämään tarjous viestiä: A: ”minulla on viesti tähän kana pakettiin” Totesin siihen, että tämä ei ole se tarjouksessa oleva paketti. Johon tyly tokaisu takaisin…...
Olen töissä myymälässä, jossa myydään myös parranhoito tuotteita. Varsinkin näin joulun alla käy paljon naisasiakkaita etsimässä lahjoja. Kerron mielelläni niiden ominaisuuksista, käytöstä ja autan löytämään parhaan, mutta siinä vaiheessa kun kuulet viidennen kerran samana...
Moni kaupassa työskennellyt on varmasti huomannut saman ilmiön kuin minä. Jos kauppa on jostain syystä kiinni päivän tai pari, ihmiset valmistautuvat siihen kuin maailmanloppuun. Ostetaan ruokaa monen viikon tarpeisiin ja yleensä kauppaan tullaan viime...
Kuulin poskettoman hyvän jutun arkipäivän kauppatapahtumasta. Isä, äiti ja perheen natiaiset olivat ruokaostoksilla isossa marketissa. Natiaiset käyttäytyivät huomattavat epäsosiaalisesti mylvien ja huutaen ja liikehtien minne lysti. Perhettä seurasi sivusta sivistyneempi pariskunta. Natiaiset eivät ottaneet...
Suoritan tällä hetkellä sivaria kirjastossa. Hoidan pääasiallisesti vahtimestarin tehtäviä, kahdessa vuorossa. Vastuullani on aamuisin lajitella ja jakaa saapuva posti, avata ovet asiakkaille, päivisin hoitaa lähtevä posti, lajitella ja purkaa aineistokuljetukset, sekä iltaisin kiertää talo...
Lähimaksu on hieno ominaisuus, joka nopeuttaa kassalla asiointia huomattavasti. Laitat vain korttisi lähelle lukijaa, pari sekuntia ja maksu on valmis. Helppoa ja nopeaa, eikö totta? Väärin. Ongelmat alkoivat jo ennen kuin maksupäätteemme päivittyi tukemaan...
Vähintäänkin noin kerran viikossa ihmetyttää ihmiset, heidän toimintansa,käytöstavat ja niiden puuttuminen. Harkinnassa on alkaa pitää läheisille kaupassakäymiskoulutusta jotteivat he ärsyttäisi myyjiä samalla tapaa kuin minua ärsytetään. Olen kaupassa töissä. Asioita joita en ymmärrä tai...
Oma toimenkuvani on alallamme pitkään toimineen yrityksen tuottamien melko ainutlaatuisten palveluiden myynti, suunnittelu ja toteuttaminen. Toimimme kansainvälisesti ja markkinat ovat olleet koko alalla olon ajani melko lailla epävakaat. Tästä johtuen palveluita markkinoidaan ja myydään...
Olin muutama vuosi sitten jouluapulaisena tavaratalossa. Toimeeni kuului kassa ja sovituksen valvonta. Juuri ennen aattoa olin valvomassa sovituksessa, kun luokseni tuli miesasiakas: Mies: ”Tarttis saada vaimolle tissiliivit.” Minä: ”Selvä. Oliko jotkut tietyn malliset mielessä?...
Lähikaupan asiakaskunnasta leijonanosa tuntui olevan juoppoja tai narkkareita. Ehkä ei, mutta kyseiset tyypit aiheuttivat päivittäin niin paljon harmia, että mukavammat asiakkaat jäivät jalkoihin. Oli juoksukaljaa, uhkailuja ja eritteitä. Eräs setä veti kuitenkin elämäni legendaarisimmat...
