Aasiakas on aina väärässä!
En ole yrittäjä, vaan yksityinen henkilö kaikkine vikoineni. Olen tosin opiskellut palvelualoihin kuuluvan ammattitutkinnon ennen nykyistä opiskelupaikkaani eräässä korkeakoulussa, joten osaan samaistua asiakaspalvelijoihin (myöhemmin: AsPa) sekä järjestyksenvalvojiin (myöhemmin JV) ja pyrin olemaan kohtelias… toisin...
Me siivoojat emme ole nykyään mitenkään tyhmiä; painvastoin. Saattaa olla, että olemma opiskeljoita, jolle ei paikkakunnan heikon työllisyystilanteen tai korruptoituneiden työmarkkinoiden takia löydy oman alan töitä. Siispä älä vähättele meitä. Case-esimerkki: Olen siivoamassa erästä...
Tämä ei nyt tänne täysin kuulu, mutta haluaisin kiittää teitä kaikkia asiakaspalvelijoita hyvästä työstä, siitä kuinka olette onnistunut piristämään minun, yhden aasin aasin päivää. Olen se joka unohtaa ostoksensa kassalle, tiputtaa lompakon huolimattomuuttaan käytävälle,...
Työskentelen asiakaspalvelussa eräässä kotimaisessa verkkokaupassa ja toisinaan puhelinasiakaspalveluun soittaa tietyntyyppisiä henkilöitä, jotka tuntuvat kokevan jotain suurta ylemmyyden tunnetta soittaessaan asiakaspalveluun. Oi, miten monta kertaa olenkaan saanut kuulla seuraavia lausahduksia… ”Minä olen insinööri.” ”Minä olen...
Olen palkkatyöläisenä pienessä, mutta laajoilla aukioloilla varustetussa kukkakaupassa, jonne kuljen bussilla aamuin illoin toiselta puolelta kaupunkia. Kauppamme on auki myös pyhäpäivisin yhtä pitkillä aukioloilla kuin arkena, erityispyhinä jopa kauemmin. Silti on näitä, joille aukiolot...
Olen töissä pienessä kirjakaupassa, jolla on myös nettikauppa. Ihan vakio on tietenkin se, että aasiakas soittaa ja kysyy, että onko tätä tuotetta teillä, kun se netissä näkyy. On, jos se siellä kerran näkyy. Tästä...
Työskentelen energiayhtiön maksuvalvontaosastolla. Jokainen tietää, että laskuja maksaessa tulee käyttää laskussa annettua viitenumeroa. Tällöin lasku kohdistuu automaattisesti oikealle asiakkaalle ja oikealle laskulle. Vaan tämäpä ei olekaan asiakkaille niin helppoa. Ehei, asiakkaiden mielestä on itsestään...
Nyt on pakko hieman avautua sillä olen saanut tarpeekseni tietyistä asioista… Olen töissä pienessä pienessä ostoskekuksessa sijaitsevassa sekatavarakaupassa jossa 2 ihmistä päivisin töissä ja 3h työpäivästä yksin asiakkaiden keskellä eikä meillä ole mitenkään mahdollista...
Olen töissä leffavuokraamossa ja vaikka kuinka rakastan työtäni, niin ai jestas, että osaa ottaa päähän tietyn tyyppiset AASIakkaat… a) Moi! mä olen ihminen, et ilmeisesti sitä ymmärrä ja voit näin ollen ignorata täysin tervehdykseni....
Minulla on autoetu. Auto on vaihdettava kolmen vuoden välein, kilometrejä kertyy semmoiset 150-160 000 kilometriä kolmen vuoden aikana. Auton vaihtaminen tuli ajankohtaiseksi viime syksynä, mutta tällä kertaa en saanutkaan uutta autoa, vaan talossa oli...
