Aasiakas on aina väärässä!
Suurinosa asiakkaista (tarkoitan nyt niitä maksavia, palvelun tilanneita oikeita asiakkaita) on hyvin asiallisia ja kohteliaita, mutta koska joukossa on aina joku veretseisauttava mulkvisti, niin vuodatan kyyneleeni tänne. Taustana, olen alalla jo n. 10 vuotta autoa rullannut...
Olen töissä suurehkossa sekatavaramarketissa, ja valikoimamme kattaa tuhansia ERI tuotteita, elintarvikkeista rauta- ja sähkötavaroihin. Kauppamme on varsin suosittu venäläisten keskuudessa ja valitettavan usein he eivät ymmärrä mitään muuta kieltä kuin venäjää (joskus eivät sitäkään). Olin kerran tekstiiliosastolla...
Ollessani töissä K-Marketissa todistin monta kertaa sitä, miten hämärää monille asiakkaille oli K-Marketin ja K Citymarketin ero. Suunnilleen joka työvuorossani joku soitti kauppamme puhelimeen ja tiedusteli, onko meillä vielä tietynlaisia lepotuoleja tai naisten housuja. Joskus kävimme puhelimessa...
Olen kala/lihatiskillä töissä ja meillä oli kokonainen kirjolohi tarjouksessa. Olin täyttämässä kylmäallasta kirjolohilla, kunnes asiakas tupsahti siihen viereen ja kysyi: onko tämä kirjolohi ruodotonta?? katsoin hieman hölmistyneenä. öö.. tuota, onhan siinä ruotoja, kun se on kokonainen. asiakas...
Teen kuriirihommia eli ajan pakettiautolla jakaen paketteja yrityksille ja yksityisille. Yksityiset osaa välillä olla hyvinkin hankalia vaikka osa vain tietämättömiä tai ajattelemattomia. Aika paljon tulee soitettua asiakkaalle joko etukäteen tai paikanpäältä jos kotona ei olla, kukaan tai...
Työskentelen ruokakaupassa hieman syrjäisemmällä paikkakunnalla ja olen nähnyt yhtä sun toista, joista tekisi joskus mieli huomauttaa a(a)siakkaille suoraan, mutta koska asiakaspalvelija olen, niin nielen kaiken ja keskityn palvelemaan asiakkaat sillein kuten kuuluukin. 1) Töihin tullessani laitan kyllä...
Olen aluevalvojana (parkkipirkko) yksityisellä pysäköintifirmalla. Yllättävää kyllä, vihaisia asiakkaita ei ole tullut vastaan. Useimmiten asikkaiden kanssa puhuminen on mukavaa. Joskus löytyy niitä hitaitakin asiakkaita… Saan jatkuvasti olla auttamassa jos asiakas aikoo maksaa pysäköintilippunsa kortilla. Automaatissa on kyllä...
Työskentelen eräässä päivittäistavaramarketissa. Noin kymmenen vuoden aikana olen tottunut vaikka minkälaisiin asiakkaisiin, mutta eräs tapaus on kummasti jäänyt mieleeni, näenhän kyseisen henkilön melkein joka päivä marketissamme. Vanhemmanpuoleinen rouva käy melkein jokainen päivä ostoksilla marketissamme, aina noin viiden...
Jokainen päiväkodissa työskentelevä varmasti tietää tämän saman seikan, mutta niin useat vanhemmat sitä tekevät ja aiheutuvat Aasiakkaiksi. Meidän päiväkodissamme lapset tulisi hakea 17:00 mennessä, erikseen sovituissa tapauksissa on toisin. Mutta silti vanhempia tulee jatkuvasti 17-18 välillä,...
Ravintola-alalla huomaa kyllä kuinka ihmeellisen yksinkertaisia ihmiset ovat. Miten juuri siinä ravintolan tiskillä se jonottaminen on niin käsittämättömän tuskallista? Eikö nämä ihmiset joudu koskaan jonottamaan missään muualla? Ja kyse siis ruoka(illalla baari)ravintolasta LOMAkeskuksessa. Huudellaan, että eikö tuota...
