Kategoria: Kaupassa / Kassalla

Apteekin hinnastot

Muutama lääkkeiden hinnoitteluun liittyvä tapaus. Heti alkuun lienee selvennettävä eräs seikka lääkkeiden hinnoittelusta: lääkkeiden vähittäismyyntihinta määrätään Suomessa valtioneuvoston asetuksella, lääkelain mukaisesti. Apteekki on velvoitettu myymään lääketuotteet lääketaksalla säädettyyn hintaan. (Lääkelaki 58 §) Siksi paketti...

Jännä ilmiö kiireen suhteen

Mikä siinä on, että kun ollaan kaupassa hakemassa ostoksia ja nähdäänkin se naapurin Jutta-Maarit, niin kyllä, hänen kanssaan on aikaa jutustella tuntikaupalla. MUTTA. Kun saavutaan sinne kassalle, yhtäkkiä tällä meidän aasiakassankarilla on tulenpalava kiire....

Epäsosiaaliset Suomalaiset

Sattuipa kerran iltaruuhkien aikaan hyvin hämmentävä asiakas kohdalleni. Jonot olivat pitkät, ja siinä täysillä duunia painaessani satuin kuuntelemaan kahden jonossa olevan noin 30-vuotiaan herrasmiehen syvällistä juttutuokiota. Ensimmäinen herra oli hyvinkin kärkäs mielipiteittensä suhteen ja...

Hylsylaatikko

Olen ollut tämän kesän ajan töissä keskikokoisessa ruokakaupassa, pääosin kassalla. Joka päivä asiakkaat onnistuvat ärsyttämään milloin milläkin tavaroiden pinoamisella, rahojen ja pullokuittien heittelyllä tai ”hauskoilla” letkautuksillaan. Paras tapaus sattui kuitenkin eräänä kesäkuun iltapäivänä, kun...

Sitä samaa vanhaa, kai.

Tästä asiasta on moni tarinoinut ennenkin, mutta kerran vielä: kuitti. Liikkeessä, jossa työskentelen, on kassan vieressä roskis, jonne (a)asiakas voi ihan itse pudottaa kuittinsa, pahvisen kahvimukinsa, suklaapatukkansa kääreen jne jne… Kuittia ei siis tarvitse...

Vahinkoa odotellessa

Olen ollut töissä ruokakaupoissa joista saa nykyisin myös kahvia. Kahvi lyödään pikakoodilla kassaan kun ei kahvikupissa viivakoodia ole ja pari asiakasta on laittanut kuumat kahvit muiden tuotteiden sekaan kassahihnalle. Molemmilla kerroilla ehdin juuri huomata...

”Siitähän sulle palkka maksetaan!”

Taas päivän parhaimmistoa, tilitysvaroitus! Olin kassavuorossa, ja samana päivänä oli alkanut tarjouslehti-kampanja. Kauppaan saapastelee mies, joka oli aiemmin samana päivänä käynyt kassallani. Mies mesoaa kaikille, jotka suostuvat kuuntelemaan (esim. myymälässä olleelle kempparin edustajalle) että...

Pieni pussi

Työskentelen kassalla isohkossa marketissa jossa ikävä kyllä täytyy tarjota sitä pussia ties mille (onneksi ei enää pakasteille kuitenkaan…). Noh, kassalle tuli selvästi ulkopaikkakuntalainen pariskunta (puhuivat olevansa hotellissa ja en ollut koskaan ennen heitä nähnyt.....

Aasiakas asioilla

Olen töissä kaupassa lentokentällä. Pääosin ihmisillä riittää huumoria, etenkin lomalaisilla mutta kyllä sinne aasejakin sekaan mahtuu. Tässä tyypillisiä esimerkkejä: 1. Edellinen asiakas vielä maksamassa niin seuraava aasiakas tulee jo siihen kassan eteen, väkisin änkeää edellisen...

Avuton nainen

Olin maalikaupassa töissä, ja siellä törmäsi jatkuvasti näihin naista aliarvioiviin aasiakkaisiin. Etenkin vanhemmat miehet tuntuivat olevan semmoisia, että sen kun paineltiin minun ohitseni ”miesten puolelle” kun yritin tervehtiä ja kysyä kuinka voin auttaa. Oli...